笑談之間，三言兩語化解問題

與人溝通的時候，每個人都有可能遇到這樣那樣的問題，或是因為一時失言而得罪了對方，或是言語不當而激怒了別人。當然，這些都是我們自身說話的問題，只要我們注意說話的方式，提高自己的情商，就完全可以避免這種情況的發生。可還有些時候，問題可能是由對方引起的，比如別人拋出了一個又一個讓我們難以回答的問題，或是向我們提出了一些無理的要求，這樣一來，如果我們處理不當，說出了不應該說出的話，或是態度上有些強硬，那么也可能讓雙方陷入尷尬之中，那么，這個時候我們應該怎么辦呢？如何避免引起對方的不舒服，又輕松的的避免回答自己不不想要回答的問題，或是拒絕對方的要求啊？其實，最好的辦法就是，在談笑之間把問題拋回給對方，讓對方知道你知道你的難為之處，如此一來我們談話的氣氛就不會變得那么緊張、尷尬，而且還可以讓對方為您的幽默和睿智而傾倒。他年僅28歲，可已經是一家知名鮮花禮品網站的CEO。這家網站是他大學期間創辦的，開始只是在各大校園的小范圍內流行，目的就是為了給同城大學生們提供配送鮮花和禮品的服務，點擊率也并不高。沒想到它的商業價值被風投看中了，一下就獲得了500萬元的投資。之后經過幾年的發展，網站已經成為國內著名的鮮花禮品網站，日點擊量幾千萬，銷售額也非常可觀。如此年輕就做出了如此突出的成就，所以在短時間內他成為年輕人追捧的偶像，各家媒體也爭相采訪。每次接受采訪的時候，記者就會問他類似的問題。你如此年輕就擔任著名公司的CEO，感受如何？是不是有很大的壓力？你是如何想要創辦這個網站的？當初經歷了哪些困難？你想要對現在創業的年輕人說些什么？開始的時候，他總是認真回答這些問題，談自己管理公司的感受，談如何面對巨大的壓力，以及自己當初是在怎樣的情況下創辦這個網站的。但是一段時間后，他就有些厭煩了，因為他覺得這些記者的問題都是相似的，而自己似乎也成了復讀機，每天總是重復著說類似的問題。這不，在一次互聯網集會上，又有一名記者想要采訪他，并且提出了這樣的問題。記者客氣地問道，你好，我是**報社的記者。你如此年輕就有如此大的成就可以說是商業上的奇跡了，請能請您說說成功的秘訣和感受嗎？聽了這個問題，他真是有些無可奈何了，可是他又不能表現不耐煩的樣子，更不能反問記者，你們能不能不要總是問這樣的問題？我都回答煩了，因為他知道如果這樣的話。媒體和公眾就會認為自己是自大、傲慢的人，給自己的企業和事業帶來很壞的影響，思考了一會兒，他把記者帶到了餐飲區，遞給記者一塊美味的蛋糕，然后說：“這里的蛋糕很不錯。你可以先品嘗一下。”記者顯然很高興，因為他沒想到這位CEO，這么善解人意，于是他就高興地吃掉了那塊蛋糕，然后問道：我們可以繼續之前的采訪了嗎？他沒有回答而是微笑著又拿起一塊蛋糕遞給記者，記者感到非常奇怪，但是不好意思拒絕就又吃了下去，隨后他又拿起第三塊蛋糕。這位記者睜大了眼睛，不明白這位CEO為什么不回答自己的問題，反而一直讓自己吃蛋糕。記者接過了蛋糕，這次卻沒有吃下去，而是隨手放在一旁，他皺著眉頭說，不好意思，我實在是吃不下了，我也非常好奇，您為什么一直給我蛋糕呢？他沒有回答問題，反而是微笑著反問說，你覺得這塊蛋糕美味嗎？記者說，確實非常不錯，尤其是在吃第一塊兒的時候，味道非常好，再加上我有些餓了，所以感覺特別好吃。他繼續問道。那么第二塊、第三塊呢？記者想了想說，第2塊兒還好吧，可我之前已經吃飽了，再吃的話就有些勉強了。等到您遞給我第3塊的時候，我就有些害怕了，厭煩了，希望他遠離我。聽了記者的回答，他微微一笑，然后說，其實這段時間我也只有這樣的感受。說完就離開了記者，站在那里好久才明白了他話里的意思。是啊，一塊蛋糕當你第一次吃的時候，肯定覺得非常美味。可是如果連續給你吃三塊五塊或是更多的時候再美味的蛋糕也變得索然無味了。回答問題也是如此，一個問題你回答第一次別人還會有新鮮感能夠認真的回答可是如果類似的問題被十個人二十個人提問，那么被提問者就會感到非常厭煩，甚至是異常痛苦。這位年輕的CEO是非常聰明的，他就是運用這樣的方式，不僅巧妙地回避了自己不愿意回答的問題，還在談笑之間讓記者明白了自己的苦衷。相信這位記者不僅不會再提問類似的問題，還會被他的聰明和睿智所感染

與人溝通的時候，每個人都有可能遇到這樣那樣的問題，或是因為一時失言而得罪了對方，或是言語不當而激怒了別人。當然，這些都是我們自身說話的問題，只要我們注意說話的方式，提高自己的情商，就完全可以避免這種情況的發生。

可還有些時候，問題可能是由對方引起的，比如別人拋出了一個又一個讓我們難以回答的問題，或是向我們提出了一些無理的要求，這樣一來，如果我們處理不當，說出了不應該說出的話，或是態度上有些強硬，那么也可能讓雙方陷入尷尬之中，那么，這個時候我們應該怎么辦呢？如何避免引起對方的不舒服，又輕松的的避免回答自己不不想要回答的問題，或是拒絕對方的要求啊？

其實，最好的辦法就是，在談笑之間把問題拋回給對方，讓對方知道你知道你的難為之處，如此一來我們談話的氣氛就不會變得那么緊張、尷尬，而且還可以讓對方為您的幽默和睿智而傾倒。

他年僅28歲，可已經是一家知名鮮花禮品網站的CEO。這家網站是他大學期間創辦的，開始只是在各大校園的小范圍內流行，目的就是為了給同城大學生們提供配送鮮花和禮品的服務，點擊率也并不高。

沒想到它的商業價值被風投看中了，一下就獲得了500萬元的投資。之后經過幾年的發展，網站已經成為國內著名的鮮花禮品網站，日點擊量幾千萬，銷售額也非常可觀。如此年輕就做出了如此突出的成就，所以在短時間內他成為年輕人追捧的偶像，各家媒體也爭相采訪。

每次接受采訪的時候，記者就會問他類似的問題。你如此年輕就擔任著名公司的CEO，感受如何？是不是有很大的壓力？你是如何想要創辦這個網站的？當初經歷了哪些困難？你想要對現在創業的年輕人說些什么？

開始的時候，他總是認真回答這些問題，談自己管理公司的感受，談如何面對巨大的壓力，以及自己當初是在怎樣的情況下創辦這個網站的。但是一段時間后，他就有些厭煩了，因為他覺得這些記者的問題都是相似的，而自己似乎也成了復讀機，每天總是重復著說類似的問題。

這不，在一次互聯網集會上，又有一名記者想要采訪他，并且提出了這樣的問題。記者客氣地問道，你好，我是**報社的記者。你如此年輕就有如此大的成就可以說是商業上的奇跡了，請能請您說說成功的秘訣和感受嗎？

聽了這個問題，他真是有些無可奈何了，可是他又不能表現不耐煩的樣子，更不能反問記者，你們能不能不要總是問這樣的問題？我都回答煩了，因為他知道如果這樣的話。媒體和公眾就會認為自己是自大、傲慢的人，給自己的企業和事業帶來很壞的影響，思考了一會兒，他把記者帶到了餐飲區，遞給記者一塊美味的蛋糕，然后說：“這里的蛋糕很不錯。你可以先品嘗一下。”

記者顯然很高興，因為他沒想到這位CEO，這么善解人意，于是他就高興地吃掉了那塊蛋糕，然后問道：我們可以繼續之前的采訪了嗎？他沒有回答而是微笑著又拿起一塊蛋糕遞給記者，記者感到非常奇怪，但是不好意思拒絕就又吃了下去，隨后他又拿起第三塊蛋糕。這位記者睜大了眼睛，不明白這位CEO為什么不回答自己的問題，反而一直讓自己吃蛋糕。

記者接過了蛋糕，這次卻沒有吃下去，而是隨手放在一旁，他皺著眉頭說，不好意思，我實在是吃不下了，我也非常好奇，您為什么一直給我蛋糕呢？他沒有回答問題，反而是微笑著反問說，你覺得這塊蛋糕美味嗎？記者說，確實非常不錯，尤其是在吃第一塊兒的時候，味道非常好，再加上我有些餓了，所以感覺特別好吃。他繼續問道。那么第二塊、第三塊呢？

記者想了想說，第2塊兒還好吧，可我之前已經吃飽了，再吃的話就有些勉強了。等到您遞給我第3塊的時候，我就有些害怕了，厭煩了，希望他遠離我。聽了記者的回答，他微微一笑，然后說，其實這段時間我也只有這樣的感受。說完就離開了記者，站在那里好久才明白了他話里的意思。

是啊，一塊蛋糕當你第一次吃的時候，肯定覺得非常美味。可是如果連續給你吃三塊五塊或是更多的時候再美味的蛋糕也變得索然無味了。回答問題也是如此，一個問題你回答第一次別人還會有新鮮感能夠認真的回答可是如果類似的問題被十個人二十個人提問，那么被提問者就會感到非常厭煩，甚至是異常痛苦。

這位年輕的CEO是非常聰明的，他就是運用這樣的方式，不僅巧妙地回避了自己不愿意回答的問題，還在談笑之間讓記者明白了自己的苦衷。相信這位記者不僅不會再提問類似的問題，還會被他的聰明和睿智所感染。