赴日游退訂潮來襲 俄羅斯借免簽政策異軍突起

日本首相高市早苗發(fā)表涉臺(tái)不當(dāng)言論后，中日關(guān)系升級(jí)引發(fā)中國出境游市場劇烈震蕩。盡管日媒宣稱 “無影響”，但文化和旅游部 11 月 14 日發(fā)布的赴日旅游提醒，讓赴日旅游市場瞬間 “凍結(jié)”，約 50 萬張飛日機(jī)票被退訂，占總預(yù)定量的 32%，創(chuàng)下 2020 年初以來最大規(guī)模退改事件。

旅行社首當(dāng)其沖遭遇退訂潮。嘉華旅游總經(jīng)理韓世杰透露，11 月 21 日后的日本團(tuán)已全部取消，“退單如潮水般瞬間爆發(fā)”，自 22 日起赴日?qǐng)F(tuán)人數(shù)直接歸零，原本每月 8 個(gè)赴日?qǐng)F(tuán)的業(yè)務(wù)徹底停擺。即便單位獎(jiǎng)勵(lì)旅游等已敲定的行程，游客也 “不惜犧牲前期成本” 改道東南亞，去年同期濟(jì)南口岸日均 200 人赴日、航班上座率八九成的盛況不復(fù)存在。

高端定制游市場同樣受挫。從事日本高定業(yè)務(wù)的小田表示，11-12 月本是賞楓滑雪旺季，此前每周咨詢量達(dá) 30 余單，如今直接歸零，不少已敲定的北海道賞雪行程被果斷取消。專注日本線路的旅行社受沖擊最嚴(yán)重，八成以上營收依賴日本業(yè)務(wù)的企業(yè)，短期內(nèi)難尋替代項(xiàng)目，部分已陷入停擺狀態(tài)。

國內(nèi)航司迅速響應(yīng)，國航、東航等十余家航司推出 11 月 15 日至 12 月 31 日日本航線特殊退改政策，川航等還取消了遠(yuǎn)期涉日航線。與此同時(shí)，出境游需求并未消散，而是加速向其他目的地轉(zhuǎn)移。

東南亞成為主要替代選項(xiàng)，新加坡、巴厘島搜索量較上周增長超 10%。俄羅斯則憑借免簽新政異軍突起，當(dāng)?shù)貢r(shí)間 11 月 18 日普京宣布對(duì)華免簽政策近期生效后，去哪兒數(shù)據(jù)顯示，莫斯科躋身全球搜索量前十，北京至莫斯科航線一小時(shí)搜索量猛增 3.4 倍，武漢至圣彼得堡航線搜索量較上周暴漲 14 倍，天津、烏魯木齊等地增幅均超 4 倍。

去哪兒研究員楊涵分析，年底前錯(cuò)峰出境需求仍旺盛，中國香港、澳門及泰國、越南等性價(jià)比目的地持續(xù)受歡迎。從赴日旅游的驟然遇冷，到東南亞、俄羅斯的快速升溫，中國出境游市場展現(xiàn)出高度靈活性，而日本旅游業(yè)及依賴中國游客的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，正承受政治挑釁帶來的直接經(jīng)濟(jì)代價(jià)。