百度健康發布AI管家，首創“AI+真人醫生”雙保障模式

10 月 18 日，百度健康在 2025 致敬醫者盛典上正式推出百度健康 AI 管家，這款產品以首創的 “AI + 真人” 協同雙保障模式為核心亮點，不僅在模型訓練階段融入真人醫生海量標注數據，更在 AI 生成健康建議后，由系統自主判斷并推送至真人醫生進行二次實時核驗，成功破解傳統 AI 醫療的安全性難題，為用戶提供更可信的健康服務。用戶只需在百度 APP 搜索 “百度健康 AI 管家”，即可使用這款覆蓋診前、診中、診后全環節的健康管理工具。

作為個人 7×24 小時 AI 健康助手，百度健康 AI 管家依托 36 萬醫生參與的實時標注和校驗，構建 “真人專家介入 + AI 智能評審” 的雙重閘門，保障服務專業性與實用性，同時具備趨零幻覺、實時校驗、動態詢證、自主調度等優勢，解決在線醫療 “時間差” 問題。

產品核心能力聚焦 “能聊、有料、會管” 三大維度：“能聊” 體現在智能咨詢上，通過多輪對話精準捕捉用戶需求，提供個性化醫療方案建議，支持多種醫療報告解讀及 127 種皮膚問題識別；“有料” 源于 36 萬優質醫生資源與權威醫院榜單的整合，可提供醫院科室推薦、號源預約、購藥等服務，針對病因、治療方案、用藥等專業場景及非輕癥、非危急重癥咨詢，AI 診療小結需經真人醫生二次核驗，且超 1 萬名三甲醫院醫生 AI 助理提供實時咨詢；“會管” 則專注家庭健康檔案管理，用戶一鍵上傳拍照即可自動整理檔案，實現關鍵指標可視化追蹤，并獲取可執行的健康建議與行動指南。

技術層面，百度健康 AI 管家以醫療診療大模型、多模態推理大模型、醫療 AIGC 生成模型三層架構為支撐，數據層面整合超 200 萬份醫學期刊文獻、超 1400 萬條權威科普內容及真實案例、200 萬余份醫學報告影像、100 萬余條專業素材庫，沉淀的超 1 億條問診數據構成獨家診療邏輯數據庫，為產品性能奠定堅實基礎。

此次 AI 管家發布，是百度健康 “AI + 醫療” 戰略全景落地的關鍵一步。百度健康總經理楊明璐表示，公司在響應 AI 技術變革、創新服務體驗的同時，始終重視專業醫生參與，行業首發 “AI + 真人醫生” 雙保障實時校驗專業醫療大模型，并以此為核心打造系列產品矩陣：面向醫生群體的百度健康超級工作臺，已助力超 1.2 萬名醫生生成專屬 AI 助理，超 1 萬名醫生借助 AI 實現 “10 分鐘準備材料，365 天在線科普”，累計產出百萬篇醫療科普視頻，南方醫科大學珠江醫院喬貴賓主任的 “醫生數字人” 更創新知識分發模式，擴大健康科普覆蓋面；面向醫院場景的 AI 醫院解決方案，已在武漢協和醫院落地 “AI 智慧門診”，其中智能加號服務超 10 萬人次、專家復核準確率 91.9%，智能分導診服務超 15 萬患者，智能候診室完成 40 萬次數據采集，近期還將拓展診后 “AI 隨訪”，形成全流程服務閉環。

AI 醫療的價值也獲得學界與業界高度認可。中國科學院院士陳潤生指出，AI 能將專業醫學知識轉化為通俗語言，延伸優質醫療資源至偏遠地區，助力醫療普惠；國際先進技術與工程院院士段玉聰肯定 AI 主動服務能力，認為 “AI 初篩 + 真人診療” 模式既提升效率，又保留醫療溫度；武漢協和醫院黨委副書記孫暉表示，雙方合作的 “AI 智慧門診” 已覆蓋全院 30 余個科室，實現 “患者減負、醫生增效”，成為 “大模型 + 醫療” 標桿。業界普遍認為，隨著技術迭代與場景深化，AI 將更深度融入醫療全鏈條，為破解行業痛點、提升醫療可及性與服務質量開辟更多可能。