金秋時節,矢志篤行。近期,海港人壽積極響應國家金融監督管理總局等部門號召,全面啟動“2025年金融教育宣傳周”活動。活動以“金融知識進萬家”為核心,通過公益宣傳與知識普及雙管齊下,多維舉措筑牢金融安全網,提升公眾金融素養保障消費者權益。
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公益宣傳與知識普及并舉,金融知識潤澤萬家
活動期間,海港人壽重慶分公司宣傳小分隊深入學校、社區,以多樣化形式普及金融知識。小分隊走進重慶市九龍坡謝家灣民主村,參與線下活動,與消費者面對面交流,通過互動問答、案例分享,將復雜金融知識轉化為易懂語言,贏得廣泛好評。小分隊又走進渝中區大井巷社區,為居民送去金融保險知識。同時,海港人壽重慶分公司與合川營銷服務部攜手,在合川區將軍路社區居委會開設“反洗錢課堂”,通過“以案說法”和警示視頻播放,增強居民金融安全防范意識。
線上線下齊發力,筑牢金融安全防線
海港人壽重慶分公司線上線下活動相結合,通過“五進入”“臨柜客戶宣傳”和“消保知識大講堂”等52場次活動,普及金融保險基礎知識。線上,公司利用微信公眾號和網絡媒體,以真實案例“以案說險”“以案說法”,宣傳保險知識,普及反詐、打非和反洗錢常識。線下,則通過講座、發放宣傳資料、現場咨詢等方式,與消費者面對面交流,提升其金融素養。
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專屬服務管家在側,守護消費者錢袋子
面對保單難題、理賠困惑,海港人壽專屬“服務管家”隨時待命。撥打956010客服熱線,保單查詢、信息修改、理賠指導等問題均可得到解答。作為保單管家,可幫您輕松搞定保險事務;作為理賠向導,陪您一步步完成理賠流程;作為條款翻譯官,將專業術語轉化為易懂語言;作為緊急救場王,快速響應保單丟失等緊急問題。
海港人壽“2025年金融教育宣傳周”活動,提升了公眾金融素養,彰顯了企業責任與擔當。未來,海港人壽將繼續秉持初心,以更加專業的服務、貼心的關懷,守護每一位消費者的錢袋子。
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