衡南縣車江街道："三親"走訪暖基層 干群連心促振興

今年以來，車江街道深入踐行新時代黨的群眾路線，以"親近群眾、親力解難、親清有為"為主線，全面開展"三親"民情大走訪活動。通過"親近群眾"掌握實情，"親力解難"化解矛盾，"親清有為"優化服務，推動民情在一線掌握、問題在一線解決、感情在一線融合，讓黨的群眾路線在基層綻放出新的時代光彩。

腳步向下察實情，傾聽民聲有溫度

車江街道始終堅持把"三親"工作法作為密切聯系群眾的重要抓手，第一時間召開專題會議進行動員部署。街道通過"三長制"與"聯點干部+村（社區）干部+黨員"協同工作機制，組織廣大干部深入田間地頭、農家院落、企業車間，累計走訪群眾300余戶，用腳步丈量民情，用真心傾聽民意，切實打通聯系服務群眾的"最后一公里"。

用心用情解難題，服務群眾有力度

街道積極探索"線上線下"雙軌并行服務模式。線上依托"12345政務服務熱線"和街道綜治中心熱線，建立"民情收集、快速響應、及時反饋"的全流程工作閉環機制；線下完善工作臺賬和銷號制度，確保群眾訴求及時有效得到處置。在福泉社區走訪時，工作組發現村民寧某因宅基地問題與鄰居產生糾紛多年，通過"聯點干部+村干部+黨員"聯合調解組連續三天的耐心工作，最終促成雙方和解。針對街道恒星村黃金貢柚基地反映的用工困難問題，街道經濟生態辦迅速行動，主動對接本地勞務公司和周邊村組，在采摘旺季前為企業補充勞動力30余人，有效保障了500畝貢柚后續采摘和維護管理。截至目前，共收集群眾訴求300余條，成功調解矛盾糾紛200余起，走訪企業15余家，切實解決了一批群眾關心、企業關注的實際問題，以實實在在的工作成效贏得了群眾信任。

共建共享聚合力，基層治理有深度

通過常態化走訪服務，街道形成了"干部下沉、群眾參與、共建共享"的生動局面。今年街道成立首屆居民議事會，將走訪收集的民生訴求轉化為具體實事項目，"神龍村道路交通建設工程"在民主票決中脫穎而出，成為首批重點民生實事。同時，針對走訪中發現的環境衛生問題，各村居由聯點干部牽頭，通過"屋場懇談會+"的形式，制定了《村規民約環境衛生實施細則》，建立起"黨員帶頭、群眾參與"的長效管理機制。廣大干部嚴格遵守工作紀律，做到"親"不逾矩、"清"不疏遠，通過屋場懇談會、居民議事會等多種形式，廣泛發動群眾參與基層治理，共同繪就發展藍圖。

腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。街道全體干部將繼續懷著對人民群眾的深厚感情，在深入基層中踐行初心，在服務群眾中擔當使命，以"三親"工作法的實際成效，為譜寫"工業強縣、文教旺城"高質量發展新篇章貢獻基層力量。

來源：衡南智慧 衡南縣車江街道