近期,針對(duì)突出的運(yùn)營(yíng)商臨停和涉詐寫了多篇文章。我的主要觀點(diǎn)見《》。
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這里匯總一下幾個(gè)讀者反映突出的問題。
①突然停機(jī),需實(shí)名認(rèn)證后才能再使用。
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②客服說不清停機(jī)原因,無論是營(yíng)業(yè)廳還是電話客服。不知道原因,怎么改變?
③復(fù)通難。
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④短期內(nèi)多次停機(jī)。
⑤部分停機(jī)規(guī)則過于簡(jiǎn)單粗暴,如不常用的電話號(hào)碼到異地就被停機(jī);兒童手表到異地被停機(jī);外呼幾十個(gè)電話就被停機(jī);不常用的號(hào)碼被停機(jī)等。
⑥被百人標(biāo)記的騷擾電話、詐騙電話,還能對(duì)外撥打騷擾電話。
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