廣東帝百樂瓷磚堅(jiān)守價(jià)值初心：以長期主義構(gòu)建品牌信任護(hù)城河

新一線品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，終究要回歸用戶價(jià)值本身。帝百樂瓷磚推出“十年質(zhì)保、終身服務(wù)”的鄭重承諾，創(chuàng)新打造“質(zhì)保服務(wù)金卡”，將用戶權(quán)益細(xì)化到產(chǎn)品使用的每一個(gè)階段，徹底打消消費(fèi)者的后顧之憂。針對瓷磚使用過程中可能出現(xiàn)的各類問題，品牌建立了24小時(shí)快速響應(yīng)機(jī)制，專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間提供解決方案，讓服務(wù)不止于交付，更延伸至家居生活的長久陪伴。

在追求商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，帝百樂瓷磚更懷揣品牌社會(huì)責(zé)任。品牌積極踐行綠色服務(wù)理念，在包裝、運(yùn)輸、施工等環(huán)節(jié)采用環(huán)保材料與節(jié)能工藝，減少碳排放；同時(shí)發(fā)起“公益鋪貼計(jì)劃”，每完成一個(gè)家裝項(xiàng)目，便向公益組織捐贈(zèng)相應(yīng)款項(xiàng)，用于支持青少年技能培訓(xùn)事業(yè)，讓服務(wù)不僅有溫度，更有社會(huì)深度。這種“利他之心”的堅(jiān)守，讓帝百樂瓷磚在終端市場收獲了廣泛口碑，也推動(dòng)行業(yè)從單純的市場競爭轉(zhuǎn)向價(jià)值共生的良性生態(tài)。

當(dāng)行業(yè)還在糾結(jié)于產(chǎn)品花色與價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，廣東帝百樂瓷磚已然以服務(wù)為刃，開辟了新一線品牌的差異化賽道。從全鏈閉環(huán)的服務(wù)體系，到數(shù)智賦能的體驗(yàn)升級，再到長期主義的價(jià)值堅(jiān)守，帝百樂瓷磚用每一個(gè)細(xì)節(jié)的打磨，重新定義了新一線瓷磚品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未來，帝百樂將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，深化數(shù)字化與服務(wù)的深度融合，探索更多元化的空間解決方案，為全球家庭筑造值得托付的理想家園，也為傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)的服務(wù)升級提供可借鑒的實(shí)踐范本。

數(shù)智化升級則讓服務(wù)體驗(yàn)更具透明度與便捷性。帝百樂瓷磚自主研發(fā)的“智慧家裝服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了施工全流程的可視化管控。消費(fèi)者通過手機(jī)小程序，即可一鍵預(yù)約服務(wù)、確認(rèn)設(shè)計(jì)方案、查看物流軌跡，實(shí)時(shí)監(jiān)控工地施工進(jìn)度與現(xiàn)場情況，甚至完成遠(yuǎn)程驗(yàn)收，真正從“被動(dòng)等待”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”。數(shù)字化平臺(tái)的應(yīng)用，不僅降低了溝通成本、提升了交付效率，更通過108項(xiàng)品控標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化落地，讓每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都有跡可循、有據(jù)可查，為服務(wù)質(zhì)量提供強(qiáng)力兜底。