阿里美團斗法，快手“提桶跑路”

快手本地生活迎來巨變。

首先是快手本地生活業(yè)務(wù)架構(gòu)進行調(diào)整，從獨立事業(yè)部合并至商業(yè)化體系之下，由劉逍負責。據(jù)媒體報道，劉逍現(xiàn)任快手磁力引擎副總裁，負責外循環(huán)與基礎(chǔ)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，而快手高級副總裁、生活業(yè)務(wù)負責人笑古去向暫時成謎。

幾天后，據(jù)鞭牛士消息，快手高級副總裁、本地生活業(yè)務(wù)負責人笑古即將離職。但是在報道中，內(nèi)部人士透露，笑古此次離開是“急流勇退”，可能跟此前快手本地生活業(yè)務(wù)已進行架構(gòu)調(diào)整無關(guān)。

不論笑古具體因何原因離開，快手將本地生活調(diào)整到商業(yè)化之下，即意味著本地生活的重要性降低；在阿里、美團加碼、激戰(zhàn)時，快手本地生活卻出現(xiàn)部門調(diào)整、負責人出走的消息，這是否意味著快手未戰(zhàn)先怯，及時止損抽身？

回顧快手本地生活發(fā)展

快手對本地生活的探索，始于2022年10月，快手成立了本地生活事業(yè)部，與主站、電商等核心業(yè)務(wù)平行運營。

彼時，直播電商、內(nèi)容電商創(chuàng)造了商業(yè)新神話，萬物都可直播；而抖音、快手，也需要開辟新業(yè)務(wù)來實現(xiàn)流量變現(xiàn)。

于是，本地生活成為短視頻平臺切入的新賽道。

2023年，被媒體譽為快手本地生活“元年”。在次年3月的財報電話會上，快手創(chuàng)始人兼CEO程一笑透露，2023年快手本地生活GMV增長了25倍，買家數(shù)增長了23倍，新線城市用戶規(guī)模更是激增了545%。

“新線城市”是指三線及以下的市場，這是快手瞄準的重點市場。

一方面，下沉市場和快手本身“老鐵”屬性用戶比較接近；另一方面，近些年下沉市場已經(jīng)成為增長的主力。

據(jù)QuestMobile發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年9月線上高消費意愿用戶增長貢獻率方面，一線城市占比僅為1.7%，二線城市占比29.1%，三線及以下城市占比44.2%。

到2024年，快手喊出了“所有團購都值得在快手重做一遍”的口號。在2025年4月聚力大會上，笑古披露，2024年快手本地生活GMV實現(xiàn)200%的同比增長，尤其新線城市增速均超220%。

也是在這場大會上，笑古提出了快手2025年本地生活的新戰(zhàn)略：“新線城市+AI”，笑古稱其為快手本地生活的新增長引擎。

2025年9月，快手本地生活宣布正式啟動“百萬真人計劃”，面向真人主播達人推出新一輪流量與現(xiàn)金扶持政策。

再之后，快手就傳出本地生活部門調(diào)整、負責人出走的消息。

抖音、美團、阿里，對快手的三次“暴擊”

“快手本地生活的成績還沒有宣傳的數(shù)據(jù)好看。”某知情人士告訴科技浮世繪。

一個業(yè)內(nèi)心照不宣的細節(jié)是，快手并沒有主動公布本地生活的業(yè)務(wù)具體數(shù)據(jù)，只是公布增長比例。而對于互聯(lián)網(wǎng)而言，一個從0到1的業(yè)務(wù)出現(xiàn)“指數(shù)級爆炸”增長并不難。

2024年，有用戶在社交平臺上發(fā)文稱，快手本地生活降低了補貼力度，非餐客戶刷單嚴重；還有快手達人表示，前期每月能有4000-5000補貼，之后補貼慢慢降低了，達人也流失了。

而快手本地生活，還一直活在抖音本地生活的陰影中。

相比快手，抖音本地生活做得更早，流量更大，業(yè)務(wù)增長更快。

官方數(shù)據(jù)顯示，2022年抖音生活服務(wù)合作門店超100萬，幫助超過28萬個中小商家實現(xiàn)營收增長；到了2023年，這個數(shù)字變成了“覆蓋超過370座城市，超450萬實體門店獲得生意增長”。

據(jù)媒體報道，2024年抖音生服支付GMV約5600億元；2025年，抖音本地生活的成交保守目標是8000億（也有媒體稱是9000億），依舊能保持高速增長。

相比之下，同樣作為攪局者，快手在本地生活的攻擊性并不強。“入局本地生活，快手還不夠上桌”，驚蟄研究所此前報道稱。

此外，面對抖音、快手的進攻，美團也展開了反擊。

2023年，美團也開啟了直播，推出了“神券節(jié)”“神搶手”。2023年美團中期報告顯示，美團核心本地商業(yè)分部的收入為512億元，同比增長39.2%。

而美團也開始重視下沉市場。據(jù)媒體報道，2023年二季度，美團到店業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)擴大了直營模式，取代了低線城市以往的代理運營模式。

而上述知情人士認為，讓快手本地生活部門調(diào)整的直接原因，是阿里在本地生活的大動作。

今年阿里先是在淘寶閃購和餓了么上計劃投入500億，近期又讓高德開啟了針對大眾點評的第二戰(zhàn)線，最新消息是淘寶閃購和餓了么也上線團購業(yè)務(wù)。

雖然本地生活市場依然有互聯(lián)網(wǎng)滲透的空間，但在美團阿里兩大巨頭激烈廝殺的時刻，快手本地生活的補貼也難再有吸引力。

并且，對于到店商家而言，補貼是一時的，穩(wěn)定的流量才是最關(guān)鍵的。

而快手今年面臨流量見頂?shù)奶魬?zhàn)。最新財報顯示，2025年第二季度快手App月活7.15億，環(huán)比增加了300萬人；日均時長127分鐘/天，同比增加5分鐘；用戶使用粘性的DAU/MAU為57%，環(huán)比不變。

總結(jié)一下，快手本地生活面臨兩個問題：一是自身發(fā)展平庸，二是現(xiàn)在對手太強大。因此，快手本地生活的調(diào)整，算得上是及時止損抽身。

不過本地生活依然有具有巨大的想象空間。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2020年中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模為19.5萬億元，到2025年這一數(shù)字將會增長至35.3萬億元，線上滲透率也將增至30.8%。

而與線上流量容易出現(xiàn)一家獨大不同，線下流量一定是分散的，本地生活市場也很難一家獨大。

未來，阿里、美團、抖音將會如何排兵布陣，快手是否還會伺機殺入？我們將持續(xù)關(guān)注。