奔圖：駛?cè)肽蠘O的中國打印機“破冰船”

過去幾年，我去過很多所謂的“世界盡頭”，比如葡萄牙的卡羅角、南非的好望角，卻未曾抵達心中真正的“世界盡頭”——南北極。

人們對“世界盡頭”的向往，是內(nèi)心渴望挑戰(zhàn)自我邊界的映射。作為一個商業(yè)觀察者，我也時常思考，創(chuàng)新的盡頭是什么？

我們已經(jīng)擁有了世界領(lǐng)先的制造能力，也在很多領(lǐng)域掌握了世界領(lǐng)先的技術(shù)。那么下一步是什么？我想，是形成“創(chuàng)新鏈”，是從單點的創(chuàng)新進化到系統(tǒng)的創(chuàng)新，乃至形成創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。不僅掌握核心技術(shù)，更能保證技術(shù)的安全性與獨立性，從而真正突破國際巨頭的技術(shù)封鎖。

這條“技術(shù)破壁”的道路必然是漫長而孤獨的，就像探索南北極的路途般充滿未知和挑戰(zhàn)。如今，中國南北極科考已經(jīng)形成了完整的“創(chuàng)新鏈”。可中國科技企業(yè)的“創(chuàng)新鏈”在哪兒？最近，雪龍?zhí)栐俅纬稣髂蠘O，我在與其一同出征的“奔圖打印機”身上，看到了中國科技“創(chuàng)新鏈”的可能性。

過去40多年，中國科考隊從最初只能租借外國破冰船、借鑒國外技術(shù)，到造出全球首艘具備雙向破冰能力的極地科考船“雪龍2號”破冰船。如今，我們已經(jīng)擁有全球數(shù)量最多的破冰船，和全球第二大科考站網(wǎng)絡(luò)。

與南北極科考隊一樣，奔圖也是從零起步，歷經(jīng)近20年探索，累計投入超20億元研發(fā)資金，組建起2000余人的研發(fā)團隊。奔圖在國際巨頭技術(shù)壁壘高筑的背景下，實現(xiàn)了全面破壁，讓中國成為全球三大掌握打印機核心技術(shù)的國家，熱銷全球超過2000萬臺。

不懼20米巨浪顛簸，

這臺中國造的打印機有多扛打？

如果我們把“創(chuàng)新鏈”想象成一張網(wǎng)，會發(fā)現(xiàn)組成這張網(wǎng)最重要的是一個個緊密連接的節(jié)點。這些節(jié)點就是一個個關(guān)鍵的技術(shù)突破。落到現(xiàn)實里，就是具體的、能夠被感知的產(chǎn)品。

人們對技術(shù)創(chuàng)新的感知和想象，往往受限于所處的環(huán)境。就像在日常生活中，時鐘是一個很普通的物品，但在海上用的航海鐘卻曾是一個困擾許多科學(xué)家的技術(shù)難題。18世紀，很多航海家因為在大洋中無法精確測定經(jīng)度而迷失方向。因為當時的航海鐘無法在海上劇烈搖晃、濕度大的環(huán)境下保持精準。直到約翰·哈里森發(fā)明了抗干擾、抗溫變的H4航海鐘，航海定位技術(shù)才有了突破性發(fā)展。

在極端條件下的技術(shù)創(chuàng)新，往往具有決定性意義。同理，打印機也是一個很普遍的辦公用品，但要造出能扛住南北極極端氣候的打印機，則需要關(guān)鍵性的技術(shù)突破。

南極內(nèi)陸年平均氣溫達到-50℃，最冷的時候只有-89.2℃，冬季干燥，夏季又會因冰雪消融變得潮濕。北極則因海洋環(huán)繞，空氣含鹽量極高。這種極寒與潮濕交替、高鹽霧侵蝕的環(huán)境，會導(dǎo)致普通打印機的塑料部件脆化開裂、金屬組件銹蝕、電子線路短路，墨水或碳粉更可能因溫度劇變而凝固失效。

更何況，前往南北極的路途需要經(jīng)歷長達數(shù)月的海上顛簸。面對德雷克海峽的20米巨浪，普通打印機的結(jié)構(gòu)很難經(jīng)受住沖擊。

如此嚴苛的環(huán)境和極高要求，對于打印設(shè)備可靠性是終極考驗。奔圖能夠扛住這個考驗，原因只有一個：產(chǎn)品性能優(yōu)越，實力扛打。

面對極端環(huán)境下打印機容易出現(xiàn)的卡紙、不穩(wěn)定、效率低等難題，奔圖就采用“四大技術(shù)創(chuàng)新”解決問題。在登上科考船之前，奔圖打印機早已經(jīng)在實驗室經(jīng)歷各種嚴苛測試和超國際標準的檢測，比如每天都要經(jīng)受從-30°低溫到60°高溫的快速交替沖擊，被5%高濃度鹽水持續(xù)噴灑72小時，在1.2米高度、6個面、8個角度反復(fù)跌落26次等等。而這些極端的檢測，只是奔圖的常規(guī)標準。

系統(tǒng)性的技術(shù)突破加上實驗室里的千錘百煉，造就了奔圖打印機極致扛打的性能——能夠連續(xù)打印40萬頁、卡紙率低于0.02‰。這讓奔圖打印機不僅通過了世界紀錄認證（WRCA），更被授予 "世界卓越的扛打耐用打印機" 稱號。

正是這些重要的技術(shù)突破，組成了“創(chuàng)新鏈”的基礎(chǔ)。但光有“點”還不夠，織網(wǎng)還需要有“線”。這就不得不提奔圖的這份實力背后，與中國南北極科考相似的那條“破壁之路”。

勇闖“無人區(qū)”，

奔圖全面破壁重塑行業(yè)生態(tài)

全球打印機市場長期被美日巨頭壟斷，核心技術(shù)、關(guān)鍵部件全被 “卡脖子”。中國企業(yè)想造一臺中國人自己的打印機，需要突破重重難關(guān)。

在商業(yè)世界，變化意味著機會，不變才是最大的阻礙。然而打印機技術(shù)專利壁壘和技術(shù)門檻高，過去50年幾乎沒有經(jīng)歷什么大的技術(shù)變革。再加上供應(yīng)鏈封閉、產(chǎn)出回報周期長，企業(yè)在短期內(nèi)投入產(chǎn)出效益低，無論從哪個角度，都不是一筆劃算的“生意”。

但我想，很多企業(yè)之所以能穿越周期，靠的不是幾筆劃算的買賣，而是把短期的生意，做成長期的事業(yè)。這不僅需要技術(shù)硬實力，更需要勇闖“無人區(qū)”的戰(zhàn)略決心和擔(dān)當。奔圖為填補產(chǎn)業(yè)空白，就走上了這樣一條孤勇的“破壁之路”。

2010年之前，中國沒有一家企業(yè)能造出A4黑白激光打印機。奔圖花了三年時間做到了。當年發(fā)布的中國首款自主知識產(chǎn)權(quán)A4黑白激光打印機，填補了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)空白，使中國成為目前全球三個掌握激光打印機核心技術(shù)的國家之一。

然而，在技術(shù)復(fù)雜度更高的A3激光復(fù)印機領(lǐng)域，完全自主化的突破仍待實現(xiàn)。直到2024年，奔圖克服了各種專利壁壘和技術(shù)難關(guān)，發(fā)布首款完全自主知識產(chǎn)權(quán)的A3黑白及彩色激光復(fù)印機，這塊拼圖才終于補上。

從2007年開始投入研發(fā)至今，奔圖的“破壁之路”沒有經(jīng)驗可以借鑒，但它還是憑借自身的努力和堅持，累計構(gòu)建了6200+項自主專利，最終成為唯一完整掌握打印機、復(fù)印機核心技術(shù)的中國品牌。

可以這么說，奔圖的企業(yè)成長史，也是中國打印機行業(yè)的發(fā)展史。在國內(nèi)打印行業(yè)還是一片荒地的時候，奔圖沒有急于求成，而是潛心研發(fā)技術(shù)，一步一步突破國際巨頭封鎖，不斷地提升自身和供應(yīng)鏈企業(yè)的系統(tǒng)性創(chuàng)新能力，最終交出了一份“中國打印產(chǎn)業(yè)自主化發(fā)展的堅實答卷”。

任何一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，本質(zhì)上都是整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的進化。打印產(chǎn)業(yè)同樣如此，只有當創(chuàng)新能力深入到供應(yīng)鏈末端，整個產(chǎn)業(yè)才能躍遷至新的階段，真正突破封鎖。奔圖不僅擁有中國最大的打印機專利平臺，還從零開始帶動和培育了數(shù)百家供應(yīng)鏈企業(yè)，從硬件到軟件全面實現(xiàn)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)突破。

長期以來，打印產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈具有極高的封閉性，國際巨頭對關(guān)鍵零部件的研發(fā)、生產(chǎn)通常只與本國或同盟供應(yīng)商簽訂獨家協(xié)議，中國供應(yīng)商很難有機會進入。這也意味著中國打印機產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的自主培育，是一項從0到1的開創(chuàng)性工作。再加上打印機零部件種類、數(shù)量繁多，A3復(fù)印機零部件最高多達3000多個，不同打印機廠商的零部件，甚至同一品牌不同產(chǎn)品的零部件都各不通用，需要定制化開發(fā)和生產(chǎn)，難度可見一斑。

以打印機SoC芯片自主研制為例，它是確保整機質(zhì)量穩(wěn)定、性能優(yōu)越的關(guān)鍵部件，過去一直被國際巨頭壟斷，自主研發(fā)難度極大。奔圖團隊花了3年時間，從規(guī)格定義、FPGA原型驗證到MPW流片測試，歷經(jīng)上萬次試驗中，最終做出了第一枚量產(chǎn)的主控芯片。在量產(chǎn)過程中，奔圖不斷給供應(yīng)商提供試錯機會，并與之一起解決技術(shù)和工藝問題，雙方緊密配合，最終完成了SoC 國產(chǎn)供應(yīng)鏈體系的打造。

截止目前，奔圖已經(jīng)實現(xiàn)了全系列產(chǎn)品SoC、激光掃描單元等核心零部件的自主研發(fā)與生產(chǎn)。

在硬件上，奔圖與國內(nèi)供應(yīng)商緊密合作，以對技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量的高要求，牽引供應(yīng)鏈提升自主創(chuàng)新能力。與此同時，憑借整機制造、生產(chǎn)和全球化銷售所帶來的規(guī)模化效應(yīng)，讓更多有潛力的產(chǎn)業(yè)鏈上下游廠商獲得走向市場的機會，促進打印機自主產(chǎn)業(yè)鏈融通發(fā)展。

在軟件上，奔圖則致力于建立與國產(chǎn)系統(tǒng)適配的打印生態(tài)系統(tǒng)。為了與各個生態(tài)廠商在技術(shù)上實現(xiàn)無縫銜接，奔圖與各方一起定義生態(tài)，并參與到操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，對打印模塊的規(guī)范化設(shè)計當中，建立了一套統(tǒng)一的打印機接入標準。

技術(shù)創(chuàng)新的盡頭在何處，我們無法預(yù)測。但奔圖漫長的“破壁之路”終將得到回響。如今，奔圖不僅成為中國南北極考察選用產(chǎn)品，還是兩會、博鰲、達沃斯、上合峰會等重大會議、重要科研，重要領(lǐng)域的指定打印機。越來越多的百強企業(yè)，如海天集團、比亞迪、海信也與之合作。

讓技術(shù)服務(wù)于人，

奔圖做更懂用戶的打印機

當技術(shù)壁壘被攻克，行業(yè)生態(tài)的線條逐漸穩(wěn)固，形成“創(chuàng)新鏈”的下一個重要命題就是：如何讓技術(shù)真正服務(wù)于人？這也是為“創(chuàng)新鏈”賦予生命力的關(guān)鍵。

回顧奔圖的“破壁之路”，我們會發(fā)現(xiàn)它的每一次技術(shù)攻堅，都以用戶需求為原點，精準填補了市場空白，推動行業(yè)發(fā)展。

而這正是奔圖對于這一命題的答案：將“產(chǎn)品創(chuàng)新的基因”融入企業(yè)的每一寸經(jīng)絡(luò)，從用戶的需求出發(fā)，持續(xù)進化。這一點，在奔圖的智能化探索和場景化創(chuàng)新的道路上有著極致體現(xiàn)。

奔圖從2018年開始探索智能化，全球首發(fā)一鍵驅(qū)動安裝、證件自動糾偏、手機直連打印、遠程打印、AI語音打印等創(chuàng)新功能，讓打印這件事變得更加高效便捷，極大優(yōu)化用戶體驗。

2025年，奔圖打印PC桌面版和網(wǎng)頁版的上線，重新定義了PC端打印機操作模式，使其智能化生態(tài)再上新臺階。

此外，奔圖主動打破應(yīng)用界限，將打印融入更多場景。比如在社交與辦公領(lǐng)域，與微信、釘釘合作，實現(xiàn)隨時隨地輕松打印。在家庭學(xué)習(xí)場景，與作業(yè)幫等平臺打通，滿足孩子的學(xué)習(xí)打印需求。

在企業(yè)端，奔圖針對物流行業(yè)高頻打印需求，可以做到千小時無故障打印，并為醫(yī)療行業(yè)提供覆蓋門診室、檢驗科、藥房、自助終端等全場景、全產(chǎn)品線解決方案。

技術(shù)的價值，在于滿足人的需求。奔圖的產(chǎn)品創(chuàng)新，從來不是實驗室里的閉門造車。為了更好地洞察用戶需求，奔圖成立了CEO直管的用戶體驗研究中心，每年必須完成幾百個用戶蹲點調(diào)研。正是由于對用戶需求的精準把握，奔圖的技術(shù)突破才不是“空中樓閣”，而是轉(zhuǎn)化為了實實在在的市場認可。

目前，奔圖打印機在全球110多個國家熱銷2000萬臺，占據(jù)全球激光打印市場份額前四，連續(xù)8年全球增速第一，讓中國打印機行業(yè)在全球范圍內(nèi)，做到了質(zhì)量、規(guī)模領(lǐng)先。

奔圖的進化，

一場“創(chuàng)新鏈”的勝利實驗

過去近20年間，奔圖一直在持續(xù)進化。這不僅是一家企業(yè)的崛起，更是中國科技的勝利。

從南北極科考破壁，到打印機產(chǎn)業(yè)破壁，奔圖與南北極科考隊的合作，不僅是中國科技企業(yè)以獨立自主的科技創(chuàng)新能力，助力中國科研事業(yè)的樣本，更是一場關(guān)于“創(chuàng)新鏈”的勝利實驗。

它標志著，中國科技已經(jīng)進入“創(chuàng)新鏈”的系統(tǒng)性升維階段。這條路上，像奔圖這樣擁有“前無古人的勇氣”和“十年磨一劍的耐心”的破壁者，正在為中國科技企業(yè)開拓發(fā)展“創(chuàng)新鏈”的參考路徑。

誠然，建立“創(chuàng)新鏈”、重塑行業(yè)生態(tài)是一條比攻克單點技術(shù)更漫長的征途。奔圖的航行仍在繼續(xù)。它的故事說明，唯有掌握核心科技，形成完整自主的“產(chǎn)業(yè)鏈”和“創(chuàng)新鏈”，才能在世界任何角落穩(wěn)穩(wěn)地烙下“中國印”。

我相信，如同人們對“世界盡頭”的向往不會停歇，中國企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新盡頭的探索，也沒有邊界。

內(nèi)容作者：Jasmine

總編：沈帥波