有線電視開機(jī)廣告都取消了，什么時(shí)候也能管管手機(jī)APP的廣告？

最近，廣州地鐵APP的“搖一搖”廣告火了——但不是因?yàn)閯?chuàng)意，而是因?yàn)槿侨藷┑慕换ァ?/p>

我真的很好奇，究竟是什么樣的“天才”，會(huì)設(shè)計(jì)出這種交互？

10月30日，不少廣州網(wǎng)友吐槽，在早晚高峰刷碼乘車時(shí)，App頻繁彈出廣告，還會(huì)因?yàn)椤皳u一搖”誤觸跳轉(zhuǎn)頁面，嚴(yán)重拖慢通行效率。

更離譜的是，當(dāng)網(wǎng)友向客服反映問題時(shí)，客服竟回復(fù)：“并非所有人都不喜歡廣告。”

這句話一出，立刻登上熱搜。

不少人怒斥：這哪是客服的回應(yīng)？分明是一種“知錯(cuò)不改”的傲慢。

11月3日，廣州地鐵方面緊急回應(yīng)，稱已關(guān)閉相關(guān)廣告位，并要求合作方優(yōu)化交互方式，杜絕此類影響基礎(chǔ)功能的廣告，同時(shí)承諾“持續(xù)聽取乘客意見”。這才算是亡羊補(bǔ)牢。

其實(shí)，這事之所以引發(fā)全民共鳴，是因?yàn)樘嗳硕加蓄愃频臒o奈：我們打開的不是手機(jī)應(yīng)用，而是廣告應(yīng)用。

“搖一搖”“晃一晃”“輕輕點(diǎn)一下”，各種陷阱層出不窮。

跳過”按鈕不僅不明顯，還異常難點(diǎn)，一不留神就被導(dǎo)流到陌生頁面。

廣告商得了曝光量，用戶卻白白浪費(fèi)時(shí)間、流量，甚至還可能被誘導(dǎo)下載莫名其妙的APP，尤其是對(duì)手機(jī)操作不熟練的老年人。

說到廣告，想起去年央視新聞的報(bào)道：

• 八成以上家庭實(shí)現(xiàn)“開機(jī)即看直播”；
• 5.6億電視終端壓減收費(fèi)包50%以上；
• 2億用戶用一個(gè)遙控器就能看電視；
• 電視“套娃收費(fèi)”和“看電視難”問題得到有效治理。

你看，就連傳統(tǒng)有線電視和IPTV都已全面取消開機(jī)廣告，為什么我們天天用的手機(jī)上反而越來越多的廣告？

電視廣告頂多幾秒鐘，但手機(jī)APP是每天高頻使用的工具。

社交、購物、工作……幾乎每個(gè)都有啟動(dòng)廣告，有的還夾帶聲音、動(dòng)態(tài)畫面甚至搖一搖觸發(fā)。

廣告的內(nèi)容有些還不堪入目，比如最近被曝光的寶寶巴士APP廣告：

你看，我們本來只是想看個(gè)信息、聽個(gè)歌，結(jié)果一進(jìn)APP就被廣告轟炸，這不是在提升體驗(yàn)，而是在榨取耐心。

當(dāng)然，廣告并非原罪。它是商業(yè)模式的一部分，平臺(tái)要盈利無可厚非。

問題在于：廣告是否合規(guī)、是否合理、是否干擾了用戶的基本使用？

當(dāng)廣告綁架了“功能”，當(dāng)用戶被迫與廣告“斗智斗勇”，那就不是創(chuàng)意營(yíng)銷，而是流氓設(shè)計(jì)。

希望相關(guān)部門能借鑒電視行業(yè)的治理經(jīng)驗(yàn)，建立一套明確的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)：哪些廣告可以出現(xiàn)、展示時(shí)長(zhǎng)如何、是否必須提供“一鍵關(guān)閉”或“默認(rèn)關(guān)閉”選項(xiàng)。

用戶數(shù)據(jù)、行為觸發(fā)類廣告，也應(yīng)嚴(yán)格限制，不得侵犯隱私或影響基礎(chǔ)功能。

數(shù)字時(shí)代的便利，理應(yīng)讓生活更高效，而不是讓每次點(diǎn)開App都像闖關(guān)。