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你有沒有發現一個詭異的現象:
在一眾預算緊縮、ROI焦慮、營銷部門如履薄冰的行業里,車企的公關費,依然是最“好割”的韭菜之一。
預算多到令人眼紅,項目多到接不過來,甚至不少乙方都直呼“靠車企續命”。
為什么?車企的錢真的那么好賺嗎?
當然不是因為他們天生富有,而是這個行業的營銷邏輯,已經異化成了一場集體沉迷的幻覺秀。
今天就來扒一扒,為什么車企的公關費,能養活那么多“高質量廢話”。
一、“不以結果為導向”這句話,是車企公關圈的避風港
車企做傳播,看似風風火火,實則很多項目壓根沒人關心最后
車企傳播的核心評價標準,不是銷量增長、也不是用戶認知變遷,
而是:“數據好看、領導認可”。
只要方案寫得精致、視頻拍的有氛圍、文案不太離譜,哪怕沒人看、沒人懂、沒人買,都能順利結案。
數據?有水軍,能做
成果?有PPT,能編
領導?流程通過就行,其它不重要
只要流程走完、內容發了、稿件截圖齊全
至于有沒有人看?有沒有形成品牌認知?誰在乎。
你交KPI,我交PPT,雙方都演得很敬業。
結案報告堪比玄幻小說:“本次傳播曝光總量達6.3億次”“品牌好感度提升顯著”
但請問你朋友有看到嗎?沒有。你自己看到過嗎?也沒有。
甚至有些項目最后的數據總結表格,根本就是拍腦門編出來的。
曝光量按閱讀量x30換算,互動量一個月內想辦法補
真實效果?別提這掃興的話題。
但項目是“優秀案例”沒跑了,錢照收,
內容策劃公司拍拍屁股就走,誰還管車賣出去沒?
二、傳播策劃全靠PPT閉環,根本沒進到消費者腦子里
很多車企的策略,走的是PPT上的形式邏輯閉環:
“Z世代喜歡戶外” → “我們主打露營場景” → “所以我們拍了個車頂帳篷露營短片” → “這是年輕化表達”。
邏輯嚴絲合縫,但從不考慮用戶到底會不會搭理。
聽起來沒問題,但實際沒人看、沒人記、更沒人因為這買車。
為什么?因為這個邏輯閉環只在策劃人腦子里成立。
所謂“心智建立”,變成了“甲方腦內幻想”。
這種脫離用戶的“閉門造車”,最后都變成自嗨的廣告實驗。
車企自己覺得打了場漂亮仗,消費者這邊根本壓根沒感知。
三、車企營銷活在“汽車媒體小圈子”,自嗨成產業鏈
車企的營銷有個特別的圈層屬性——幾乎所有傳播都在“汽車自媒體圈”里完成。
每年燒掉大筆公關費,投的不是消費者,而是:
一群互轉、互踩、互保的汽車媒體人。
首發給誰?頭部KOL
內容出哪?行業內社群
評論誰寫?自己人、對手水軍、第三方代筆
一整個閉環地自我感動。
發布會請的嘉賓是那幾個,轉發文章的是那幾個,發微博的、做視頻的、寫軟文的,都是固定班底。
形成了一個“閉環媒體宇宙”——你說我好,我說你妙,大家互相捧場,仿佛全世界都知道了。
結果一看平臺評論區,熱度全靠公關號自我搬磚
更諷刺的是:車企明知這些賬號沒實際轉化能力,還要年年送錢,就像一種“行業保護費”。
他們不是在買曝光,是在交圈子入場費。
四、公關預算的核心目標:不罵就是好,資源才是寶
車企的傳播負責人有兩大任務:
讓老板看到自己很忙
讓媒體別罵自己品牌
至于用戶看沒看到、認知有沒有提升、銷量有沒有變化——那是市場部和銷售部的事了。
公關要的是:“你別問我為什么不出圈,你看看隔壁更爛。”
而乙方拉項目也不是為了真傳播,而是為了“安排資源”:
誰手上有“那幾個博主”、誰能搞定“那個代言人”,誰就能多掙一筆。
這些資源真能種草?真能引導消費者決策?沒人問。
大家默認只要“安排上了”,就萬事大吉。
五、傳播動作做得再好,也拯救不了產品沒有賣點
很多車企投了海量預算,只是為了讓一個沒優勢、沒核心競爭力、定價又虛高的車型變得“有話題”。
沒續航,就講設計
沒駕駛體驗,就講年輕理念
沒配置,就拉個明星說他喜歡
最后項目收尾那天,PPT上寫著:“本次campaign實現品牌年輕化破圈”
實際是那輛車半年賣了312臺,還不如一款國產微型電車賣得多。
最吊詭的還在后頭:你以為這種不以結果為導向的投放模式會被淘汰?
錯。今年傳播沒打響?明年預算照樣批下來,甚至更高。
為什么?因為傳播部門不是結果部門,是“預算消耗部門”。
只要錢花出去了,PPT做得漂漂亮亮,就沒人追責。
反而是“沒花完”的人,要在年終解釋為什么剩了預算。
也就是說,在這個生態里,傳播項目唯一的失敗方式,就是“不做”。
尾聲
車企公關行業,就是一場“花錢制造幻覺”的精密工業。
車企公關的最大騙局不是“花錢了還沒結果”,而是他們自己都知道沒結果
但每年還是照樣燒錢走流程,確保這個荒誕的系統繼續運轉。
大家在表格里追求影響力,在社群里搶頭部資源,在會議里自我高潮,在現實中——可能一輛車也沒多賣。
真正的問題不是“傳播做得不行”,而是:
傳播根本沒想過要對結果負責。
但沒關系,預算永遠都在路上。
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