廣西南寧訊 (主筆 楊劍峰)住宅小區(qū)的公共收益,是一個敏感又脆弱的話題。
小區(qū)公共收益,顧名思義是業(yè)主的共同財富,屬于全體業(yè)主,是大家的“錢袋子”。
但是,南寧一些小區(qū)沒有成立業(yè)委會,公共收益在物業(yè)公司的操縱下,去向不明、數(shù)額成謎。有的物業(yè)公司甚至聲稱,因為小區(qū)維修過多,導致公共收益入不敷出,成為負數(shù),業(yè)主還要倒貼給物業(yè)公司。
現(xiàn)在,管好業(yè)主“錢袋子”,南寧有新規(guī)了。
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小區(qū)是社會的細胞
2025年10月9日,南寧住建部門制定了《南寧市關于規(guī)范住宅小區(qū)公共收益管理的若干規(guī)定》(征求意見稿),并向公眾發(fā)布,征集意見。
制訂該措施的大背景是,2025年,國家住建部要求各地做好“物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共權益”等問題進行集中整治。為此,南寧要加強對公共收益的政府監(jiān)管。
該措施共19條,明晰了公共收益的使用范圍、使用管理、使用程序等,還界定了各職能部門的職責。
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管好業(yè)主“錢袋子”
這是近年來,南寧較完整地對公共收益進行規(guī)范的措施。措施有什么亮點?
首先,明確了哪些是小區(qū)的公共收益。主要有廣告位收入;公共停車泊位收入;信號發(fā)射基站進場費、場地使用費;智能快遞柜場地收入;擺攤設點場地使用費;物業(yè)在公共區(qū)域內新建固定場所用于租賃或經營的收益;屬于全體業(yè)主共有的游泳館、文體場所租賃收益;公共收益的存儲利息等。
其次,對公共收益管理的職能分工。南寧市住建局負責建立全市住宅小區(qū)公共收益管理的數(shù)字化系統(tǒng);城區(qū)住建部門負責督促轄區(qū)物業(yè)公司注冊并填報數(shù)字化系統(tǒng),調處公共收益糾紛;街道辦負責公共收益的日常監(jiān)督,調處化解涉及公共收益的矛盾與糾紛。
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嚴查不法行為
另外,對公共收益的公示、公開,要求物業(yè)公司、業(yè)委會,在每季度第一個月的月底前,將上一季度公共收益的收支情況,在小區(qū)醒目位置進行公示,并將信息推送至全市數(shù)字化系統(tǒng)。每次公示日期不能少于30天。
此外,進行前期服務的物業(yè)公司,要以住宅小區(qū)區(qū)域為單位,開設公共收益銀行專戶。開設賬戶時,收支等流水數(shù)據(jù)要同步推送至全市數(shù)字化系統(tǒng)。
無論是物業(yè)公司還是業(yè)委會,公共收益不是想怎么用就怎么用。一半以上的公共收益要用于補充小區(qū)專項維修資金。其他,則用于消防設施和器材的更新、電動車充電場所改造、業(yè)委會(物管委)工作經費、保修期滿后小區(qū)公共設施的改造與養(yǎng)護、購買設施保險、委托記賬及審計業(yè)委會等。
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業(yè)主權益無小事
值得注意的是,南寧明確建立全市住宅小區(qū)公共收益管理的數(shù)字化系統(tǒng),是較大的亮點。在信息化、數(shù)據(jù)化時代,智能化系統(tǒng)的建立,無疑可以完善公共收益的信息采集、流向監(jiān)控、財務開支等,有助于讓公共收益公開、透明。
在福建、山東、浙江等省,已有公共收益數(shù)據(jù)系統(tǒng)的成功案例。浙江有的城市,依托數(shù)字系統(tǒng)建成六端協(xié)同管理,實現(xiàn)政府監(jiān)管端(主管部門、鎮(zhèn)街道、社區(qū))、金融機構端、物業(yè)服務端、業(yè)委會治理端、記賬機構端、業(yè)主監(jiān)督端數(shù)據(jù)實時交互。通過智能分析,實現(xiàn)風險自動預警。
針對資金收入、使用、記賬等關鍵環(huán)節(jié),構建“資金流-業(yè)務流-信息流”三流合一監(jiān)管模型。對于使用報告內容、記賬信息與銀行流水等無法匹配的情況,系統(tǒng)會及時發(fā)出預警。銀政通聯(lián),從而實現(xiàn)資金閉環(huán)管理。
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實現(xiàn)聯(lián)動監(jiān)管
南寧的全市住宅小區(qū)公共收益管理的數(shù)字化系統(tǒng),能細化到哪一步,目前不得而知。不過,可以肯定的是,用智能化堵住公共收益的管理漏洞,是南寧的主攻方向。
而且,小區(qū)的公共收益,已經成為物業(yè)整治的重中之重。“黑手”想伸進公共收益,不可能再像以前“探囊取物”般輕易。
2025年11月9日前,市民可以向南寧市住建局物業(yè)科,提出關于管好公益收益的意見和看法。此外,還可登錄“南寧市行政立法和決策公開征求意見平臺”,在線提出建議。
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