相信可能在海亞特看來,這一步是行動之前的認知升級,是執行計劃、拿到結果的前提。為什么呢?因為我們都有自我設限性觀念。簡單來說,所謂的“自我設限性觀念”就是自己先否定了改變的可能性。假如這種觀念表現得很明顯,我們倒是也容易自己察覺,自己修正。但問題是,自我設限性觀念往往表現得很隱蔽,它會偽裝成“現實”“理性”“經驗”,將借口解釋得頭頭是道,讓我們誤以為自己只是在客觀地評估情況。
識別出這些隱蔽的自我設限性觀念,就是制定計劃,實現目標的起點。可是怎么識別呢?海亞特說,自我設限性觀念常常表現為四種思維誤區:
第一種,叫作“非黑即白”,也就是認為,除非做到完美,否則就是失敗。比如,你想學一門外語,但是剛開始沒多久,就感到自己發音不夠標準,覺得這是沒有語言天賦的表現,于是就放棄了;再比如,你在控制飲食,兩個星期以來都做得很好,可就是有一天晚上多吃了一塊蛋糕,就感到計劃徹底失敗了,第二天也就堅持不下去了。你想想看,很多時候,導致我們放棄計劃的不是一時的失敗,而是對這種失敗的過度苛責和不可容忍。正是因為我們太想完美地執行計劃,才會因為一點小挫折就全盤否定計劃。這就是落入了“非黑即白”的誤區。
第二個誤區叫作“主觀化”,也就是總把隨機的負面情況歸咎到自己頭上。比如,你精心準備了一個提案,但被客戶否決了,你立刻就認為,這是因為自己的能力不行。但其實,客戶拒絕一個提案可能有多種原因:比如他們的預算不夠,時機不對,他們的項目因為各種原因推遲了,或者,就是他們的判斷力不足,沒能看出你提案中的亮點。這些情況完全是可能的,而且與你個人的能力完全無關。可是,主觀化的思維就會讓你把責任都攬到自己身上,從而打擊了自信心。
第三個誤區叫作“小題大做”,也就是無限放大一些無關緊要的跡象,把一點小問題想得很嚴重。比如領導批評了幾句,就覺得自己在這家公司不會有機會了。男女朋友回消息的速度慢了一點,就以為是關系出現了裂痕。這種思維會無端地制造出大量的焦慮,把人困在原地,難以前進。第四個誤區叫作“普遍化”,也就是,有過一次不好的經歷,就把它當成了普遍的規律。比如,一次創業失敗,就認為自己根本不適合創業;一次戀愛受挫,就認定自己要孤獨終老了。這種思維一聽就不理智,但在人群中非常常見。它會將你過去的失敗經歷變成一道道不可挑戰的邊界,切斷你面向未來的發展路徑。
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“非黑即白”“主觀化”“小題大做”和“普遍化”,這四種思維方式,從表面上看,都不是直接的自我否定。它們似乎只是一些人認識世界的常規邏輯,而且還顯得有理有據。但其實,就像我們剛才解釋的,它們最終指向的往往是一種自我限制。海亞特這本書了不起的地方就在這里,他幫助我們意識到,這些看似講道理的思維方式,在本質上是在消磨我們的自信心和改變生活的銳氣。
那知道了這一點,我們該如何克服自我設限性觀念呢?方法其實也不難:我們要有意識地把自己關于各種事物的論斷寫下來,然后把它當作一個對手,帶著批判意識去分析一下,這個論斷是否站得住腳。換句話說,你要時不時地和自己辯論一下,跟那些自我設限性的觀念“抬抬杠”。
具體來說,你可以問自己這么幾個問題:這個想法究竟是事實,還是我的解釋?比如,“客戶拒絕了我的提案”是一個事實,但“這是因為我的能力差”,這就是你的解釋了。分清了這一點,你可以接著問,那有沒有其他可能的解釋呢?就像我們剛才提到的,可能的解釋非常多,原因可能很復雜,而自我否定只是其中最沒有建設性的一種。
你還可以問問自己,我有什么證據能支持一個自我設限的論斷呢?有沒有證據可以反駁這一點呢?假如你認為自己是一個非常內向的人,不善于溝通,那你不妨回想一下,自己有沒有過非常成功地跟人溝通的經驗?給自我設限性觀念提出一個反例,你就能意識到,結論遠不是那么絕對的。
另一個角度,是把自己不自信的地方寫下來,落在紙面上,然后切換一個視角,把那些話當成是你最好的朋友說出來的。當朋友說出這些自我否定的話時,你會對他說些什么?我們對待朋友,往往比對待自己更寬容,也更客觀。
無論采用哪一種方法,海亞特都提醒我們,改寫自我設限性觀念,這是落實年度規劃的第一步。就像書里的這句話:“不可能從來都不是一個事實,它只是一種看法。”只有當你真正相信改變是可能發生的,你才有動力去制定目標,再把它們落實到日復一日的生活里。
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