從“連接”到“對話”：RTE+AI重塑交互，聲網等搶占新賽道？

當聲網創始人趙斌在Convo AI & RTE 2025大會上宣布年度服務分鐘數突破萬億，實時互動（RTE）技術正式確立關鍵基礎設施地位。這場以“AI有聲”為主題的盛會，揭開了RTE與對話式AI深度融合的產業新篇，標志著行業從“連接”向“對話”的決定性躍遷。

RTE的成熟已形成堅實底座。過去兩年，視頻高清化比例增長超10倍，海外市場720p以上分辨率流量占比超80%，WebRTC搜索熱度爆發式增長，萬億分鐘服務量背后是技術基建的全面完善。但基礎設施的完備并未終結行業挑戰，當交互從“人與人”延伸至“人與AI”，僅21%的用戶滿意度暴露出體驗短板——人類對話中90%的信息來自語調、表情等非語言要素，現有技術在情感傳遞與自然交互上仍存鴻溝。

對話式AI正成為破局關鍵。多模態大語言模型的突破，讓RTE實現從“正常對話”到“聲情并茂”的跨越。市場需求已率先爆發：67%的企業將語音AI智能體置于戰略核心，84%計劃增加投入，聲網對話式AI用量單季度環比增長151%，ARK Invest更是預測AI陪伴賽道規模將達700-1500億美元。情感陪伴、智能硬件、在線教育三大場景已顯現規模化落地潛力，AI客服的現場演示印證了技術在實時交互上的突破。

技術融合催生全球化新機遇。正如Agora聯合創始人Tony Wang所言，AI出海已從“可選項”變為“必選項”，而“信任”是超越技術的核心壁壘。成功的全球化需實現“技術價值的全球化敘事”與“情感價值的本地化表達”結合，WaveSpeedAI“聲西擊東”的布局策略便是典型實踐。在賽道選擇上，Agent、AI硬件與底層基礎設施構成三大機遇，巨頭主導通用場景、原生企業深耕細分領域的兩極格局正在形成。

微軟韋青的觀點為行業錨定方向：偉大技術應“融于無形”。聲網發布的白皮書與AI引擎2.0等工具套件，正踐行這一理念——通過降低開發門檻，推動技術落地于實際場景。而RAG等技術的應用，更讓AI回答具備真實性與可追溯性，為醫療等專業領域的RTE+AI融合提供可能。

從“人人連接”到“人機共生”，RTE與對話式AI的融合正重塑交互邊界。萬億分鐘的基建積淀，疊加千億級的AI藍海市場，一個更智能、更自然的實時互動新時代已然到來。