第一波就踩雷，雙11到底要不要囤糧？

今年雙十一第一波已經(jīng)結(jié)束，很多消費(fèi)者已經(jīng)收到了自己給毛孩子精挑細(xì)選的口糧和用品。

隨著更多“曬單帖”的出現(xiàn)，廣告里的“超值優(yōu)惠”逐漸被保質(zhì)期短、品質(zhì)縮水的真實(shí)反饋沖淡。

圖注：不斷出現(xiàn)的避雷貼

曾經(jīng)為了省錢而熱衷的囤糧行為，如今因?yàn)椤芭l(fā)式”促銷的倒逼、輻照安全的爭議、圍繞品控的質(zhì)疑，引發(fā)了養(yǎng)寵圈開始呼吁“拒絕囤糧”，甚至有聲音希望品牌推出“糧卡”，消費(fèi)者按需提糧，而不是喂到后期發(fā)現(xiàn)囤糧變成了“幫品牌消耗庫存”。

往年雙十一，寵糧、貓砂這類消耗品一直是囤貨熱門，但今年的促銷模式讓不少人犯了難。

最直觀的變化是，許多品牌選擇“有條件”降價(jià)?！暗蛢r(jià)” 和 “量大” 幾乎被強(qiáng)行綁定，不囤貨就拿不到實(shí)在優(yōu)惠。

李佳琦直播間里，素力高、領(lǐng)先、江小傲、網(wǎng)易天成、許翠花等等寵物品牌產(chǎn)品，寵物品牌的套餐，都是按“批發(fā)”規(guī)格設(shè)計(jì)：貓砂動(dòng)輒20包分三四箱發(fā)貨，寵糧多是10斤起的大套組，連驅(qū)蟲藥都推出了600元12支的“一年份”套餐。

想省點(diǎn)錢，就只能被迫接受遠(yuǎn)超短期需求的量。

這種模式帶來的麻煩很具體。上海養(yǎng)寵人張女士家里只有一只貓，她吐槽：“8kg的貓糧能吃小半年，萬一中間貓咪不愛吃，或者發(fā)現(xiàn)品質(zhì)有問題，退都沒法退，損失就大了?！?/p>

更讓人心慌的是保質(zhì)期問題。有消費(fèi)者曬出直播間搶購的貓糧，生產(chǎn)日期是2025年6月，保質(zhì)期1年，意味著吃到后期，糧食基本就臨近過期，新鮮度大打折扣。

面對囤貨風(fēng)險(xiǎn)，越來越多人開始轉(zhuǎn)向 “反囤貨” 模式。

樸樸、盒馬這類即時(shí)零售平臺(tái)抓住了需求，把寵物用品的配送速度壓縮到30分鐘左右，還打出“一袋也低價(jià)”的口號 —— 比如樸樸自有品牌歡捷的1.8kg凍干雙拼貓糧，單袋售價(jià)55元，算下來比不少大促套餐的單斤價(jià)還劃算。品牌方也在調(diào)整策略，許翠花聯(lián)合直播間推出720元40包的貓砂卡，支持分次發(fā)貨，解決了貓砂占地的痛點(diǎn)；李佳琦在直播里提到“明年想做貓糧卡套餐”時(shí)，立刻得到觀眾支持，這種“先鎖價(jià)、后發(fā)貨”的模式，正好中和了“想要優(yōu)惠又怕囤貨”的矛盾。

如果說促銷模式是“外因”，那近期發(fā)酵的“貓糧輻照安全”討論，就是讓養(yǎng)寵人抗拒囤糧的“核心內(nèi)因”。

在“不要囤糧”的呼聲背后，圍繞“過度輻照是否破壞營養(yǎng)”“是否會(huì)引發(fā)健康問題”的討論聲量不斷增加，甚至有觀點(diǎn)稱：“貓咪后腿無力可能正是過度輻照引發(fā)的病癥體現(xiàn)之一”。

這類疑問刷屏，原本就對寵糧安全敏感的消費(fèi)者，這下更不敢大量囤貨了。

其實(shí)從技術(shù)層面來看，輻照本身是寵物食品里常見的殺菌工藝，尤其凍干這類含有生肉原料的產(chǎn)品，必須經(jīng)過滅菌處理才能上市。國家對此有明確規(guī)定，食品輻照的累積劑量不能超過10kGy，而且經(jīng)過輻照的食品必須在包裝上標(biāo)注“輻照食品”。

真正有問題的不是輻照技術(shù)，而是“過度輻照”。荷蘭烏得勒支大學(xué)獸醫(yī)學(xué)院學(xué)者Ronald Jan Corbee的研究早就證實(shí)，1989到2001年荷蘭有四次貓群爆發(fā)腦病，都和長期喂食過度輻照的貓糧有關(guān) —— 這類貓糧里的α-亞麻酸會(huì)缺失，ω-6和ω-3的比例從健康的2:1失衡到7:1，直接影響貓咪神經(jīng)功能，導(dǎo)致后腿無力、走路不穩(wěn)等癥狀。

某不愿透露姓名的品牌方表示，輻照在國內(nèi)已經(jīng)是比較普遍使用的殺菌工藝了，即使是做了0輻照的產(chǎn)品，也很難拿來宣傳。

但我們發(fā)現(xiàn)，圍繞貓糧輻照的討論，表面是關(guān)于技術(shù)安全性的爭議，實(shí)質(zhì)反映了消費(fèi)者對寵物食品生產(chǎn)規(guī)范的不信任。

但消費(fèi)者的擔(dān)憂，早已超出技術(shù)本身，更多是對品牌品控的不信任。

它星球詢問了部分品牌相關(guān)人員的看法，有凍干品牌負(fù)責(zé)人解釋，正規(guī)品牌在生產(chǎn)時(shí)會(huì)提前計(jì)算輻照可能帶來的營養(yǎng)損耗，比如維生素 A、E、B 的流失，會(huì)在配方里主動(dòng)提高這些成分的含量，確保成品符合健康標(biāo)準(zhǔn)?？蓡栴}在于，很多寵糧包裝上根本不標(biāo)注“是否經(jīng)過輻照”“輻照劑量多少”，加上之前河北邢臺(tái)曝出部分工廠虛標(biāo)原料、用劣質(zhì)肉粉冒充鮮肉，甚至黃曲霉素超標(biāo)后用蒙脫石掩蓋，消費(fèi)者根本沒法判斷自己買的糧是否安全。

“不是不信輻照技術(shù)，是不信有些品牌會(huì)按規(guī)矩來”，這是不少養(yǎng)寵人的真實(shí)想法。

其實(shí)了解了很多消費(fèi)者需求后發(fā)現(xiàn)，除了一些自媒體、博主“故意放大”輻照寵糧安全問題以外，消費(fèi)者抵觸的并非輻照技術(shù)本身，而是品牌方為迎合大促可能存在的生產(chǎn)敷衍。

雙十一第一波收貨后，更多直觀的品控問題被曬了出來：有人在糧里發(fā)現(xiàn)異物，有人覺得粉塵比平時(shí)買的多，還有人發(fā)現(xiàn)顆粒大小和之前買的不一樣。這些問題讓大家普遍懷疑，是品牌為了趕大促訂單，故意降低了品控標(biāo)準(zhǔn)。

甚至有消費(fèi)者開始質(zhì)疑“有些工廠為了達(dá)到微生物檢測標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)過度依賴輻照滅菌，這可能導(dǎo)致營養(yǎng)成分被破壞”。

這種情況下，消費(fèi)者對大批量采購持謹(jǐn)慎態(tài)度，實(shí)為對信息不透明的自發(fā)抵抗。

但這并不是行業(yè)的普遍現(xiàn)象，也不是“訂單多”的必然結(jié)果。對此，也有品牌表示：“其實(shí)并不是大促訂單激增就會(huì)導(dǎo)致品控出現(xiàn)問題，想做好品控的品牌都有解決方法，比如對代工廠的把控更嚴(yán)格，也有品牌會(huì)要求代工廠單開一條生產(chǎn)線，這背后都是品牌方自己操控，而不會(huì)讓代工廠肆意妄為?！?/strong>

這說明，大促期間品控好不好，關(guān)鍵看品牌愿不愿意投入成本、有沒有把消費(fèi)者的信任當(dāng)回事，“趕工”從來都不是品控縮水的借口。

消費(fèi)者也在用行動(dòng)投票。在黑貓平臺(tái)上寵物食品的詞條下，就有大批“信息不透明”“原料表造假”的相關(guān)投訴 —— 有人買了蛋白質(zhì)含量41%的寵糧，發(fā)現(xiàn)包裝貼了兩層，里層標(biāo)簽顯示含量30.5%；有人發(fā)現(xiàn)商家宣傳鮮肉，但配料表都是肉粉；還有人發(fā)現(xiàn)問題想退貨，卻被各種條款限制。

這種情況下，大家自然不敢輕易囤貨，畢竟一次性買半年的糧，萬一吃到一半發(fā)現(xiàn)問題，損失的不只是錢，還有寵物的健康。

總的來說，

今年雙十一的囤糧爭議，其實(shí)是寵物行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)——靠低價(jià)、營銷沖量的時(shí)代正在過去，現(xiàn)在消費(fèi)者更看重“放心”，行業(yè)競爭也從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向了“價(jià)值戰(zhàn)”。不少行業(yè)媒體和品牌已經(jīng)意識(shí)到，想抓住養(yǎng)寵人的錢袋子，首先要解決“信任問題”。

對品牌來說，具體要做的其實(shí)很明確。首先是模式要靈活，像許翠花的貓砂卡、提議中的貓糧卡、甚至部分品牌在做的訂閱式貓糧，“分次發(fā)貨、長期鎖價(jià)”既保留了優(yōu)惠，又解決了囤貨風(fēng)險(xiǎn)，值得更多品牌借鑒；其次是信息要公開，一些行業(yè)頭部品牌已經(jīng)開始布局透明工廠、原料溯源等等，這種“看得見的透明”比再多廣告都管用。

回到“雙十一該不該囤寵糧”這個(gè)問題，答案其實(shí)很清晰：如果品牌能說清原料來源、公開生產(chǎn)工藝、支持靈活發(fā)貨，囤貨確實(shí)能省點(diǎn)錢；但如果只是靠低價(jià)誘惑，對品質(zhì)問題含糊其辭，那“隨用隨買”反而更安心。