![]()
文源 | 源Sight
作者 | 周藝
2025年小紅書的步子邁得更大了。
從“市集”的橫空出世到“小紅卡”的悄然試探,結(jié)合不斷躍升的估值,月活躍用戶已經(jīng)突破3.3億的小紅書希望摸到更高的天花板。
近日,小紅書通過收購獲得支付牌照的新聞引發(fā)市場關(guān)注,不得不讓人想到分期、借貸等金融手段是否也會出現(xiàn)在小紅書?有人吐槽,連打車軟件都能借我一筆錢,不會以后在小紅書種一下草也能觸發(fā)借錢了吧?
但比起觸發(fā)嚴(yán)峻的輿論聲討,小紅書的支付牌照在短期內(nèi)只是有利于內(nèi)部電商鏈路的補(bǔ)足,形成種草、購物、支付的閉環(huán),由于小紅書近期還在內(nèi)測閑置物品的個人售賣,也能幫助完善用戶的支付體驗(yàn)。
而更遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)想象力,則會聚焦在今年小紅書重點(diǎn)鋪設(shè)的本地生活中。
01
摸著同行過橋
如果把小紅書比喻成一座真正的社區(qū),那支付牌照的落定就代表原本攥在別人手里的金融通道,終于可以加一個自己人了。
天眼查顯示,近期小紅書通過子公司寧智信息科技(上海)有限公司,收購了東方電子支付有限公司,并且將東方支付的注冊資本從1.2億增加至2億元。
![]()
![]()
截圖來源于天眼查
據(jù)了解,東方支付成立于2008年,2011年獲得了《支付業(yè)務(wù)許可證》,但該證將在2026年5月份到期,此次小紅書的增資也是為了應(yīng)對明年的“換牌”挑戰(zhàn)。
獲取了支付資質(zhì)后,小紅書有望實(shí)現(xiàn)平臺內(nèi)電商購物、本地生活等業(yè)務(wù)的支付覆蓋,真正實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)。
目前,小紅書購物到了支付階段會跳轉(zhuǎn)支付寶或微信,如果之后接入小紅書自己的支付系統(tǒng),率先節(jié)省下的成本是第三方支付的通道費(fèi),而另一個更潛在的好處則是當(dāng)商品的的種草、購買、交易閉環(huán)到同一個鏈路中時,產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)以及捕捉到的消費(fèi)行為習(xí)慣將會全部回流至小紅書端口,進(jìn)一步幫助平臺優(yōu)化算法。
從更長遠(yuǎn)的角度看,有了支付牌照的基礎(chǔ),也方便小紅書后期切入信貸業(yè)務(wù),結(jié)合平臺內(nèi)商品高客單價的特點(diǎn),分期、借貸等業(yè)務(wù)也會增強(qiáng)用戶粘性。
金融被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)平臺的盡頭,回顧了過去一些“友商”的發(fā)展,小紅書也能吸取一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
好的榜樣自然是抖音支付。2020年同樣通過收購獲得了互聯(lián)網(wǎng)支付牌照,此后不斷完善支付業(yè)務(wù),2024年成立了“支付科技有限公司”,2025年抖音的支付版圖早已超越抖音平臺,接通了蘋果App Store以及樸樸支付,還測試了便利店、餐飲的線下支付消費(fèi)場景。
對于衍生商業(yè)版圖來說,支付的金融入口可以延伸到更深、更廣的業(yè)務(wù)端口,具備更大的想象力。但同時,涉足金融業(yè)務(wù)就要有更強(qiáng)的風(fēng)控意識。
同樣是高客單價的“得物”,從炒鞋起家,切入潮流文化消費(fèi),截止到今年5月的累計注冊用戶超過5億,目前平臺內(nèi)球鞋、奢侈品、潮玩是重點(diǎn)品類。得物也將消費(fèi)金融作為一個重點(diǎn)業(yè)務(wù)布局,此前還高薪聘請了前數(shù)禾科技COO文嘉出任金融CEO。
得物在沒拿到支付牌照的情況下,率先獲取了小貸牌照,迅速上馬了自營消金業(yè)務(wù),可以在平臺內(nèi)分期和借錢。也正因此,不論是“二清”風(fēng)險還是對年輕客群貸款的合規(guī)風(fēng)險以及社會責(zé)任,得物的消金業(yè)務(wù)也面臨很多的輿論挑戰(zhàn)。
![]()
截圖來源于得物APP
失敗者的例子更需要借鑒,2021年時,B站成功競得甬易支付65.5%的股權(quán),但最后未能獲得監(jiān)管批準(zhǔn)。這可能也與當(dāng)時B站正深陷虧損有關(guān)。
相比起來,小紅書的電商規(guī)模還無法與抖音相提并論,對于支付業(yè)務(wù)未必有更大的野心。
不過,小紅書近年來的整體發(fā)展勢頭迅猛,支付業(yè)務(wù)有望推動其估值進(jìn)入快速上升通道。 2025年3月,彭博社披露小紅書的估值達(dá)到260億美元,到了9月份,這一數(shù)據(jù)就飆升到了310億美元。近期,小紅書也宣布上調(diào)員工期權(quán)價格。
順風(fēng)順?biāo)H,小紅書的社區(qū)氛圍也被格外關(guān)注,今年也時有爆出灰產(chǎn)商家在小紅書虛假營銷的新聞。截止到2025年初,小紅書的月活躍用戶已經(jīng)突破3.3億,日均內(nèi)容發(fā)布數(shù)量超過4000萬條。后續(xù)如果要開展金融業(yè)務(wù),也要顧及到輿論氛圍和平臺文化的限制。
總之,支付牌照是一把鑰匙,小紅書要打開哪扇門,取決于小紅書真正的野心。
02
開放和閉環(huán)
小紅書的幸運(yùn)在于支付資質(zhì)來得恰到好處。
自從2023年小紅書在直播電商中看到意外之喜,電商業(yè)務(wù)對于小紅書有了更重要的意義,近兩年也在不斷地向其傾斜。2024年,小紅書的電商GMV達(dá)到4000億。
2025年,小紅書開放電商鏈路,與淘寶天貓達(dá)成合作,推出“紅貓計劃”,之后又跟京東合作了“紅京計劃”。兩個計劃的合作方式相似,小紅書中商家發(fā)布的筆記廣告鏈接,可以直接跳轉(zhuǎn)到淘寶或者京東,反過來,淘寶和京東也會對商家的種草筆記進(jìn)行投流。
當(dāng)時市場還猜測小紅書是否對閉環(huán)電商沒有了執(zhí)念,甘愿“放下身段”開放合作。但拿到支付牌照后,小紅書的野心布局便清晰了很多。
兩線并行,一方面把握住平臺內(nèi)部的流量價值,開放生態(tài),吸引更多的商家,另一方面則加速搭建商業(yè)閉環(huán)的基礎(chǔ),同時向深處挖掘更多的消費(fèi)支付場景。
所謂“麻雀雖小,五臟俱全”。與淘寶、抖音電商的規(guī)模比起來,小紅書或許不值一提,但既然是植根于社區(qū)內(nèi)容,把社區(qū)的水電基建搭得更完整,之后再建高樓大廈就顯得游刃有余。
開放了一部分鏈路后,小紅書就迅速搭起了屬于自己的“市集”。
“市集”板塊是今年8月份小紅書的一次產(chǎn)品更新,也是迄今為止,小紅書對電商業(yè)務(wù)最大的一次資源傾斜。
其將原本是“熱門”的底部一級入口,更改為“市集”,點(diǎn)進(jìn)頁面可以找到直播、買手櫥窗、新品首發(fā)等頻道,與社區(qū)內(nèi)容一樣,將推薦商品設(shè)置為了雙列瀏覽,與淘寶首頁的推薦頁面較為相似。
其中的買手櫥窗頻道,加深了小紅書的差異性,畢竟在帶貨這件事情上,小紅書平臺的“活人感”是最強(qiáng)的,很多時候用戶數(shù)是為了某個人而買某件產(chǎn)品。這種信任的強(qiáng)化也有助于更多的有個性的特色買手向小紅書傾斜。
![]()
圖片來源:小紅書
將購物功能與社區(qū)內(nèi)容、發(fā)布以及用戶信息同置于一級入口中,電商業(yè)務(wù)進(jìn)一步聚焦,結(jié)合未來可能有的自有支付系統(tǒng),小紅書的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)形成開放+閉環(huán)的循環(huán)。
根據(jù)雷鋒網(wǎng)的報道,8月份小紅書組建了“大商業(yè)板塊”,將電商業(yè)務(wù)與商業(yè)化廣告進(jìn)行資源協(xié)同,協(xié)調(diào)為更具體系化的組織形式。
這也是今年小紅書很多更新所遵循的思路,回攏原本鋪開的資源,可以理解為另一種形式的“收網(wǎng)”。
而支付牌照的落定作為其中的一環(huán),則代表新局面的打開,相比老生常談的電商業(yè)務(wù),本地生活卻是小紅書未來野心的一個重要支點(diǎn)。
03
以小搏大,試圖圍剿
去年,小紅書COO柯南在和經(jīng)濟(jì)學(xué)家薛兆豐的一次對談中,首次將小紅書電商定義為“生活方式電商”,用戶在這里買到的,不僅是好產(chǎn)品,也是一種向往的生活。
如今,小紅書式的生活成為一種隱形的夸贊,背后代表著閑適和富裕。而今年小紅書的商業(yè)化探索,每一步都在加固小紅書對“生活方式”的定義,本地生活更是如此。
2023年,小紅書首次開放了本地生活團(tuán)購功能內(nèi)測,切入這塊各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)鏖戰(zhàn)許久的熱門板塊,之后的一段時間,小紅書的打法并不激進(jìn),比如發(fā)起“全國酒鬼地圖”以及“馬路生活節(jié)”這樣的軟性營銷,幫助相應(yīng)商家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,也慢慢將城市版圖從原本的5個擴(kuò)展到49個。
基數(shù)變大后,2025年小紅書加快了吸納商家的步伐,針對美食和休閑娛樂類商家入駐平臺開展團(tuán)購業(yè)務(wù)實(shí)行了保證金減免政策。
經(jīng)過一系列的前期準(zhǔn)備,小紅書在9月份上線了“小紅卡”這一新功能,官方定義為“吃喝玩樂一卡通”,也是其本地生活展業(yè)至今一次最重要的投資。
雖然目前該功能只在上海、杭州、廣州上線,但這種到店消費(fèi)打99折,升級年卡還需要168元這樣的打法,看得出之后小紅書對該業(yè)務(wù)的期待值。
在廣州地區(qū),小紅卡已經(jīng)進(jìn)駐927家門店,餐飲方面大型連鎖商家較少,點(diǎn)開推薦最引人注目的是三張精美的食物或門店裝修圖,可見“出片”才是小紅書上榜的第一要素。
![]()
截圖來源于小紅書APP
餐飲并非小紅書本地生活的強(qiáng)勢類目,屬于在大眾點(diǎn)評和高德掃街榜的夾縫中求生存,但“漂亮飯”作為一個從小紅書流行出來的品類,也成為目前Z世代頗為看重的餐飲店鋪指標(biāo),這方面,大眾對于小紅書有著別樣的信任。
同樣的“選店”邏輯下,小紅書本地生活的優(yōu)勢業(yè)態(tài)還有酒吧、文創(chuàng)等小眾店鋪。比如廣州的購物類門店中,小紅書就簽約了許多古著、唱片、飾品以及小眾品牌服飾,與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評形成了強(qiáng)烈的反差。
結(jié)合小紅卡到店減免以及自身支付渠道的成熟,可以想像之后由“刷小紅卡”引發(fā)的一系列消費(fèi)場景。
小紅書在2025年做出了諸多改變,但同一時期,巨頭們的步伐也并未停止:即使零售的戰(zhàn)役打出了一個“閃購”,淘寶的生態(tài)圖景又向居民生活的“毛細(xì)血管”延伸了不少;在電商方面,抖音電商在去年的GMV就達(dá)到了3.5萬億,相比小紅書有近乎10倍的差距。
不論是本地生活還是電商,“前輩”的陰影都是小紅書躲不開的,而能否完整串聯(lián)起內(nèi)部供應(yīng)鏈的重要樞紐,繼而構(gòu)建差異化的優(yōu)勢,其往后的每一步,都需更加謹(jǐn)慎。
部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請告知刪除
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.