廣州地鐵十三號線二期(魚珠-天河公園)、十四號線二期(樂嘉路-嘉禾望崗)、十一號線廣州東站順利完成項目建設與驗收工作,通過初期運營前安全評估,9月29日首班車起開通運營。屆時,廣州地鐵線網運營里程達到768.4公里。
兩段延長線與一期貫通運營
十三號線二期(魚珠-天河公園)全長8.3公里,設4座車站;十四號線二期(樂嘉路-嘉禾望崗)全長9公里,設7座車站。兩線(段)開通后,均與既有一期貫通運營。
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十三號線全天執行“天河公園-新沙”交路,工作日高峰期上線15列車,周六日高峰期上線14列車,行車間隔均約6分鐘,高峰期單程運行時間約44分鐘。目前需通過魚珠站換乘五號線到市區的乘客,新線開通后可直接在天河公園站換乘進入市區,提升乘坐體驗的同時,也能疏導部分五號線客流。
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十四號線全天執行“樂嘉路-東風”交路,并實行“快、普車”運行模式,快車停靠樂嘉路、云霄路、新市墟、馬務、鶴邊、鶴龍、彭邊、嘉禾望崗、白云東平、新和、從化客運站和東風12個車站。高峰期普通車行車間隔約6分鐘,單程運行時間約67分鐘;快車行車間隔約27分鐘,單程運行時間約59分鐘。此外,十四號線工作日早高峰將加開“夏良-樂嘉路”列車,周五晚高峰快車調整為普通車運行并增加列車上線,周日晚高峰加開“樂嘉路-太平”列車,以滿足沿線師生和周邊市民的出行需求。
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十一號線廣州東站共設置K、L兩個出入口,均位于廣園東路東側,開通后周邊居民搭乘地鐵可以直接進入,無需再穿行馬路到位于道路西側既有的H口、J口。此外,自廣州東站開通之日起,十一號線工作日早、晚高峰以及周六日高峰期將各增加1列車上線,工作日高峰期行車間隔由5分29秒壓縮至5分20秒,周六日高峰期行車間隔由6分28秒壓縮至6分14秒。
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服務場景盡顯“全齡友好”
兩段新線服務設施延續近年新開通線路標準,各站均配置了全新升級的智能客服中心、自助客服中心、多元支付自動售票機、智能咨詢終端和可視化求助按鈕等設備設施。
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值得一提的是,十四號線云霄路站將“一米高度”融入車站服務。站內的出入口標志、出口資訊標識等導向系統以及站廳墻面、出入口飛頂都融入了廣州地鐵吉祥物“悠悠(YOYO)及悠悠街坊”形象,繽紛活潑,童趣十足。站廳立柱化身“悠悠小課堂”,以活潑卡通形象和簡潔標語向小朋友傳播安全文明出行理念。同時,站內設有集休憩、打卡拍照于一體的功能區,在站臺設置了一組造型獨特的“I?GZMTR”座椅。此外,馬務站站廳打造了“舒心驛站”,配備特色座椅、便民桌臺、多功能充電接口及雨傘收納等設施,方便市民乘客短暫休憩。
開通活動精彩紛呈
為慶祝新線開通,兩段新線在開通當天將推出特色布置、服務和活動,共同營造喜慶的開通氛圍,讓乘客在輕松愉快的出行體驗中感受開通的喜悅。
“一站式服務”在線護航。開通首日,融入廣府風情與沿線美景元素的花藝布置、主題擺設將裝點新線各車站。樂嘉路、云霄路、嘉禾望崗、車陂站將設置一站式綜合服務臺,明星服務隊將為乘客介紹新線熱點信息以及乘車指引咨詢服務。
獅舞迎賓、雅樂助興。樂嘉路、鶴邊、車陂、天河珠村站將舉行熱鬧的醒獅表演;樂嘉路、彭邊、天河公園、天河珠村站分別上演聲樂演奏、舞蹈表演、魔術互動等節目;地鐵吉祥物悠悠(YOYO)及悠悠街坊將在新線開展大巡游,感興趣的市民可合影留念。
特色打卡活動上線。云霄路站的全運打卡、3D打印體驗空間,馬務站的漂漆傳統技藝展示,鶴邊站非遺漆扇、鶴龍站非遺指掌畫體驗、樂嘉路的特色飛行棋,讓新線旅程充滿樂趣。集章打卡同步上線,乘客可在嘉禾望崗至樂嘉路各站領取集章明信片,打卡集滿5章,即可在指定車站兌換限量透卡一張,先到先得。廣州東站現場以“環聚灣區,樞通萬境”為主題,設置特色打卡點,參與互動的市民有機會領取限量文創禮品,先到先得。
此外,天河珠村站將打造乞巧文化主題空間,讓市民乘客在出行途中感受非遺魅力;車陂站將設立傳統龍舟文化主題展臺,展示龍舟制作、彩繪等民間技藝,傳揚龍舟文化的深厚底蘊。
“1314”開通紀念票同步發售
“1314”開通新線紀念票套裝,將與新線開通同步發售。套裝分為標準版和PLUS版,標準版售價100元/套,包含1本票冊、2張地鐵一日票和2張主題明信片,限量發行800套;PLUS版售價198元/套,在標準版的基礎上額外配備了1組雙層定制冰箱貼及1個珍藏禮盒,限量發行1200套。紀念票整體設計圍繞“1314”這串浪漫的數字展開,兩張日票票面上各以彩色飄帶勾勒出“13”“14”的主體數字,既代表十三、十四號線“雙線齊發、浪漫啟程”,又寓意廣州地鐵對廣大市民“一生一世”的陪伴承諾。PLUS版本特別設計一組雙層冰箱貼,采用模塊化設計,雙層結構既可獨立展示,也可疊加組合,靈活多變。上層為沙漏,每一次翻轉,都代表傳統與現代的共鳴;下層為時鐘,時針分針定格于“13時14分”,喻示“一生一世·與城同行”的浪漫。
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除了紀念票外,十三號線、十四號線主題文創產品也將同步上線,不僅有Q版車模、冰箱貼,還有“球拍便攜收納袋”。
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感興趣的市民可前往陳家祠、萬勝圍、體育西路、天河公園、車陂、新市墟、樂嘉路7座車站的客服中心線下購買紀念票,通過廣州地鐵博物館線下文創店購買新線文創產品。同時,也可通過“地鐵優選-廣州地鐵博物館文創店”微信小程序線上購買紀念票和新線文創產品。

來源|線網管控中心、運營二中心、運營四中心
文|魏少波、張麗靈、歐洋
圖|袁彥昌、林藝壕、楊健
編審|譚膺健、譚竹茜
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