眾所周知,今年 3 月京東入場外賣行業,再次引發了一場外賣大戰。
而如今,外賣市場已經從原來的餓了么美團,變成了美團餓了么京東三足鼎立。
而在這場大戰中,三家平臺均或多或少做了戰略調整。
美團外賣不用多說,其中餓了么 App 受益于淘寶渠道,前不久已經在內測改名淘寶閃購 App。
不過讓人意外的是,京東卻來了一招「反其道而行之」,宣布推出獨立外賣 App。
不僅如此,京東還帶來了京東點評、京東真榜,來進一步協力外賣市場。
這對于廣大「吃貨」來說,顯然又多了一個新選擇。
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(圖源 IT 之家)
京東外賣 App 上線
11 月 17 日,京東集團創始人劉強東在三亞舉辦的品酒會上宣布,京東外賣獨立 App 正式上線。
毫無疑問,這將是京東在本地生活服務領域的一項重要布局。
眾所周知,京東外賣自推出以來,一直隱藏在京東主 App 的「秒送」頻道下。
劉強東坦言,推出獨立 App 是為了直接解決用戶痛點。
其表示之前很多人搜京東外賣發現沒有獨立 App,導致很多用戶找不到外賣入口。
而京東上線外賣獨立 App,對于用戶而言解決了「找不到入口」的煩惱。
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(圖源 App Store)
同時,京東外賣 App 并非單一的外賣入口,而是集成了京東體系內的多項服務。
其整合了外賣、即時零售、購物等功能,顯然已升級為了一個綜合本地生活平臺。
據實測,京東外賣 App 首頁聚合了、「外賣」、「購物」、「超市」等核心頻道。
當然,其中多個頻道實際上還是京東體系內現有服務的入口。
例如,「購物」頻道直接對接京東主站,「酒店」頻道跳轉至「京東旅行」等。
實現了多個業務的相互聯動。
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(圖源京東外賣 App,下同)
京東點評與京東真榜
除了獨立 App,京東此次還帶來了 「京東點評」和「京東真榜」兩大產品。
從名字就能看出,其明顯對標的是大眾點評和高德掃街榜。
其中,京東真榜被放置在了京東外賣的上方頻道中,和「購物」、「超市」并坐一排。
喊出的口號是「萬人共薦,不說假話」。
從體驗來看,京東真榜目前設有「地方菜系」與「上榜好菜」兩大板塊。
「地方菜系」覆蓋了魯菜、北京菜、湘菜、西北菜、東北菜等多個地域風味。
系統會基于所選菜系,智能推薦相應外賣菜品。
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每個推薦菜品均附帶復購次數、AI 全網評價、起送費用、配送距離、到手價等關鍵信息。
并支持用戶一鍵導航至對應門店。
對于用戶而言,從用戶下單到商家接單再到騎手配送,各個環節銜接十分順暢。
值得注意的是,目前在京東外賣獨立 App 中還沒有上線「京東點評」功能。
對此,京東官方客服回應稱后續將進行升級。
不過,在京東主 App 中,京東點評已被嵌入至首頁。
該點評功能設立了「找美食」「住酒店」「挑好物」「去哪玩」「選家政」五大子頻道。
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(圖源京東 App)
內容包括用戶對商品的評價、評分、曬單等。
劉強東特別承諾,京東點評與京東真榜永遠不做商業化。
不得不說,京東這一步棋又為本地生活賽道帶來了新的變量。
就讓我們繼續「觀戰」吧!
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