廣東
今年，人工智能技術在全球范圍內持續引領科技創新潮流，特別是與跨境電商和國際貿易領域的深度融合，展現出前所未有的突破與潛力。大部分外貿企業正積極運用AI技術提升生產經營效率，AI在中國外貿領域正處于爆發期，未來將逐步成為普惠性工具。
隨著全球數字經濟蓬勃發展，跨境支付作為全球貿易的重要基礎設施，正迎來智能化變革的關鍵節點。AI的深度應用，為跨境支付行業的數字化轉型提供了強有力的技術支撐。
面對用戶對跨境資金流動"更快速、更經濟"的迫切需求，以及業務量激增、業務場景日趨復雜等挑戰，PingPong從數年前已在AI方面進行探索。
目前，PingPong已成功將AI大模型技術深度融入跨境支付全流程，通過本地化訓練和場景化優化，公司構建起一套兼顧成本控制與效率提升的高度自動化智能系統：
在核心支付環節，智能全球資金路由中心可根據每一個客戶需求、業務場景和PingPong的資金全球分布，自動選擇最優最短的資金路徑；
智能風控運營中心會根據資金流向進行全方位的風險自動核查；
在保障資金安全的前提下，已成功將客戶KYC的時效由3天降低到1個小時，資金跨境時效由1周降低到近實時。
在客戶服務層面，通過AI應用為企業提供智能選品、自動化審核流程等各類智能客戶服務，其中跨平臺產品匹配準確率達90%+，有效助力商戶提升運營效率。
未來，PingPong將持續深化AI技術在跨境支付領域的創新應用，構建更加便捷、安全、高效的全球支付網絡，為更多企業提供優質的跨境支付體驗，進一步賦能其全球化增長。
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