對話CREW CUT廣州店主理人：用香港剪發理念破解男生“發型焦慮”

下午三點的CREW CUT海珠門店，主理人Dicky正用酒精棉片擦推子，見記者進來，遞過一瓶冰檸檬茶：“廣州這天氣，沒涼飲可不行。” 帶著12年香港crew cut剪裁經驗，Dicky去年來到海珠，想幫廣州男生擺脫“剪發像開盲盒”的困擾，聊天時滿是實在話。

　　問：為何選海珠開首店，而非天河、越秀？

　　Dicky：我們調研了三個月，天河店要么排隊久，要么發型太“潮”不實用;海珠年輕人多，上班族、學生都想要“剪完能直接出門”的短發，比如有顧客之前跨區剪發，現在步行10分鐘就到。我們不想多店擴張，單店才能做好工具消毒、定制溝通這些細節，這是香港總部的 “精品理容”理念。怕大家等太久，我們早有小程序預約，在「CREW CUT酷家美發造型」公眾號就能找入口，選好時間直接來，不用排隊。

　　問：香港與廣州顧客需求有差異嗎？怎么適配？

　　Dicky：差別挺明顯!香港顧客常問“15分鐘能剪完嗎”，愛低漸變款配西裝;廣州顧客更在意“顯臉大嗎”“頭扁會不會塌”。現在我會多花兩分鐘摸頭型，扁頭多剪頂部層次，圓頭把兩側漸變推自然，之前有圓臉顧客剪完說“臉好像小了圈”。廣州夏天熱，我們剪完會噴清涼護發噴霧;發蠟也調了水基配方，好洗不黏頭皮，現在賣得最好。想提前看發型案例、學發蠟用法。

　　問：很多人覺得crew cut樣式單一，您怎么看？

　　Dicky：這是誤解crew cut能變花樣：通勤選低漸變紳士款，3厘米長度梳順顯干練;學生黨適合2厘米清爽短碎款，吹干就有型;潮人可選高漸變紋理款，4厘米長度抓碎發，配淺發色出片。我們不推網紅款，去年狼尾發流行時，會提醒顧客“要天天吹，趕時間不適合”，不能讓顧客后悔。拿不準適合哪款，可在公眾號留言問，或預約時備注需求，到店能針對性溝通。

　　問：接下來有什么計劃？給“發型焦慮”男生支招？

　　Dicky：短期不開分店，先把海珠店服務做扎實，還會根據廣州水質改洗發水配方，讓油頭撐更久，新計劃會在公眾號通知。支招就三句：別跟風網紅款，圓臉別剪短兩側、扁頭別留貼發;剪前說清日常習慣，比如 “早上5分鐘打理”;短發選發泥或半啞光發蠟，別用黏發膠。對了，小程序在公眾號菜單欄，點“預約剪發”就能挑時間，省事兒。

　　正聊著，熟客進門喊：“Dicky，還按上次款剪，早上抓兩下就出門!” Dicky拿起消毒推子迎上去。這樣的場景每天都有 —— 沒花哨推銷!怕到店排隊等?