“人民咖啡館”火了,但不是因為咖啡好喝,而是因為它把“人民”倆字泡進了拿鐵里,賣20塊一杯。
搪瓷杯、五角星、毛體字、紅底招牌。乍一看,像是穿越回了上世紀;細一品,卻聞到一股濃烈的“生意味”。這不是懷舊,是借集體記憶搞營銷;這不是國潮,是拿公共情感當流量密碼。
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“人民”是什么?是人民銀行、人民日報、人民英雄紀念碑里的“人民”,是幾代人用汗水甚至生命鑄就的信任符號。它不屬于某個品牌,更不該淪為商家引流的裝飾品。
可“要潮文化”偏要鉆空子:商標注冊被駁回十幾次,就偷偷把招牌上的“要潮”二字抹掉,只留“人民咖啡館”五個大字,讓人誤以為有官方背書。這操作,不是打擦邊球,是明目張膽地混淆視聽。
更諷刺的是,它一邊高喊“用咖啡講中國故事”,一邊把價格定在普通老百姓望而卻步的位置。網友一句“人民咖啡館,人民喝不起”,直接戳破了這場“情懷秀”的泡沫。
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真正的親民品牌,像蜜雪冰城,5塊錢一杯也能活得好好的;而這家店,靠紅色符號抬身價,本質是“掛羊頭賣高價”。
客服的回應,更是離譜。
有顧客給差評,竟被懟“不是中國人就別喝”。這話既沒情商,也沒底線。做生意講究和氣生財,它倒好,把消費者當敵人,把愛國當門檻。這不是服務人民,是綁架人民。
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最荒唐的是,自己連核心商標都沒拿下,轉頭就發“打假聲明”,說別人山寨它。結果全國冒出近60家仿冒店,5萬塊就能加盟全套“紅色套路”。亂象叢生,根源就在品牌自身不合法卻大張旗鼓擴張。這哪是維權?分明是“賊喊捉賊”。
選址也透著算計。
四行倉庫旁開一家“人民咖啡館”,一邊是英烈血戰之地,一邊是網紅打卡拍照點。歷史的莊嚴,成了商業的布景板。這種搭配,不是致敬,是褻瀆。
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類似翻車早有先例。“警茶”奶茶店,用警察形象攬客,被勒令拆招牌;“最高發院”理發店玩文字游戲,也被叫停。
為什么?因為公權力符號、集體記憶符號,從來就不該進入商業貨架。這不是小題大做,而是守住社會共識的底線。
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有人辯解:“命名自由嘛,何必上綱上線?”
可自由從來都有邊界。你不能為了賺錢,就把“人民醫院”改成“人民火鍋”,把“解放軍”印在T恤上賣。公共資源不是私產,集體情感不是提款機。
國潮本是好事,李寧用傳統紋樣設計運動服,蜂花靠良心定價贏得口碑,這才是正道。而“人民咖啡館”走的是捷徑,把政治符號簡化成視覺噱頭,把歷史重量壓縮成打卡背景。短期或許能吸睛,長期只會被反噬。
如今人民網評已定調:“不妥!”
法律層面,《商標法》明確禁止有害公共利益的標志商用;輿論層面,公眾信任正在崩塌;市場層面,山寨泛濫、形象稀釋,品牌早已搖搖欲墜。
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說到底,這場鬧劇暴露的,不只是一個商家的短視,更是監管的滯后。商標過不了,門店卻能開遍20城,審批環節為何失守?敏感詞審核為何形同虛設?
“人民”二字,重若千鈞。它不該出現在咖啡杯上,而應刻在對公共利益的敬畏里。
希望這次爭議能讓所有人明白:國潮可以潮,但不能“蹭紅”;生意可以做,但不能吃相難看。否則,再紅的招牌,也經不起良心的拷問。
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