重陽節前的感謝

“這份司法建議，

為我們規范養老機構的管理工作、

充分保障老年人合法權益

提供了重要參考！”

重陽節前夕，在司法建議落實座談會上

臺山市民政局向臺山市人民法院

表示衷心感謝

如今，走進全市各養老機構

一項項規范管理正筑起一道道“安全防線”

落實老人入住前風險評估

對在院老人情況進行每日監測

對從業人員培訓超300人次

完善養老機構應急預案19個

改變，源于兩份司法建議

今年年初，2起發生在養老機構的人身損害刑事案件引起了臺山法院法官的深思：對老人入住風險評估不足、突發事件的處置經驗不足、從業人員素質不高……案件集中反映出的養老機構管理問題，十分嚴峻。

尊老、愛老、敬老是中華民族的傳統美德，建設“老有所依、老有所樂、老有所養”的和諧環境是全社會的共同責任，而隨著機構養老需求日益增長，養老服務領域的安全保障問題也日益成為群眾關注的熱點話題。

承辦法官深知，司法護航“夕陽紅”，不僅在于懲處犯罪，更應照亮未然的角落，為老年人權益保障筑牢防線。

在對轄區多家養老服務機構進行調研走訪、深入了解的基礎上，今年6月，臺山法院向轄區養老機構的主管部門臺山市民政局發出了司法建議。

建議明確四項內容：一是加強養老機構的準入與監管，建立健全的日常監管機制；二是規范從業人員管理，加強職業道德教育與法律培訓，建立不良行為記錄檔案；三是完善安全保障與應急機制，完善監控設備，制定應急預案；四是強化糾紛解決以及投訴處理，及時受理調查并高效化解矛盾糾紛。

“每一條建議都很實在、很具體！”收到司法建議后，臺山市民政局當即表態，照單全收，并迅速成立整治專班制定整治方案。

目前，市民政局已建立起每日動態監測機制，全面掌握全市養老機構在院老人生活起居情況；嚴格落實入院評估機制，聯合市公共衛生醫院對特殊疾病老人進行全面評估；加大培訓經費投入，指導相關鎮（街）完善應急預案……此外，還對全市養老機構開展專項核查行動，及時通報、制止不規范養老服務行為，全面加強規范管理。

與此同時，另一份司法建議也發往案涉養老機構，要求建立健全安全管理制度、糾紛預防與應急機制、加強與家屬溝通協作等，特別強調要建立重點人員動態檔案。為督促落實案涉養老機構的整改工作，市民政局還專門下發了《責令整改通知書》。

目前，案涉養老機構已作針對性整改，這一變化也獲得了家屬的普遍認可，“值班巡查記錄很清晰，護工素質也明顯提升。”“會定期向我們反饋老人的生活情況，還會舉辦家屬開放日，我們比以前更安心了。”

司法建議工作是落實“抓前端、治未病”的重要抓手，也是人民法院積極參與社會治理的重要途徑。2024年以來，臺山法院聚焦經濟社會發展大局和人民群眾急難愁盼，制發綜合治理類司法建議6份，按期反饋采納率達100%，以小切口在服務振興發展、規范行政行為、助推社會治理、保障民生民利等方面發揮了積極作用。

來源：江門中院 臺山法院

審核：黃慧辰

編校：余淑嫻

采寫：關艷瑩 蔡嘉欣