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16歲的微博,重啟流量分配革命。
作者|景行
編輯|楊舟
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,新貴挑戰(zhàn)老牌巨頭,往往不是靠“閃擊戰(zhàn)”模式,而是緩慢蠶食。在社交媒體賽道,這點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。
作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先發(fā)者,16年歷史的微博經(jīng)歷了無(wú)數(shù)對(duì)手挑戰(zhàn),幾乎所有的頭部社交平臺(tái)都在仿照微博推出熱搜榜產(chǎn)品,希望復(fù)刻微博在熱點(diǎn)話題領(lǐng)域的影響力。
部分用戶與創(chuàng)作者的刻板印象,同樣成為微博增長(zhǎng)的阻礙。在不少用戶看來(lái),微博仍然是以圖文內(nèi)容+轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)為核心,供粉絲與大V互動(dòng)的平臺(tái)。顯然,這與當(dāng)下短視頻時(shí)代高頻情緒刺激的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣存在脫節(jié)。
在10月18日微博V影響力大會(huì)上,微博選擇直面壓力,通過(guò)主動(dòng)變革應(yīng)對(duì)新的環(huán)境,核心思路用一句話概括就是——讓更多好內(nèi)容在微博獲得正反饋。
01 微博尚能飯否?
當(dāng)短視頻平臺(tái)憑借高用戶使用時(shí)長(zhǎng)占據(jù)娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng),作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) “元老” 的微博,正站在一個(gè)關(guān)鍵十字路口。
一邊是,用戶的時(shí)間正在被奪走。盡管仍擁有相當(dāng)體量的活躍用戶數(shù),但微博的用戶心智,更多在看熱點(diǎn),聊熱點(diǎn)等少數(shù)領(lǐng)域,短視頻平臺(tái)的娛樂(lè)浪潮,正在沖擊微博的用戶使用時(shí)長(zhǎng)。
另一邊,用戶對(duì)微博的使用心智,也存在某種固化。在不少用戶眼中,關(guān)注熱點(diǎn)事件信息、名人動(dòng)態(tài)是微博的主要使用場(chǎng)景,至于進(jìn)一步消費(fèi)多元興趣內(nèi)容,微博則并非是優(yōu)勢(shì)最明顯的平臺(tái)。
長(zhǎng)期以來(lái),微博被貼上“明星與大V主場(chǎng)”的標(biāo)簽,用戶習(xí)慣圍繞頭部賬號(hào)形成傳播閉環(huán)。這種頭部?jī)?yōu)勢(shì)顯著的格局,讓微博的內(nèi)容生態(tài)更像單向輸出的 “廣播臺(tái)”,而非多元互動(dòng)的 “廣場(chǎng)”。這讓不少中小創(chuàng)作者產(chǎn)生顧慮——同樣的內(nèi)容,能否在微博獲得有效曝光?
盡管面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但微博仍然手握不可復(fù)制的核心優(yōu)勢(shì)——以“人”為核心的社交關(guān)系鏈及內(nèi)容傳播生態(tài)。
在抖音、小紅書(shū)等主要頭部?jī)?nèi)容平臺(tái),內(nèi)容是一切傳播的核心,平臺(tái)以嚴(yán)格的推薦算法標(biāo)準(zhǔn)界定內(nèi)容的傳播標(biāo)準(zhǔn),“知雞蛋不知母雞”是用戶的常態(tài)。
一個(gè)典型現(xiàn)象就是,由于爆款作品有模板可循,在短視頻平臺(tái)的某個(gè)分區(qū),腰部創(chuàng)作者的選題雷同、風(fēng)格雷同司空見(jiàn)慣。網(wǎng)紅papi醬曾扮演平臺(tái)舉報(bào)中心諷刺抄襲現(xiàn)象:“觀眾獲得了快樂(lè),平臺(tái)獲得了大量的內(nèi)容,抄襲者肯定有不對(duì)的地方,我們會(huì)警告他下次抄你時(shí)艾特你的。”
與此相反的是,微博的底層邏輯是以人為核心連接內(nèi)容,在微博,用戶關(guān)注一個(gè)博主,不僅是為了獲取內(nèi)容,更是為了追隨創(chuàng)作者的個(gè)人風(fēng)格、生活態(tài)度和真實(shí)生活分享。即便作品質(zhì)量有時(shí)并不精細(xì),但同樣多了一分煙火氣。
在AI生成內(nèi)容風(fēng)行的時(shí)代,微博的優(yōu)勢(shì)反而更明顯。
在與羅永浩的對(duì)談中,影視颶風(fēng)創(chuàng)始人Tim提到,在AI時(shí)代,創(chuàng)作者最不可替代的競(jìng)爭(zhēng)力不是創(chuàng)意,而是人生經(jīng)歷:“AI目前還沒(méi)辦法做到擁有和你完全一樣的多感官體驗(yàn),比如味覺(jué)、嗅覺(jué)、情感,它對(duì)你的信息收集是不完整的。你的經(jīng)歷,比如小時(shí)候被冤枉,這種情緒和心態(tài)是AI無(wú)法模仿的。”
如今,借生成式AI量產(chǎn)的圖文、視頻正在風(fēng)靡全網(wǎng),堅(jiān)持“人優(yōu)先于作品”的微博,反而能建立起創(chuàng)作者與用戶的情感鏈接。
但問(wèn)題是,微博要如何進(jìn)一步提升“活人感”優(yōu)勢(shì),在長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去?
微博曾在2015年成功完成轉(zhuǎn)型。這一年,微博啟動(dòng)垂直化建設(shè),在美食、旅游、科技等細(xì)分領(lǐng)域扶持頭部作者,并提供長(zhǎng)文、多媒體格式、多變現(xiàn)模式支持。這一調(diào)整大獲成功,海量垂直領(lǐng)域的專業(yè)創(chuàng)作者涌入微博,激活了全平臺(tái)的內(nèi)容消費(fèi)活力。
如今,面對(duì)新的市場(chǎng)格局,微博再次主動(dòng)求變。
02 在圍剿中破局
一處細(xì)節(jié)可以體現(xiàn),微博的戰(zhàn)略正在出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)移——相較往年的超級(jí)紅人節(jié),今年V影響力大會(huì)的議題,完全異于往屆:
其一是,微博首次公開(kāi)披露算法價(jià)值觀,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)放在公眾面前。
這個(gè)價(jià)值觀就是,一切以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為優(yōu)先。在公開(kāi)演講中,微博推薦算法高級(jí)總監(jiān)黃帆用三條標(biāo)準(zhǔn)概括微博認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容——內(nèi)容可靠、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)、能激發(fā)深度共鳴。這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將形成單獨(dú)的內(nèi)容庫(kù),并獲得平臺(tái)專屬的流量推薦通道。平臺(tái)還將進(jìn)一步挑選其中的佼佼者,并全力傾斜資源。
這對(duì)中小博主無(wú)疑是一大利好,創(chuàng)作者不會(huì)因粉絲數(shù)量影響曝光效率,只要有經(jīng)過(guò)打磨的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,就能跑出來(lái),跑得好。
其二是,重構(gòu)內(nèi)容場(chǎng)景,將專為多元興趣內(nèi)容打造的推薦流推上產(chǎn)品前臺(tái)。
微博的做法,是強(qiáng)化推薦流,令其成為關(guān)注流并列的重要消費(fèi)場(chǎng)景,用戶在打開(kāi)微博后默認(rèn)進(jìn)入首頁(yè)推薦流,所見(jiàn)內(nèi)容基于算法興趣推薦,而非僅來(lái)自所關(guān)注的博主。
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這帶來(lái)幾個(gè)方面的改變,當(dāng)推薦流的場(chǎng)景優(yōu)先級(jí)超越關(guān)注流,在基本不影響用戶正常體驗(yàn)的背景下,一批平臺(tái)內(nèi)容池中的優(yōu)質(zhì)多元UGC內(nèi)容將拿到更多冷啟動(dòng)機(jī)會(huì),同時(shí)倒逼創(chuàng)作者思考,如何在關(guān)注流與推薦流中,同時(shí)收獲用戶認(rèn)可。
其三是,進(jìn)一步擴(kuò)建熱點(diǎn)場(chǎng)景,創(chuàng)造更大的消費(fèi)場(chǎng)景增量。
過(guò)去的微博熱點(diǎn)內(nèi)容以熱搜榜為絕對(duì)核心,盡管打出了影響力,但單個(gè)榜單的覆蓋范圍畢竟有限,內(nèi)容淘汰快,用戶往往看不過(guò)來(lái)也看不過(guò)癮。微博運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁曹增輝透露,有用戶反饋熱搜滾動(dòng)過(guò)快,對(duì)垂直熱點(diǎn)覆蓋不夠。
對(duì)此,微博選擇在產(chǎn)品首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)板塊中加入熱點(diǎn)流,借此覆蓋各行各業(yè)不同領(lǐng)域的熱點(diǎn)內(nèi)容,其整體體量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)熱搜榜。同時(shí)借助熱點(diǎn)流和熱搜詞條的延展閱讀功能,熱點(diǎn)博文也將拿到更多曝光機(jī)會(huì)。
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其四是,微博首次強(qiáng)調(diào)了視頻內(nèi)容的布局。
過(guò)去大家對(duì)微博的印象是以圖文內(nèi)容為主,視頻內(nèi)容輔助。而這一次,微博重新定義了優(yōu)質(zhì)視頻的標(biāo)準(zhǔn),從播放量?jī)?yōu)先轉(zhuǎn)向質(zhì)量?jī)?yōu)先,視頻時(shí)長(zhǎng)大于30秒,清晰度等維度統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量分大于3分,這樣的優(yōu)質(zhì)視頻將得到優(yōu)先分發(fā)。曹增輝提到:“明年會(huì)繼續(xù)推動(dòng)1分鐘以上優(yōu)質(zhì)視頻的生產(chǎn)。”
這件事的核心意義是,給作者立了一個(gè)風(fēng)向標(biāo)——拋掉外部平臺(tái)的短平快玩法,在微博產(chǎn)出真正有質(zhì)量的內(nèi)容;同時(shí)表明平臺(tái)態(tài)度,視頻將是微博下一步推進(jìn)的重點(diǎn)方向。數(shù)據(jù)也表明微博視頻增長(zhǎng)成果顯著,今年三季度微博全站視頻觀看時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)了12%,更多用戶選擇將更多時(shí)間留在微博。
如今,微博的改革已經(jīng)落子,能否復(fù)刻2015年垂直化改革的成功?
復(fù)盤(pán)十年前的改革,微博曾先后在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)力——用戶下沉,加強(qiáng)三四線用戶運(yùn)營(yíng);內(nèi)容多元化,把一批時(shí)尚、美妝、旅游等賽道的博主推向臺(tái)前;改善算法,將用戶興趣相關(guān)的內(nèi)容插入信息流,以提升推薦質(zhì)量,提升用戶使用時(shí)長(zhǎng)。
從結(jié)果看,2015年的微博改革頗為成功,不僅移動(dòng)端用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),公司當(dāng)年?duì)I收增速也來(lái)到43%,呈現(xiàn)出用戶活躍度與貨幣化能力雙增長(zhǎng)的勢(shì)頭。在十年之后,微博正在集中產(chǎn)品、算法、流量的全部資源,沖擊下一輪增長(zhǎng)。
03 UGC的生態(tài)破局戰(zhàn)
還有一個(gè)問(wèn)題是微博始終無(wú)法回避的,在微博創(chuàng)作,中小博主是不是“隱形人”?
眾所周知,在產(chǎn)品創(chuàng)立之初,微博的生態(tài)承接自新浪博客,在產(chǎn)品形態(tài)上對(duì)推特的媒體定位有所參考。明星與粉絲的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了微博的生態(tài)基本盤(pán),行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,微博始終是少數(shù)人的繁榮,少數(shù)人的舞臺(tái)。
在這樣一個(gè)流量集中于頭部大V,馬太效應(yīng)顯著的舞臺(tái)上,新人博主,特別是一些小眾賽道的垂類博主,是否能跑得出來(lái)?
借助一系列調(diào)整,微博希望證明,微博可以是人人可創(chuàng)作,可獲得正向反饋的平臺(tái)。
值得注意的是,這次的V影響力大會(huì),參會(huì)者以各領(lǐng)域大V為主,因而議題上對(duì)對(duì)中小博主和UGC生態(tài)的討論并不多,但從實(shí)際政策和數(shù)據(jù)來(lái)看,中小博主無(wú)疑是此次轉(zhuǎn)型的最大受益者。
透過(guò)政策看戰(zhàn)略,微博正在為中小博主創(chuàng)造更多曝光機(jī)會(huì),通過(guò)“興趣引導(dǎo)+激勵(lì)”的雙輪驅(qū)動(dòng)激活UGC創(chuàng)作生態(tài)。同時(shí)微博明確表示,將進(jìn)一步加強(qiáng)中長(zhǎng)尾優(yōu)質(zhì)博主的優(yōu)質(zhì)UGC興趣內(nèi)容,在推薦流的流量?jī)A斜。最終實(shí)現(xiàn)在今年第三季度,平臺(tái)UGC原創(chuàng)作者規(guī)模、內(nèi)容生產(chǎn)量的雙提升。
一個(gè)例子是微博對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的激勵(lì)。曹增輝提到,今年下半年,微博正在用兩個(gè)模型提升分發(fā)效率,一是熱文模型,二是質(zhì)量模型,核心目的是篩掉哪些低質(zhì)量和同質(zhì)化內(nèi)容,提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播半徑,更為那些中小博主的優(yōu)質(zhì)多元內(nèi)容帶來(lái)上升通道,多一份啟動(dòng)機(jī)會(huì)。
占據(jù)默認(rèn)打開(kāi)頁(yè)的推薦流,則是全新算法的施展舞臺(tái)。在質(zhì)量?jī)?yōu)先的價(jià)值觀下,誰(shuí)能帶來(lái)更多用戶時(shí)長(zhǎng),引發(fā)用戶深度互動(dòng),誰(shuí)的內(nèi)容就會(huì)跑在前列,更多來(lái)自中小博主的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將脫穎而出,與大V同臺(tái)競(jìng)技。
在變現(xiàn)維度,微博也在雙管齊下。
其一是廣告共享計(jì)劃,即平臺(tái)的廣告收入分成。去年這筆錢(qián)的總投入是3億元,今年預(yù)計(jì)達(dá)到4.2億元,分成方式也從過(guò)去的流量分成為主轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)先聚焦熱點(diǎn)、視頻、興趣創(chuàng)作三大方向。
其二則是商單。曹增輝提到,從今年第四季度開(kāi)始,微博將進(jìn)一步完善KOL廣告體系,以幫助更優(yōu)質(zhì)的頭部以下博主打造營(yíng)銷效果,拿到更多商單,搭建廣告銷售的全鏈路服務(wù)。
簡(jiǎn)單說(shuō),微博要的是填滿博主的錢(qián)袋子,平臺(tái)分成拿的更多,商單廣告也要更多。
不過(guò),政策設(shè)計(jì)再好,也要看落地效果。微博所有有關(guān)UGC生態(tài)的改革,最終都要落到內(nèi)容生態(tài)反饋上來(lái)。
從數(shù)據(jù)看,盡管挑戰(zhàn)重重,但微博此次轉(zhuǎn)型已取得階段性成果。今年三季度,微博首頁(yè)推薦流的日活用戶規(guī)模同比提升了30%,其中興趣內(nèi)容的消費(fèi)量增長(zhǎng)了24%;在熱點(diǎn)產(chǎn)品上,三季度微博整體流量同比提升了15%。
同十年前的調(diào)整類似,微博這棵老樹(shù),正在抽出新芽。只是相比上一次,微博面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,要邁向成熟的UGC生態(tài),用戶的沉浸體驗(yàn),創(chuàng)作者的持續(xù)回報(bào)缺一不可,接下來(lái)要看微博如何激活自己的基本盤(pán)——在短平快的時(shí)代,找回?zé)熁饸馀c真實(shí)感。
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