點化式暗示，給批評加上一層糖衣

點化式暗示給批評加上一層糖衣

我們總是希望在自己犯錯或是出現偏差的時候，能夠得到別人的幫助和指點，避免讓自己在錯誤的道路上走的越來越遠，可是人總是自相矛盾的，當真的有人指正我們的錯誤時，批評我們的時候，我們卻又不愛聽了。覺得對方的批評讓我們丟了面子，讓我們的自尊心受到了傷害。是我們比較虛偽，還是我們聽不到聽不得批評。

其實我們希望別人指正的心是真誠的，難以接受的恐怕是別人的批評方式。比如如果別人當眾直接指出我們的錯誤，那么我們就會感到氣憤、自尊心受挫。可是如果別人私下找我們溝通，委婉的暗示我們，那我們的內心就不會那么排斥了，反而會高高興興的接受批評，而且還會感謝別人的幫助。

看吧，很多時候我們難以接受的并不是批評本身，而是別人的批評方式。我們自己是如此，其他人更是如此，明白了這一點，我們就應該注意了。在批評他人的時候，也應該采取讓別人樂于接受的方式比如批評他人的時候不要過于直接，多暗示一下，把批評的話說的順耳一些，那么別人自然就樂于接受了。

某建筑公司員工老張最近工作效率非常低，而且還時常出錯。作為老張的上司，工程部經理岳經理很快就發現了這一現象，但是他并沒有直接批評老張工作不認真，頻頻出錯，而是決定私下找老張來談談。

一天中午吃完飯之后，岳經理把老張叫到了辦公室，說是好好的和他聊一聊。兩人坐下之后，岳經理笑著說：“老張，我們好久沒有聊一聊了。正好今天中午有時間，我們就好好說說話吧。”老張也笑著說：“好啊，反正我今天也沒有什么事情。”

接著，岳經理說：“”老張，我們共事有很多年了吧，我記得你是咱們公司最早進來的工程師啊。”老張聽了岳經理這話也感慨的說：“是啊，我都已經在這里工作了十幾年時間了，過得真是快啊。”這時，岳經理也開始夸老張說，你是一位出色的工程師，設計出的圖紙很少出現過問題，所以不管是客戶還是公司都是非常滿意的。可以說，我們公司幾乎沒人能比得上你。

見岳經理肯定了自己的成績，老張很是高興，不過還是謙虛的說，“我只是做好本職工作，公司還有很多不錯的年輕人。”“你真是太謙虛了，你的成績也是有目共睹的，我代表公司感謝你的貢獻。”說到這，岳經理的話鋒一轉，繼續說道，“不過，你最近是不是遇到了什么問題？我發現你完成一個設計圖的時間好像加長了，而且好像沒有了之前的高水準，您是公司的老員工，而且是業務骨干，遇到了問題一定要和公司反映啊。我們大家一定會幫助你解決的。”

這時，老張知道岳經理的意圖，原來領導對自己現在的工作狀態不太滿意了，于是他解釋說，“我沒有什么問題，只是最近正在摸索一些新的想法，所以導致工作進度確實變慢了。不過您放心，我已經找到了最佳方法，相信之后的工作效率和質量都會變得更好的。”聽了老張這樣說，岳經理的心終于放下來，說，“公司所有的人都對你寄予了很好的期盼，所以，如果你遇到了問題，一定要說出來。”老張感激的說，“岳經理，你放心吧，我不會辜負大家的厚望和信任的。”

看吧！岳經理的一番談心，不僅讓老張明白了自己的錯誤，而且還對于領導的感激涕零。是因為岳經理首先肯定了老張的能力和業績，并且對他表示出了極高的期望，這讓老張覺得自己是重要的，是受領導賞識的，所以他肯定會加倍的努力，力求做出更大的成績，以不辜負領導的賞識。同時，岳經理雖然批評了老張工作效率低，頻頻出錯，但是卻是從關心老張的角度出發的，而且只是暗示的，表示時間加長了，沒有之前的高水準了。所以這樣的批評更能讓老張心甘情愿的接受。

如果岳經理不是運用這種方式，而是劈頭蓋臉的批評老張一頓，那么會出現怎樣的情形？恐怕不僅無法讓老張虛心的接受批評，還會激起他的不滿和逆反心理，這樣一來，這批評就沒有任何效果了。因此，批評的話應該巧妙地說，多一些暗示，少一些直接，多一些委婉，少一些嚴厲，并且讓批評的話變得悅耳一些。如此一來，效果就不一樣了。