房地產暴雷后,為死亡托底了幾千年的傳統殯葬生意,今年也徹底崩了。
死亡率穩定增長,各家殯葬企業卻幾乎全軍覆沒,財報數據狂降兩成,市場一片愁云慘淡。
曾經坐等賺錢的墓地售賣處,如今銷售人員聽到的最多的回答是:
“錢不好掙,能辦喪事就行了,不用追求太高檔的墓地。”
當消費者不愿再為高價買單,殯儀行業與其他產業并無區別,這門名為“死亡”的暴利生意,如今正面臨著前所未有的生存挑戰!
01
中國殯葬業巨頭——福壽園,不久前發布了2025年中財報。
財報顯示,福壽園上半年收入6.11億元,同比下降44.5%,股東虧損2.61億,墓園服務和殯儀服務較去年同期減少了4.29億元和0.62億元,而這是福壽園上市13年以來,首次出現虧損的情況。
而這位殯葬巨頭不算好看的財報數據,說明了很多問題。
據悉,福壽園成立于1994年,2013年底于上海港交所上市,是中國境內第一家合規上市的殯葬企業。
其主要定位為“提供中高端”殯葬業務的企業,多年來,其憑借優質的服務、黃金的地段成為不少頗有家資之人的身后首選。
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而作為殯葬龍頭,福壽園多年財報數據也亮眼至極,老齡化的加劇和死亡率的攀升,更是讓其生意越做越強,且有獨占鰲頭的趨勢。
巔峰時期,福壽園旗下的“上海松鶴園”推出了售價為45.78萬元的三穴墓,大小僅為0.6平方米,換算一下,也就是一平方76萬元,說句寸土寸金毫不夸張。
于是,很長一段時間,他都是“天價墓”的代名詞,引發了網絡上的激烈討論。
不過盡管頗受人詬病,但福壽園當時風頭無兩,這種說正面不正面,說負面不負面的新聞并沒有影響當年的營收。
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但是那畢竟是很久之前的事了。如今,這位殯葬龍頭企業利潤腰斬,虧損嚴重,公司前景十分嚴峻,且虧損的還不止他一家。
中國的五家上市殯葬企業,包括福壽堂、福成股份、安賢園等,營收也迎來了不同程度的下滑,總營收同比下降了19.3%。
一家賺不到,家家賺不到?這在以往,可是絕不會發生的事。
02
正如許多業內人士所說,殯葬這行的客戶看上去是死者,但服務的對象,終究還是生者。
今年年中,曾發生過一件事,引發了人們對身后事的思考。
一89歲老人去世后,在殯儀館被火化,其子沒有選擇購買骨灰盒,而是用一個黑塑料袋將父親的骨灰帶走了。
只因館內提供的骨灰盒幾乎可算天價,最便宜的都要7000一個。
人人都清楚,殯葬商品溢價極高,就算是最好的服務,最高的品質,最大的成本下,毛利率也達到了80%以上。
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但問題是,花五位數為去世長輩購買一個骨灰盒,真的值得嗎?
大家議論紛紛,年輕人表示無所謂,只控訴殯葬用品價格虛高,人開始“死不起”;中年人充滿無奈,責任義務困于一身的年紀,逃避話題成為了默認選項;
反觀老年人們就豁達的多了,這些距離死亡最近的群體已不再避諱談論死亡,他們明確表示,相較死后盡孝,生前多陪伴比什么都強。
很明顯,當生者不愿再為高昂的墓穴和殯儀用品買單,企業需要考慮的并非是他為什么不愿花錢,而是整個社會為什么會對這種態度欣然接受。
03
根據官方公報,中國去世人口連年攀升,從2013年的963萬人增至2024年的1093萬人,年增長率約為3.4%。
數據擺在那,說需求減少就太自欺欺人了。
墓葬需求的確有變動,可變動的方向和人們想象的不太一樣。
在傳統墓葬之外,更新奇、更低價、更有意義的殯葬模式,正在躋身這條亙古不變的大道中,彎道超車。
不知從何時起,“生態葬”逐漸風靡市場。
根據先人遺愿,死后不辦儀式、不搞追悼、不買棺材和骨灰盒,將遺體火化后,由后人將骨灰灑向大地和江河湖泊。
由此,生態葬分類頗多,除了花葬、樹葬、草坪葬這等回歸大地的方式,還有塔葬、壁葬、海葬、太空葬等埋葬方式。
這種不將肉身固守土地的方式,在宏觀層面,安全環保、節約土地、促進了資源的循環利用,在微觀層面,成本低、政策好、后續維護幾乎沒有,還能完成先人的夢想,可以說有百利而無一害。
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隨著社會的發展,精神的富足,人們對“死亡”的解讀,正在發生天翻地覆的變化。
不少人抱著“活著我都不在意住哪,死后更不在乎”的想法,對墓地敬謝不敏。
曾經“入土為安”的傳統思想被改變,隨風消散的身后事接受度越來越高。
根據官方報道,廣州每年報名“骨灰撒海”的市民越來越多,2023年就已超3500人,大連的海葬服務成熟,季節正好時,人氣之盛甚至需要提前一個月預約,排隊等候。
當然,傳統殯葬依舊是人們的主流選擇。
截止到2025年9月,國家主導的農村公益性墓葬已經建成超8萬處,許多老人終于能在政策和遺愿之間找到平衡,落葉歸根。
脫去了“談死色變”的外衣,其實殯葬行業與其他產業并無區別,時代在進步,抓住用戶痛點是始終不變的好手段。
可話說的簡單,要做到,還真的不是件簡單事。
04
為了改善劣勢前景,殯葬企業確實進行了不少新嘗試。
比如,福壽園就推出了“生前契約”,用“提前預定”的方式售賣幾十年后的“商品”。
但很有趣的一點是,雖然這類“商品”的目標人群對應的是老年人,但年輕人預定的比例卻在連年增高,截止到2024年,已經升到了23%。
再比如,順應科技發展,打造殯葬業“數字生命”。
通過技術留住已逝之人的音容笑貌、還原生者的衣著打扮,利用AI與去世的人對話聊天,給他們線上祭祀獻花。
這種跨時空的新型悼念方式,一經推出就大受歡迎,福壽園的“數字紀念館”付費率更是高達37%。
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除了憑借優勢擴大內需,許多殯葬企業還將視線瞄準了海外。
去年的萬圣節,一位中國小姐姐在法國街頭售賣喪葬用品,不僅引發許多法國人的好奇,還無意中又傳播了一番“神秘的中國文化”。
沒錯,除了山東曹縣的棺材,福建的墓碑,如今,就連中國的冥幣,都開始遠走海外,做大做強了。
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可見,對這個可以說是長紅的行業來說,沒有永遠的優勢,只有永遠具備優勢的未來。
就像老舊的商場,被改造后擠滿了二次元周邊和文創商品;最初只給嬰幼兒喝的奶粉,成為了大街小巷奶茶店的“冠軍產品”;電鋸剛被發明出來明明是個醫療用品,最終卻成為了木匠們最趁手的工具......
相關的例子數不勝數,人類最迷人的特質,就是總能在重重阻礙中尋得一絲生機。
仔細想想,或許,人們對于殯葬的需求從未變過。只是曾經大家愿意花高價購買墓穴,是因為沒得選擇。
而這種選擇,在思想、科技、服務的多重加持之下,讓許多從業者產生了“消費者的需求變了”的錯覺。
作為這個特殊行業的從業者,連接生死最后一道關卡的橋梁,應該明白,“錢”永遠都不是這行的消費者最在乎的問題。
服務死者重要的是肉體的結束,服務生者珍貴的卻是記憶的傳承,從始至終,最根本的需求從未變過。
當然,或許在許久之后的未來,這些數字生命、賽博儀式,也會成為所謂的“傳統行業”,那時候的人們,追捧起了更加先進的身后服務,更加妥善的殯葬安排,那也不要緊。
跟著人性走,跟著人心走,總不會出錯的。
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