數(shù)字時(shí)代，羞辱我的居然是一臺機(jī)器

活人大概不會被尿憋死，卻可以困死在數(shù)字時(shí)代。

最近又被“電子稅務(wù)局”這個(gè)App折磨得茶不思飯不想，一會想摔手機(jī)，一會想撞南墻。

注意，我用了一個(gè)“又”字：以前就被折磨過，但忍了，甚至干脆因此終止一項(xiàng)合作、斷掉一筆業(yè)務(wù)。但沒想到，這App雖然很爛，但推廣應(yīng)用很積極，越來越廣泛。哪怕選擇以損止損，也難以繞開它。

正如我們身處這個(gè)信息技術(shù)大爆炸的時(shí)代，根本無法逃離數(shù)字編織的牢籠。我們被深鎖其中，身不由己，處處碰壁，只能你去適應(yīng)它。

我每次使用這款A(yù)pp，最后一步總是出現(xiàn)“人臉核驗(yàn)失敗”。而神奇的是，系統(tǒng)提示“搖頭”“張嘴”“眨眼”都挺好，甚至“非常好”，但最后就是不給你通過。

一開始我認(rèn)為是自己的原因，各種調(diào)試燈光、角度、摘戴眼鏡、更換背景……但均無可奈何。在一次次失敗和等待中（你必須等待，因?yàn)榇螖?shù)頻繁了它需要休息），我深刻感受到自己毫無尊嚴(yán)，而羞辱我的居然是一臺機(jī)器。

請想象這樣一幅場景吧：如果我們拿著智能手機(jī)穿越到19世紀(jì)，把它高高舉到自己的面前，聽從它的命令，像個(gè)機(jī)器一樣搖頭、張嘴、眨眼，一遍又一遍，它一邊夸你一邊氣你，就是不給你想要的結(jié)果。你說，19世紀(jì)的人們會如何看我們？在他們眼里，究竟誰才更像機(jī)器？

如果只有我一個(gè)人遇到這樣的問題，那只能是我自己的問題。但我去百度搜了搜，發(fā)現(xiàn)這款A(yù)pp真的招人恨啊：

沒辦法，就是再氣，事兒還得照辦不是？

于是，我又去小某書尋找“同是數(shù)字淪落人”求解。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那真是怨聲載書，不服不行：

一位網(wǎng)友的吐槽讓很多人破防：好不容易迎來休息的一天，結(jié)果這一件事就把一天的時(shí)間精力耗完了。

此前，我曾經(jīng)通過電子稅務(wù)局的網(wǎng)頁版辦理成功過，但現(xiàn)在，網(wǎng)頁版填寫到最后，又回到了App人臉識別驗(yàn)證……好嘛，這“漏洞”終于填上了，夯實(shí)了“困死你”閉環(huán)。

這也就是說，這是強(qiáng)制性的人臉識別，不然你根本辦不成事。

趁著數(shù)字系統(tǒng)它老人家休息的時(shí)間，我在徘徊思索著，這都是什么事啊？我們是不是已經(jīng)忘了，沒有人臉識別的時(shí)候，是怎么正常工作、學(xué)習(xí)、生活的？我們是不是已經(jīng)忘了，沒有網(wǎng)絡(luò)、沒有智能手機(jī)時(shí)，我們又是怎樣生存的？

技術(shù)究竟是讓我們活成了主人，還是奴隸？我們到底是在利用技術(shù)制造便利，還是枷鎖？

從前慢，但很多東西簡單啊。往前推個(gè)二十年，哪怕要去線下辦理一些事務(wù)，也無非找個(gè)附近的網(wǎng)點(diǎn)，坐趟公交、登個(gè)自行車，花個(gè)把小時(shí)也就辦了。但現(xiàn)在，有些所謂的數(shù)字化，真是費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)人。

更離譜的是，現(xiàn)在哪怕是去了線下的銀行、政務(wù)服務(wù)中心，包括醫(yī)院等，也是各種掃碼、填表、人臉驗(yàn)證……無非是換一個(gè)地方，外加一個(gè)活人指導(dǎo)罷了。

果然，數(shù)字時(shí)代只屬于數(shù)字，并不屬于人類。

沒別的意思，就是把自己和大家共同的遭遇寫下來，也不指望能推動進(jìn)步啥的。就純當(dāng)吐吐槽，清理清理胸中郁氣，對自己，對這個(gè)社會，都好。

不說了，我等會再試試：左右搖頭、張嘴、眨眼，“很好”“對不起”……