云南
3歲小孩能偷走6000元的零食？
近日，蘇州一家零食店，發生了一件離譜事。
不調監控、沒有證據，只因兩顆泡泡糖，店員竟一口咬定孩子是“慣偷”。
事件曝光后全網震怒，品牌方緊急滅火，店老板慌忙“辟謠”，真相究竟如何？
荒唐指控：
事情發生在11月7日，蘇州一家“好想來”零食店里。
一個3歲小男孩和鄰居家小孩，趁大人不注意，跑進店里，拿了兩顆泡泡糖。
小男孩的媽媽當時在路邊辦事，發現兒子手里多了兩顆糖，趕忙問他哪來的。
而當她得知這是兒子從人家店里拿的，還沒付錢后，二話不說就把兒子帶了過去。
不僅讓兒子把泡泡糖還了回去，自己也誠懇地表示愿意賠償。
按理說，兩顆泡泡糖能值幾個錢？可店員卻說要賠60！
她們稱，賠償的標準是按照上一位顧客的訂單金額來定的。
上一個人買零食花了60元，所以小男孩就要賠付60元。
這種賠償條例簡直聞所未聞，但為了教育孩子，媽媽同意了這種賠付手段。
她掏出手機，當場就轉了60元給店家。本以為賠了錢，這事兒就過去了。
誰知道，店員收完錢后，畫風突變。
她說店里最近丟了6000塊錢的零食，而這個3歲小孩天天來拿，還分給了別的小朋友。
這話一出，在場的人都愣住了。
按照零食店的均價算，6000元的零食，少說也得有上千包。
一個3歲的小不點，別說偷了，就是讓他搬，他能搬得動嗎？
更何況，如果真有個孩子天天來偷東西，店員會到現在才發現？
面對質疑，孩子爸爸當時就急了。
他直接對店員說：“你說我兒子偷了上千塊的東西，拿證據，把監控調出來！”
孩子爸爸態度堅決，如果真是他兒子拿的，他愿意10倍、100倍賠償。
可奇怪的是，對于調監控的要求，店員支支吾吾，就是不肯應。
還振振有詞地說家長在“摳字眼”、“故意找茬”。
雙方就這樣你一言我一語，吵得不可開交，店員甚至說出了“小時偷針，長大偷金”這種話。
這種論斷，哪個家長聽了能不炸毛？于是，孩子爸爸直接就報警了。
民警很快就來到現場調解，而整個過程也被路人拍了下來，上傳到了網上。
老板辟謠：
兩方吵架的視頻一經發出，立馬引爆了輿論。
有網友指出，孩子拿泡泡糖的行為確實不對，但店家的指控屬實荒唐。
一個3歲孩子，怎么可能神不知鬼不覺地拿走6000元的零食？
而且，店里長期丟東西，店家不應該先反思自己的管理有問題嗎？
是不是盤點出了差錯，或者監控有死角。
這些問題你不去想，反而逮住一個3歲的孩子往死里薅，這不是欺負人嗎？
不僅如此，店家一開始要求賠償60元也非常不合理。
為什么要按照上一位顧客的結算金額進行賠償，兩顆泡泡糖賠60，這也太貴了。
隨著質疑聲越來越大，11月10日，涉事門店的老板坐不住了，接受了媒體采訪。
可老板一上來，就否認了“6000元零食”的說法。
他稱他們從來沒說過孩子偷了6000元，這都是網上的謠言。
此外，他還補充說，當時家長付完60元后，又對賠償金額提出了質疑，所以才報的警。
經過民警協調，店里最后退還了50元，實際只收了10元。
但即使退了錢，雙方的矛盾也沒有化解，事情發次日，雙方又在店里發生了沖突。
員工說了“小孩從小不教育，長大后要坐牢”這種話，家長認為員工“辱罵”。
對于老板的這番“辟謠”，很多網友并不買賬。
大家認為“上千元零食”這件事，視頻拍得清清楚楚，現在說謠言，根本站不住腳。
至于退還50元，恰恰證明了店家一開始要60元就是不合理的。
另外還有人問，店家為什么始終不敢調監控？是不是心虛了？
總部介入：
面對洶涌的輿論，“好想來”零食品牌總部終于在11月10日發聲了。
他們表示已經高度重視這起事件，第一時間成立了專項工作組進行核查。
承諾會通過官方渠道，及時通報調查進展。
目前，品牌的輿情部門已經介入，正在前往派出所取證。
可這時候，又有網友扒出了更多的料。原來，這家店只是“好想來”的加盟店，不是直營店。
而且，這個品牌今年4月份就曾經出過事。
當時是廣東的一家好相來，一名學生買了瓶1.5升的礦泉水后，向店員索要塑料袋。
可店員卻以礦泉水自帶提手、售賣礦泉水毛利低為由拒絕了學生。
對此，學生很不理解，明明門店規則上說了，消費后店家會免費提供一個塑料袋。
沒想到，他這話剛出口店員就炸毛了，直接對著學生破口大罵，說他讀死書、裝X。
這件事被現場其他學生發到網上后，也是鬧得沸沸揚揚。
為了維護品牌形象，好想來官方當即發了道歉聲明，還承諾要加強管理，提升服務質量。
可這才過了半年，又出事了。
這讓人不得不懷疑，這個品牌對加盟店的管理到底有多松散？
是不是只要交了加盟費，就可以隨便開店，想怎么經營就怎么經營？
如果總部任由事態這么發展，那些原本想去買零食的顧客，或許以后都不敢去了吧。
畢竟，誰知道下次會不會輪到自己被誣陷？
再回到3歲孩子這件事上，有教育專家指出，3歲的孩子還處于懵懂期。
他們對“所有權”的概念還很模糊，所以看到喜歡的東西就想拿。
而家長發現后及時糾正，帶孩子道歉，這是很好的教育方式。
可店家的做法，卻可能給孩子留下心理陰影。
從另一個角度看，這件事也暴露出了一些商家的經營心態。
生意不好，東西丟了，不從自身找原因，卻把賬算到顧客頭上。
這種心態，最終只會搬起石頭砸自己的腳。
結語：
3歲孩子的無心之失，在家長主動道歉賠償后，本該成為一次良好的教育契機。但店家的過激反應和無端指控，不僅傷害了孩子和家長，更暴露了部分商家的短視。真正的經營之道，在于以誠待客、以理服人。只有尊重顧客、規范經營，生意才能長久發展。
信息來源：
新黃河-2025-11-11——《3歲幼童誤拿好想來泡泡糖被指偷幾千元零食？涉事門店老板辟謠：從沒有這么說過》
半島晨報-2025-11-10——《3歲幼童誤拿泡泡糖母親賠償60元“好想來”回應 已成立工作組核查》
南方都市報-2025-04-09——《辱罵顧客稱其“讀死書”？好想來致歉：對涉事店員嚴肅處理》
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