深夜的直播間,一位創始人第103次講述創業故事時,突然語塞——“我好像變成了重復自己的機器。”
過去三年,企業家IP化席卷商業界,創始人從幕后走向臺前,成為企業的“首席代言人”。然而當創始人疲憊、失言或退場,企業才發現:過度依賴個人IP的賬號,本質上是一座建立在流沙上的城堡
真正的挑戰不是打造下一個超級網紅企業家,而是構建不依賴任何個人的、可持續的組織IP能力
01 臨界點:當創始人IP成為企業的瓶頸
“沒有李佳琦的花西子,沒有董宇輝的東方甄選,沒有俞敏洪的新東方”——這曾是投資者最大的擔憂。事實證明,這種擔憂不無道理。
2024年,某知名消費品牌創始人因健康原因暫別公眾視野三個月,該品牌社交媒體互動量驟降72%,直播轉化率下降超過一半。更嚴峻的是,競品趁機蠶食市場份額,推出類似定位的產品線。
這不是孤例。數據顯示,過度依賴創始人IP的企業面臨三大風險:
- 創作瓶頸:個人精力有限,內容質量隨曝光頻次增加而遞減
- 風險集中:個人言行失當直接導致品牌形象受損
- 增長天花板:個人魅力無法有效復制到新產品線和新市場
某母嬰品牌創始人曾坦言:“我每天要拍3條視頻、直播2小時,還要管理200人團隊。最怕的是創意枯竭,更怕說錯一句話連累整個公司。”
02 范式轉移:從個人英雄到系統作戰
觀察那些穿越周期的企業,會發現一個共同特點:它們早已完成了從個人IP到組織IP的轉型
華為有任正非,但更強大的是一整套價值主張和品牌體系;阿里有馬云,但真正支撐業務的是多元的生態布局和人才梯隊。
組織IP的核心特征
- 多角色矩陣:技術專家、產品經理、客戶代表共同發聲
- 內容系統化:知識體系取代隨機話題,方法論支撐碎片內容
- 價值可持續:不依賴單一表達風格,注重專業價值的持續輸出
一家智能制造企業通過打造“工程師天團”IP矩陣,讓不同領域的專家輪流分享專業知識。結果不僅提升了內容深度,還在六個月內獲得了比創始人單打獨斗時期多三倍的精準詢盤。
03 數字基建:組織IP的隱形支柱
實現從個人IP到組織IP的轉型,離不開相應的數字基礎設施。這不僅是技術工具,更是新一代的管理理念
傳統企業面臨的核心困境是:銷售數據在ERP里,客戶反饋在CRM里,市場聲量在社交媒體里,而產品數據又在另一套系統中。這種數據孤島直接導致內容生產與業務實際脫節。
理想的數字基建應實現三大功能
- 內容與業務聯動:產品更新、客戶案例、技術突破能實時轉化為內容素材
- 效果可追蹤:每條內容帶來的詢盤、轉化、客戶反饋形成閉環
- 能力可復制:成功的內容模式和運營方法論能快速橫向推廣
杭州數企聚變科技有限公司的實踐表明,通過輕量級數字化工具,企業可以打通業務數據與內容生產的壁壘,讓一線團隊成為內容創作的源頭活水。
他們的客戶中,一家五金制造企業通過部署數字化協同平臺,僅用三個月就建立了由研發、生產、銷售共同參與的“15人內容團”,實現了從依賴老板個人IP到組織IP的平穩過渡。
04 三重價值:為什么組織IP更適配傳統企業
對傳統企業而言,組織IP建設不僅是風險管控,更是競爭力重塑
戰略價值:降低企業對任何個人的依賴,包括創始人自己。一家建材企業老板分享:“當我因家庭原因需要離開兩個月時,我們的賬號影響力不降反升,因為這迫使團隊建立了更完善的內容機制。”
業務價值:多元視角的內容更易觸達多元客戶群體。技術專家吸引專業買家,應用案例吸引終端用戶,生產場景吸引合作伙伴。
人才價值:為年輕員工提供展示平臺,成為企業人才保留的新抓手。“90后”產品經理表示:“通過參與公司短視頻項目,我不僅提升了專業影響力,還獲得了與客戶直接交流的寶貴機會。”
05 實施路徑:四步構建組織IP能力
打造組織IP不是一蹴而就的過程,而是循序漸進的系統工程。
診斷評估:梳理企業現有內容資產和人才資源,識別最具潛力的IP角色和內容方向。一家食品企業通過內部測評,發現了三位具有表達潛力的研發人員,后來他們成為企業技術內容的核心輸出者。
體系設計:構建角色分工、內容矩陣和運營流程。包括確定不同角色的定位、內容邊界和協作機制。
工具賦能:部署相應的數字工具,降低內容生產門檻。包括建立素材庫、制作標準化模板、提供簡易剪輯工具等。
激勵機制:將內容貢獻納入績效考核,同時通過內部評選、專題培訓等方激發員工參與熱情。
06 平衡之道:個人與組織的共生關系
強調組織IP并不意味著完全否定個人IP的價值。健康的狀態應該是個人與組織共生
創始人仍可扮演“首席產品體驗官”或“戰略布道者”的角色,專注于自己最擅長的領域。而技術專家、產品經理、一線員工則可以組成IP矩陣,共同傳遞企業的專業價值。
一家軟件開發公司總結其經驗:“CEO負責行業趨勢解讀,CTO講解技術架構,產品經理演示應用場景,客服分享客戶故事。這種組合既分散了風險,又提升了內容專業度。”
當流量紅利消退,運營成本攀升,企業IP建設正從“個人英雄主義”走向“系統作戰能力”。這不是放棄IP戰略,而是將其升級到更可持續、更抗風險的2.0階段。
杭州數企聚變科技有限公司在服務中小企業過程中發現,那些在IP建設上取得長期效果的企業,都有一個共同特點:早早布局了支持協同作戰的數字基建,讓企業的內容生產力不依賴于單一個體。
企業IP的終極目標,不是打造下一個網紅企業家,而是讓每個專業崗位的員工都能成為企業價值的傳遞者——這才是數字時代企業內容生產的正確打開方式。
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