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      敢與眾不同!林氏家居南昌經(jīng)銷商7年12倍增長背后的“六字經(jīng)”

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        11月4日,采訪室里的林氏家居南昌經(jīng)銷商童王培,剛聊完南昌新小區(qū)交付近況,就被同事敲門打斷。他輕擺手勢示意會后再議,并笑著對家居新范式《進(jìn)化者》欄目組致歉:“新店籌備事多”。這場50分鐘的交流探討,揭開了他7年來生意增長12倍的背后故事、開店心得及增長邏輯。



        在當(dāng)前消費理性、競爭激烈的家居行業(yè),“小店缺流量、大店壓力大”是常態(tài)。但童王培仍然在南昌布局了6家門店、共計5000-6000㎡經(jīng)營面積,甚至喊出“三年破億”的目標(biāo)。他的秘訣,就藏在“順勢、造場、深耕”六個字里,而其中的每一步,都藏著差異化巧思。

        順勢:借對“三重勢”,避開行業(yè)陷阱

        童王培對家居新范式坦言:“經(jīng)銷商省力的關(guān)鍵,是順著‘勢’走”。他選品牌、做決策從不當(dāng)跟風(fēng)派,而是精準(zhǔn)借勢,避開了不少同行踩過的坑。

        借品牌增長勢:不追風(fēng)口追“上升期”

        2015年前后,童王培運營另一家居電商品牌時發(fā)現(xiàn):物流倉里林氏家居的貨占比越來越高,有時能達(dá)總貨量的1/3到1/2。“貨量漲得快,說明客戶需求在漲,這個品牌肯定在上升期。”



        ?林氏家居南昌市青山湖店

        當(dāng)時同行要么盯溢價高的傳統(tǒng)大牌,要么選供應(yīng)鏈不穩(wěn)的小眾品牌,他卻認(rèn)準(zhǔn)了林氏家居。果不其然,其后7年,林氏家居成長為近百億規(guī)模的高性價比國民品牌——同等品質(zhì)價格更便宜,月均上新200+SKU,支撐門店產(chǎn)品快速煥新,售后問題還少。“客戶對林氏家居自帶品牌認(rèn)知,省了太多解釋功夫。”

        借政策賦能勢:靠品牌支持降本增效

        “好品牌會幫經(jīng)銷商鋪路。”林氏家居的政策支持讓童王培很認(rèn)可:開大店總部提供裝修支持還有區(qū)域賦能,讓他開1000平方大店的壓力減輕了不少。

        童王培透露,2025年3月他重裝青山湖大店時,林氏家居總部投放了線下廣告為新店加持,還傾斜線上流量。最終該門店新張期間成交額達(dá)到260萬元,同比翻番。“品牌政策是‘東風(fēng)’,順著走就能花少錢辦大事。”

        借行業(yè)風(fēng)向勢:砍小店開大店,化解團(tuán)隊爭議

        2023年,童王培砍掉2家200-400方小店,把資源投到1000方大店。當(dāng)時同行勸“別冒險”,連老員工都反對:“小店熟客多,砍了可惜”“大店投入高,客流跟不上怎么辦?”



        ?林氏家居南昌市青山湖店內(nèi)景

        但他看清了趨勢:“客戶買家居要體驗‘放家里好不好看’,小店滿足不了。”他沒硬拍板,而是帶核心員工考察外地大店、看本地需求數(shù)據(jù),最終轉(zhuǎn)型成功——轉(zhuǎn)做大店后業(yè)績反而逆勢漲,老員工也承認(rèn)“大店體驗感更留客”“順勢不是跟風(fēng),是提前看懂方向,還能頂住壓力調(diào)整”。

        造場:做“體驗革命”,雙店態(tài)迎多元消費

        然而,“借外部勢省力,但自己也得會‘造勢’——把門店變成客戶愿意留的地方。”在童王培眼里,大店的核心不是面積,而是體驗,更關(guān)鍵的是,他沒有選擇做單一店態(tài),而是用“成品+定制”的雙店態(tài)覆蓋用戶的多元化需求。

        并且,在場景設(shè)計、店態(tài)布局等看似簡單的事情上,他都要求做到極致。

        場景設(shè)計:讓客戶有“居家感”

        童王培將他手里一個1000方大店,做了巧妙的場景設(shè)計,讓客戶進(jìn)店后走S型或回字形動線,不漏看產(chǎn)品;床墊區(qū)燈光漸暗、飄著專屬香氛,模擬居家睡眠;樣板間還原120平三室兩廳實景,客戶一看就知道“家具放家里合不合適”。



        ?林氏家居輕量化大家居店

        他回憶道,去年一位業(yè)主,本只想買沙發(fā),看到樣板間全屋搭配后,直接下單了1.8萬元的整套家居。“這種連帶成交,就是體驗做到位了。”童王培說,這也解決了早年行業(yè)內(nèi)一些店態(tài)按品類堆產(chǎn)品、客戶逛完就走的困境。

        店態(tài)布局:“成品+定制”互補,單店產(chǎn)值高20%

        截至目前,童王培開了4家成品店、2家輕量化大家居店:成品店接剛需單,輕量化大家居店做700-800元/㎡的全屋業(yè)務(wù),未來計劃做到1:1比例。

        “考慮轉(zhuǎn)輕量化大家居店主要是想滿足客戶需求。如果只做成品,只能推走定制客戶;而只做定制,又接不住成品需求。”童王培的雙店態(tài)剛好互補:客戶在他的成品店買完成品沙發(fā),可能會再去他的輕量化大家居店再做定制衣柜;而定制客戶在他的輕量化大家居店基本能夠全屋一站式解決。



        ?林氏家居輕量化大家居店

        這種布局,讓他的單店產(chǎn)值比單一店態(tài)高20%以上。“客戶需求細(xì),店態(tài)跟著調(diào),才能留住人。”

        選址:鎖定“核心商圈+高曝光”

        位置為王,這個邏輯至今仍然有效。童王培2023-2025年新增的3家店,不管是建材圈獨立店,還是商超一拖二店,都符合“核心商圈+高曝光”原則。

        “核心商圈人流多、消費意愿強,高曝光能省獲客費,自然流就能補不少客源。”2025年,童王培已開2家1000方大店,12月將再開業(yè)一家。

        深耕:吃透二線城市市場,頂住利潤誘惑

        “做二線城市生意,別學(xué)一線城市打法。”在南昌7年,童王培摸透了本地特點:消費力中等,90后、00后要性價比也要實用;首套房多120平,以新房裝修為主。摸透這些后,他的運營策略每一步都踩得準(zhǔn)。

        選品:盯緊剛需價,放棄高價款

        選品時,最初考慮過賣1萬以上的高端沙發(fā),因為利潤更高,同行也有靠高價款沖業(yè)績的。但童王培糾結(jié)后還是放棄:“南昌工薪階層多,高價沙發(fā)受眾少,壓貨更麻煩。”

        最終他選了剛需價:沙發(fā)5000-7000元左右、床加床墊2000-4000元左右區(qū)間,確保三室兩廳全屋家具預(yù)算在1.5-2萬元左右。這個選擇讓他走貨更快——在友商高價沙發(fā)月銷不到10套時,他6000元左右的沙發(fā)每月能賣30-40套。

        獲客:“73開”矩陣+小區(qū)樣板間

        關(guān)于獲客,童王培靠的是“73開”:70%靠品牌線上流量,30%靠本地私域——其中15%是老客轉(zhuǎn)介紹,剩下的是新小區(qū)樣板間和自然流。不得不說,品牌線上流量如此之高,也得益于林氏家居獨有的互聯(lián)網(wǎng)運營基因。



        ?林氏家居輕量化大家居店

        而在線下,南昌是熟人社會,老客轉(zhuǎn)介紹很管用。轉(zhuǎn)做大店后,他定了老客獎勵政策,現(xiàn)在轉(zhuǎn)介紹率穩(wěn)定在15%。針對“新房多”的特點,2024年起他在新小區(qū)擺樣板間:把樣板間搬去業(yè)主家門口,收房就能看,正好趕上裝修節(jié)奏。有個小區(qū)的樣板間,3個月就帶了12單全屋訂單。

        團(tuán)隊:精簡高效,良性循環(huán)

        開了多年的家居店,童王培總結(jié)出了一套不浪費人力的團(tuán)隊配置:成品店1個店長+6個銷售,林氏輕量化大家居店多1-2個設(shè)計師和1個定制主管。培訓(xùn)也有講究:總部培訓(xùn)后,店里再互相演練,確保銷售能說清產(chǎn)品優(yōu)勢。

        高效配置之下,2025年他的門店數(shù)少了但總業(yè)績反而漲了,員工收入也跟著提。“業(yè)績好-收入高-更有干勁,這是良性循環(huán)。”其南昌縣新店在試營業(yè)期間成交額也超過百萬元。

        增長:三年破億,舊改布局有實招

        “2025年預(yù)計沖6000萬,接下來三年要破億。”童王培的規(guī)劃仍圍繞“順勢”:短期1-3年,繼續(xù)開大店占市場;長期3-5年,盯上舊改市場,而且已經(jīng)在籌備。

        “存量房會越來越多,舊改肯定是趨勢,我計劃2027年布局。”現(xiàn)在他已在跟本地2家裝修公司談合作,還在培訓(xùn)設(shè)計師學(xué)舊改測量——“老房子戶型跟新房不一樣,得提前儲備人手,到時候才能接住訂單。”

        回顧7年增長,童王培說:“早年靠個人資源、打價格戰(zhàn)的時代過了,現(xiàn)在得主動找規(guī)律、接紅利,還得敢跟同行不一樣。”

        家居新范式《進(jìn)化者》欄目組認(rèn)為,對二線城市經(jīng)銷商,童王培的經(jīng)歷有三點啟示:

        借勢要準(zhǔn):不追大牌、不跟風(fēng)高利潤,選上升期品牌;

        造場要實:小店靠產(chǎn)品,大店靠場景,用體驗促成交;

        深耕要透:不照搬外地模式,吃透本地需求,長期布局提前做準(zhǔn)備。

        家居行業(yè)從不缺機會,缺的是懂勢、接勢還敢差異化的人。童王培的故事恰恰證明:順著趨勢走、帶著思考干,二線城市也能做成家居藍(lán)海。

        結(jié)語

        跟童王培交流,家居新范式看到了他的“進(jìn)化”邏輯——不是被動接受變化,而是主動順趨勢、抓機會,還敢在關(guān)鍵節(jié)點“不一樣”。從借林氏家居增長的勢避開品牌陷阱,到頂住壓力做雙店態(tài)尤其是大店態(tài),再到拒高價款盯剛需客群,他每步都沒有脫離“順勢”、卻又在順勢中造價值。

        是啊,當(dāng)下家居行業(yè),“內(nèi)卷”不如“進(jìn)化”。對更多經(jīng)銷商來說,童王培的路不只是業(yè)績答卷,更是一套差異化方法論——找準(zhǔn)勢、筑穩(wěn)場、做透耕,再敢與眾不同,就能在飽和市場里找到增長空間。

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