極致零售研究院(SRI)分享:
葉國富要親手推翻自己創(chuàng)建的零售帝國,再在原地重建一個全新物種。
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整理 |沐辰
極致零售研究院(SRI)資深研究員
“他買你做的多,還是買泡泡瑪特做的多?”面對羅永浩這個尖銳問題,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富在10月22日的播客節(jié)目中給出了驚人回應(yīng):未來兩年,名創(chuàng)優(yōu)品將關(guān)閉并重開80%的全球門店,徹底“騰籠換鳥”,實現(xiàn)從零售公司向文化創(chuàng)意公司的徹底轉(zhuǎn)變。
截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品全球門店網(wǎng)絡(luò)已超7000家,80%就意味著近6000家門店將“推倒重來”。與常規(guī)門店調(diào)整不同,此次變革核心是門店模型與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的根本性變革——門店將從200㎡以下的小店升級為400-600㎡的主題化沉浸空間;產(chǎn)品則將IP占比從50%提升至80%以上。
01 零售危機:名創(chuàng)優(yōu)品為何要“自我革命”?
葉國富的激進轉(zhuǎn)型背后,是名創(chuàng)優(yōu)品已然顯現(xiàn)的增長疲態(tài)。
2025年第一季度,名創(chuàng)優(yōu)品出現(xiàn)了首次總門店數(shù)量下滑,國內(nèi)凈減少111家門店。名創(chuàng)優(yōu)品中國內(nèi)地合伙人門店在2024年關(guān)閉了299家,關(guān)店數(shù)量近乎翻倍,單店年收入從巔峰時期的270萬跌至190萬。
這種下滑并非偶然。長期以來,名創(chuàng)優(yōu)品憑借“優(yōu)質(zhì)低價”模式和迅猛的加盟擴張,構(gòu)建了龐大的零售網(wǎng)絡(luò)。最輝煌時期,名創(chuàng)優(yōu)品一年開出上千家門店,進店轉(zhuǎn)化率高達30%
然而,大量200㎡以下的小店,坪效低迷、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,既無法承載新的IP產(chǎn)品,也難以滿足年輕人的體驗式消費需求。
名創(chuàng)優(yōu)品的瓶頸印證了知名零售專家王曉鋒在《重構(gòu)零售》一書中的觀點:零售4.0時代意味著開放與包容、多元與個性并存,消費者已成為真正意義上的中心。互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,消費的主動權(quán)交還給了消費者,電商在拼命爭取流量,傳統(tǒng)零售商正在找回客流。
葉國富意識到,零售的戰(zhàn)場已經(jīng)從數(shù)量之爭轉(zhuǎn)向效率之爭,而效率的核心不再是多開店,而是開好店。
02 重構(gòu)人貨場:名創(chuàng)優(yōu)品的“騰籠換鳥”策略
葉國富的“騰籠換鳥”計劃,本質(zhì)上是對零售“人貨場”的徹底重構(gòu)。
門店模型上,名創(chuàng)優(yōu)品將原200㎡以下的中小型門店升級為400-600㎡的主題化空間,旗艦店則參考上海南京路1500㎡的“MINISO LAND全球壹號店”。
這一轉(zhuǎn)型已初見成效。上海南京東路全球壹號店創(chuàng)下9個月銷售額破億的紀(jì)錄,IP系列產(chǎn)品貢獻高達79.6%的銷售占比。
近期在武漢開業(yè)的MINISO LAND“雙首店”,更體現(xiàn)出名創(chuàng)優(yōu)品的新門店策略——楚河漢街店以近2300平方米的超大空間打造“城堡樂園”主題空間,江漢路店則以1400平方米空間呈現(xiàn)“奇遇夢樂園”。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,名創(chuàng)優(yōu)品計劃未來3-5年將IP產(chǎn)品占比從當(dāng)前的50%提升至80%以上,減少低價標(biāo)品,增加漫威、迪士尼、Chiikawa等聯(lián)名IP的高溢價商品。
名創(chuàng)優(yōu)品集團執(zhí)行副總裁兼首席產(chǎn)品官竇娜介紹,名創(chuàng)優(yōu)品每年上新超1萬款I(lǐng)P產(chǎn)品,IP銷售規(guī)模已突破100億。
用戶定位上,名創(chuàng)優(yōu)品瞄準(zhǔn)了兩大核心群體:三四線城市的年輕消費者和海外新興市場的Z世代。第三方數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品國內(nèi)用戶中,18-28歲群體占大多數(shù),三線及以下城市用戶占比超一半,他們的消費決策更看重“性價比+IP符號”
03 IP戰(zhàn)略:效率導(dǎo)向與情感價值的博弈
葉國富對IP的理解,帶著濃厚的“名創(chuàng)烙印”——不是迪士尼式的IP孵化,也不是泡泡瑪特式的情感深耕,而是零售渠道驅(qū)動的“IP變現(xiàn)效率學(xué)”。
名創(chuàng)優(yōu)品的IP戰(zhàn)略經(jīng)歷了三個階段的演變:
2016年,名創(chuàng)優(yōu)品首次與迪士尼合作,意外發(fā)現(xiàn)IP商品的溢價能力遠超普通日用品——同樣的收納盒,印上米老鼠圖案后溢價仍能保持高銷量。
2021年,泡泡瑪特的上市敲醒了葉國富。泡泡瑪特以LABUBU、MOLLY等自有IP實現(xiàn)超高的毛利率,讓他意識到“自有IP才是長期壁壘”。
于是名創(chuàng)優(yōu)品推出“頂級授權(quán)+獨家簽約”的雙軌戰(zhàn)略:一方面繼續(xù)深化與迪士尼、哈利波特等頂流IP的合作,另一方面簽約潮玩藝術(shù)家,啟動自有IP孵化。
然而,名創(chuàng)優(yōu)品的IP模式與迪士尼、泡泡瑪特存在本質(zhì)區(qū)別:
迪士尼是“IP孵化-內(nèi)容輸出-全產(chǎn)業(yè)鏈變現(xiàn)”,核心是情感價值沉淀;泡泡瑪特是“IP設(shè)計-用戶運營-圈層構(gòu)建”,核心是粉絲情感綁定;而名創(chuàng)優(yōu)品是“IP整合-供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化-渠道變現(xiàn)”,核心是效率與規(guī)模。
這種效率導(dǎo)向的IP策略導(dǎo)致名創(chuàng)優(yōu)品的IP運營,更像是“情緒價值的快消品”——在情緒通脹的當(dāng)下,消費者需要快速獲得IP帶來的愉悅感,名創(chuàng)優(yōu)品用“高頻上新+平價供給”滿足了這一需求,但也注定無法形成深層情感聯(lián)結(jié)。
04 風(fēng)險挑戰(zhàn):誰為轉(zhuǎn)型的巨額成本買單?
葉國富的豪賭面臨多重風(fēng)險,首當(dāng)其沖的是加盟商體系的穩(wěn)定性
名創(chuàng)優(yōu)品的擴張奇跡,離不開龐大的加盟體系支持。此次80%門店關(guān)閉重開,意味著加盟商需要承擔(dān)重新裝修、貨品更新、停業(yè)損失等一系列成本,這對本就面臨盈利壓力的加盟商來說,無疑是巨大的考驗。
按照轉(zhuǎn)型規(guī)劃,新門店的單店面積擴大,裝修成本和運營成本將大幅提升。以上海南京路1500㎡的旗艦店為例,其裝修投入和運營成本遠非普通小店可比,這意味著加盟門檻將顯著提高。
而對加盟商而言,最關(guān)心的問題是:升級后的門店能否實現(xiàn)盈利增長?
雖然葉國富寄希望于IP產(chǎn)品的高溢價提升盈利能力,但IP文創(chuàng)的盈利邏輯與性價比商品完全不同。性價比商品依賴高頻消費和薄利多銷,而IP文創(chuàng)產(chǎn)品依賴低頻高客單價和復(fù)購率。
財務(wù)壓力是另一大挑戰(zhàn)。2024年9月,名創(chuàng)優(yōu)品斥資62.7億元收購永輝股權(quán),這筆巨額支出幾乎掏空了公司當(dāng)時的賬面現(xiàn)金,并帶來了額外的財務(wù)利息成本。
2025年第一季度,公司出現(xiàn)“增收不增利”的局面,營收增長18.9%,但經(jīng)調(diào)整凈利潤同比下滑。
用戶認知的改變更是艱巨挑戰(zhàn)。長期以來,名創(chuàng)優(yōu)品在消費者心智中留下“平價實用”的標(biāo)簽,而轉(zhuǎn)型后IP產(chǎn)品的溢價將導(dǎo)致價格帶上移,可能流失大量依賴低價剛需品的核心用戶。
三四線城市的消費者是否愿意為沉浸式體驗和IP符號買單,仍是未知數(shù)。
05 零售業(yè)未來:從賣產(chǎn)品到賣文化的轉(zhuǎn)型樣本
名創(chuàng)優(yōu)品的轉(zhuǎn)型,在更廣維度上印證了王曉鋒在《重構(gòu)零售》中描述的零售業(yè)未來趨勢。
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王曉鋒指出,零售業(yè)大致走過了四個時代:1.0時代,零售僅是買與賣的代名詞;2.0時代,零售商憑借自身的資源優(yōu)勢,迅速掌握了渠道的話語權(quán);3.0時代,電商興起;4.0時代,則意味著開放與包容、多元與個性并存。在這個演進過程中,消費者已然不是昨天的消費者,不再具有傳統(tǒng)零售模式下的消費習(xí)性。他們更善于使用工具,也更善于通過不同渠道滿足自己的購買欲望,消費者成為真正意義上的中心。
名創(chuàng)優(yōu)品的轉(zhuǎn)型,正是在這樣背景下的必然選擇。
葉國富曾說:“商業(yè)本質(zhì)還是要把產(chǎn)品做好,一個企業(yè)如果沒有好產(chǎn)品,什么都不是”。
這句話不僅適用于過去的名創(chuàng)優(yōu)品,更適用于轉(zhuǎn)型中的名創(chuàng)優(yōu)品。
葉國富的“換鳥”計劃,展現(xiàn)了傳統(tǒng)零售品牌在時代變革中的勇氣,但勇氣背后需要理性的支撐。
對名創(chuàng)優(yōu)品而言,更穩(wěn)妥的轉(zhuǎn)型路徑或許是“性價比為底,IP為翼”,保留核心生活用品的高性價比優(yōu)勢,同時精選優(yōu)質(zhì)IP進行深度合作,通過場景升級提升消費體驗,而非徹底拋棄“十元店”的根基。
今明兩年將是名創(chuàng)優(yōu)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,6000家門店的關(guān)閉重開不僅是空間和產(chǎn)品的重構(gòu),更是品牌心智的重塑。消費者是否愿意為IP溢價買單?加盟商是否愿意承擔(dān)轉(zhuǎn)型成本?
這些問題的答案,將決定這場豪賭的最終結(jié)局。
葉國富曾說,“看得懂的是生意,看不懂的是機會”。
名創(chuàng)優(yōu)品的IP轉(zhuǎn)型,究竟是一場力挽狂瀾的偉大品牌故事,還是一個商人的又一次機會主義博弈,只能等待市場給出答案。
文章部分內(nèi)容參考以下媒體:
來源:1、虎嗅網(wǎng),《葉國富計劃關(guān)閉重開80%門店,誰為“騰籠換鳥”買單?》,作者:李佳琪
2、鈦媒體,《到底誰還在逛名創(chuàng)優(yōu)品?“》,作者:鹿堯
3、商業(yè)財經(jīng),《“雙首店”同啟潮玩新紀(jì)元,名創(chuàng)優(yōu)品MINISO LAND亮相武漢激發(fā)消費活力》
4、36氪,《名創(chuàng)優(yōu)品MINISO LAND全球壹號店破億,IP產(chǎn)品貢獻近八成業(yè)績》
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