“為何我會員買的東西，比你非會員貴”： 你，被“精準宰客”了

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豆瓣小組“消費維權者聯盟”里，網友“@咖啡不加糖”貼出了兩張讓她哭笑不得的訂單截圖。

“我的88VIP開了快四年，本為省錢省心。今年6·18，我在淘寶看中某品牌隱形眼鏡，我的會員‘優惠’后是343元。

但我用家人的非會員賬號一看，同款總價才336元，用完一張平臺券后到手價是316元——比我這個付費會員還便宜27塊錢。

我去問客服，客服只說‘不同賬號優惠券不同是正常的’。

所以，我每年掏錢開會員，是為了享受‘更貴’的特權嗎？”

這條帖子迅速引發了數百條共鳴回復。

有人曬出在不同平臺的經驗：

瑞幸咖啡4部手機點同一杯生椰拿鐵，竟出現9.9元、10.9元、13.9元三個價格，點單最多、積分最高的賬號，看到的反而是最貴的13.9元；

在美團訂機票，黑金會員看到的票價竟比普通會員貴出32元；

在直播間買烤魚套餐，老用戶結算時莫名比新用戶多出10元。

這些看似荒誕的個案，背后是同一套經濟學邏輯在運作。

這就是《讓你愛不釋手的超實用日常經濟學》中揭示的“價格歧視”——

商家不再滿足于統一定價，而是千方百計地“看人下菜碟”，目標是從每個人的錢包里，榨取最大可能的價值。

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其實，“價格歧視”并非數字時代的新發明。

書中早就有過精辟的闡述：它的本質是將同一商品，以不同的價格賣給不同消費能力和意愿的人，從而實現利潤最大化。

①傳統版“價格歧視”：我們其實早已習慣。

電影院的學生票半價，是因為學生群體支付能力較低，低價能吸引他們走進影院。

商務艙機票價格數倍于經濟艙，差旅報銷的商務人士對價格不敏感，航空公司便對他們收取高價。

這種歧視甚至是“光明正大”的，因為它基于可見的、相對公平的規則（年齡、服務等級）。

②算法版“大數據殺熟”：今天的“殺熟”，隱藏在算法的黑箱里。

平臺通過我們的消費記錄、瀏覽時長、手機型號甚至搜索關鍵詞，精準繪制出一幅“用戶財富畫像”和“價格忍耐度曲線”。

你是忠實的付費會員？那你對平臺有依賴，漲價幾分你大概率也會接受。

你用的是高端手機？算法可能判定你的消費能力更強。

你反復搜索同一件商品？說明你購買意愿強烈，給你稍微漲點價也無妨。

一位電商行業分析師點破了關鍵：

平臺的動態定價系統，對消費者而言如同一個不透明的“黑箱”。

平臺總能以“算法推薦最適合的優惠”等理由來解釋差異，個體用戶在信息和技術上均處于絕對弱勢。

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知乎上有個熱門討論："為什么同一家外賣店，會員反而比新客貴？"

一位從業者揭秘：平臺會根據你的消費習慣定價。經常點下午茶的白領，看到的價格就比偶爾點餐的上班族高。"這不是殺熟，這是精準收割。"

就像書上說的：對價格敏感的人，給點優惠就能打動；對價格不敏感的人，原價照賣也不影響銷量。

商家要做的，就是給不同人展示不同的價簽。

但價格歧視玩過頭也會翻車。去年某電商平臺被爆"大數據殺熟"，會員買奶粉比新客還貴20%。消息一出，用戶紛紛卸載APP。"

當我們發現被當傻子耍時，商家的損失遠不止少賺那點差價。"一位網友評論道。

真正的聰明不是算計顧客，而是找到雙贏的平衡點。

書里說，成功的價格歧視是“拉攏支付能力低的客戶，同時賺取支付能力高的客戶的利潤”。

但在算法時代，“支付能力高”被扭曲成了“宰你一刀你也不會跑”。

付出忠誠反而成了被加價的理由，這才是最讓消費者感到背叛的一件事。

商家吃定老用戶不會輕易離開，但失去信任后，誰還愿意買單？

04

面對不透明的算法，不少人也開始了一場充滿無奈的“反向馴化”。

網絡上流傳著各種“攻略”：

有人嘗試在平臺搜索時評論“太貴了，買不起”，希望能被算法判定為“價格敏感型用戶”從而推送優惠；

有人定期清理瀏覽器緩存、更換賬號，試圖讓自己“看起來像個新用戶”；

有人購物前用不同手機、不同賬號反復比價，成了下單前的標準動作。

說到底，價格歧視就像菜市場討價還價。商家試探我們的底線，我們也在學著保護自己的錢包。

那么，如何在算法時代，做一個清醒的消費者？

①具備“價格意識”：重要消費前，善用不同賬號、設備進行比價，不盲目相信“會員專享”。

②保留證據：養成截圖保存價格信息、訂單詳情的習慣，為潛在維權做準備。

③用腳投票：當發現平臺存在不公平時，果斷轉向更誠信的競爭者。

正如書中所啟示的：市場的活力源于競爭，而公平是競爭的基石。

當企業不再把心思花在如何更精準地“宰客”，而是致力于提升產品與服務的真實價值時，我們才能真正迎來一個健康、透明的消費環境。

就像家樓下的便利店老板，給夜班護士永遠留熱乎的飯，價格還比標價便宜兩元。

老板說："她們半夜下班不容易，少賺點，心里踏實。"

你看，同樣是"看人下菜碟"，有人用來算計，有人用來溫暖。

或許真正的經濟學智慧，不是教我們怎么占便宜，而是提醒我們：在價格之外，還有更珍貴的東西。