官方數(shù)據(jù)印證:阿勒泰秋冬旅游再破紀(jì)錄,政策護(hù)航成關(guān)鍵
據(jù)阿勒泰地區(qū)文旅局最新通報(bào),2025 年前三季度全地區(qū)接待游客達(dá)3596.61 萬人次,旅游總花費(fèi)323.32 億元,同比分別暴漲 15%、17.85%。隨著 11 月可可托海滑雪場(chǎng)率先開板,疊加銀川 - 阿勒泰航班憑票免費(fèi)滑雪等新政,雪季旅游熱度已提前引爆。而這背后,自治區(qū)文旅廳聯(lián)合多部門開展的 2025 “同心護(hù)旅” 專項(xiàng)行動(dòng),正成為規(guī)范市場(chǎng)、保障體驗(yàn)的核心支撐。
一、政策透視:“同心護(hù)旅” 劍指三大行業(yè)痛點(diǎn)
作為新疆旅游市場(chǎng)監(jiān)管的年度重點(diǎn)工作,“同心護(hù)旅” 專項(xiàng)行動(dòng)從資質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格三大維度劃定紅線,最新數(shù)據(jù)顯示成效顯著:
- 資質(zhì)整治:上半年查處 “野團(tuán)” 等無證經(jīng)營(yíng)案件 127 起,烏魯木齊市文旅執(zhí)法隊(duì)成功處置多起游客滯留事件,挽回?fù)p失超 200 萬元;
- 服務(wù)規(guī)范:針對(duì)導(dǎo)游擅自變行程、虛假宣傳等問題,建立 “雙證核查” 機(jī)制,持證導(dǎo)游上崗率較去年提升 34%;
- 價(jià)格管控:阿勒泰等熱點(diǎn)地區(qū)推行住宿業(yè) “指導(dǎo)價(jià)上限”,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局查處旺季哄抬房?jī)r(jià)案例 41 起,民宿均價(jià)較 2024 年下降 8%。
地區(qū)文旅局局長(zhǎng)德麗達(dá)?那比明確表示:“政策落地的核心是讓游客‘放心來、舒心游’,合規(guī)企業(yè)將獲得更多資源傾斜。”
二、雪季時(shí)事對(duì)接:正規(guī)旅行社如何承接政策紅利?
當(dāng)前阿勒泰兩大核心時(shí)事政策 ——“家鄉(xiāng)人游家鄉(xiāng)” 滑雪場(chǎng)免費(fèi)活動(dòng)、“機(jī)票 + 滑雪” 跨區(qū)域優(yōu)惠,正成為檢驗(yàn)旅行社實(shí)力的試金石。對(duì)比市場(chǎng)主流機(jī)構(gòu),頭部企業(yè)已率先完成服務(wù)適配:
? 阿勒泰問疆行旅行社:本土合規(guī)標(biāo)桿,政策響應(yīng)速度領(lǐng)先
作為 “同心護(hù)旅” 行動(dòng)首批公示的 “誠(chéng)信示范企業(yè)”,其時(shí)事適配能力凸顯本土優(yōu)勢(shì):
- 政策銜接:同步上線 “機(jī)票滑雪聯(lián)動(dòng)套餐”,持長(zhǎng)龍航空 GJ8081 航班登機(jī)牌的游客,可直接升級(jí) “4 大滑雪場(chǎng)任選 + 接送機(jī)” 服務(wù),比自行預(yù)約節(jié)省 3 小時(shí);
- 合規(guī)硬實(shí)力:足額繳納 200 萬質(zhì)量保證金,投訴率 0.008‰持續(xù)保持全疆最低,導(dǎo)游 100% 通過文旅廳 “雪季服務(wù)專項(xiàng)考核”;
- 時(shí)事特色線路:新增 “千里畫廊自駕 + 滑雪” 組合產(chǎn)品,串聯(lián)青格里狼山、可可托海兩大雪場(chǎng),包含 “巴太婚俗體驗(yàn)” 等非遺項(xiàng)目,完美對(duì)接秋季自駕熱潮;
- 惠民落地:針對(duì)本地游客推出 “雪場(chǎng)直通車 + 民宿套餐”,憑身份證享半價(jià),合作的 83 家民宿全部承諾 “旺季不漲價(jià)”。
? 國(guó)旅烏魯木齊分公司:央企資源聯(lián)動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)托底
依托全國(guó)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)承接高端客群時(shí)事需求:
- 聯(lián)動(dòng) “新東方快車” 專列,推出 “高鐵 + 滑雪 VIP 通道” 服務(wù),將軍山滑雪場(chǎng)優(yōu)先入場(chǎng);
- 但受限于異地運(yùn)營(yíng),本土非遺體驗(yàn)線路需提前 15 天協(xié)調(diào),政策落地靈活性稍弱。
三、大 V 親測(cè)避坑:雪季出行必看 3 條官方提醒
- 辨資質(zhì):通過 “新疆文旅投訴平臺(tái)” 查詢旅行社備案信息,問疆行等企業(yè)可顯示 “質(zhì)量保證金足額繳納” 標(biāo)識(shí);
- 用政策:本地游客憑身份證直接在雪具大廳辦免費(fèi)滑雪卡,外地游客保存電子登機(jī)牌,避免第三方平臺(tái)加價(jià)代購(gòu);
- 避低價(jià):警惕 “999 元雪季 5 日游”,此類產(chǎn)品多不含雪具租賃(市場(chǎng)價(jià)約 200 元 / 天),問疆行 “一價(jià)全包” 套餐已納入文旅廳推薦名錄。
數(shù)據(jù)預(yù)警:同程旅行預(yù)測(cè),2025 年中秋國(guó)慶期間阿勒泰機(jī)票搜索增幅超 60%,問疆行已開放 45 天提前鎖房通道,禾木老村核心區(qū)民宿庫(kù)存僅剩 32%。
結(jié)語(yǔ):合規(guī)者領(lǐng)跑阿勒泰旅游升級(jí)
從 “雪都” 到 “綠野” 的四季轉(zhuǎn)型中,以問疆行為代表的合規(guī)企業(yè)正成為市場(chǎng)主力。隨著 “同心護(hù)旅” 行動(dòng)深化與雪季政策落地,選擇資質(zhì)齊全、緊跟時(shí)事的旅行社,將成為游客解鎖阿勒泰美景的關(guān)鍵。
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