今天是雙11,但是筆者不得不吐個槽。
各位看官,你有沒有在網購時買到過假貨?
你有沒有在買到不稱心的商品后申請退貨時,被賣家各種刁難?
你有沒有向網購平臺投訴某問題時,但是平臺卻長時間不解決?
可以毫不夸張地說,現在的網購行業亂象頻出。
在利益面前,有不少黑心商家毫無商業道德底線,有點無法無天了。
這不,最近劉嘉玲都出來打假了。
劉嘉玲近日通過微博公開喊話某寶、某貓平臺,指控其縱容商家侵犯丈夫梁朝偉的肖像權并進行虛假宣傳,涉嫌欺騙消費者。
劉嘉玲這么大的腕都公開出來向某寶、某貓“宣戰”,可見某些電商平臺問題是不小呢!
事情的核心來龍去脈是這樣的:
某貓國際“ENCARE海外旗艦店”在某款保健品商品首頁使用梁朝偉半身照,并標注“明星代言”“節目特別贊助”等字樣,暗示其代言關系。
但經核實,梁朝偉從未與該品牌合作,商品上的照片源自其2024年參與的綜藝節目《大片很好看》劇照。
事情的本質并不復雜,無非就是不良商家冒用名人肖像權進行虛假宣傳。
但是其背后所折射出來的問題卻暴露出這些電商平臺的監管不到位。
或許電商平臺根本就不知道這個商品侵權,那么從監管角度來說這叫作“失職”,或許稱之為“無能”。
如果是明知其違規而選擇性無視,那叫作“同流合污”。
劉嘉玲敢這么高調的打假,相信她肯定提前咨詢過相關律師或者業內懂行的。
面對某寶某貓的監管不作為,劉嘉玲直斥該行為屬于“嚴重的侵權,欺騙消費者”,并質問某寶某貓:“這是你們的市場營銷策略嗎?”
劉嘉玲這種級別的大腕一喊話,直接把某寶某貓架在火上烤了。不過淘寶客服回應“相關部門正在處理”,未承認監管失職。
令人大跌眼鏡的是,在劉嘉玲喊話之初涉事商家卻認為自己并沒有侵權,還大言不慚地回應稱“曾贊助梁朝偉參與的節目,故有肖像使用權。”其實這個商家是有前科的,該店鋪半年前曾盜用梁朝偉形象宣傳酒類,此次屬重復侵權。
這是不懂法還是臉皮厚?
隨后劉嘉玲指出該節目為兩年前內容,節目贊助不等同于個人代言授權。
要說還是人家劉嘉玲這種影響力大的名人投訴某寶某貓效果好,換作我等小P民,你投訴電話都未必能立馬打進去。縱使打進去了,投訴了,能不能給你解決還是個未知數,啥時候能給你解決也是個未知數。
據有心人觀察,劉嘉玲發博后1小時內,商家撤下梁朝偉宣傳圖;2小時后店鋪全面關停,無法搜索。
#社會
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