奮進的伊犁·我們的“十四五” | 基層減負激活力 醫療服務提質效

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今年，鞏留縣以基層減負為突破口，深入推進醫療系統改革，讓醫療機構輕裝上陣、提質增效，使醫務人員從不必要的形式主義中解脫出來，將更多精力投入臨床服務，推動醫療服務效能顯著提升，切實提升群眾就醫體驗，讓患者享受到更高效、更溫暖的醫療服務。

走進鞏留縣總醫院第四分院，醫務人員在各自的崗位上為患者服務，問診、查房、配置藥物，各項工作井然有序。精文減會后，省下來的時間讓醫生能多看幾個病人，也能更細致地了解每位患者的情況，工作效率和患者滿意度均明顯提高。

縣總醫院第四分院主治醫師古麗紅倩·吐爾遜：“我們分院自上而下的會議明顯減少了，我們可以把更多的時間留給患者，更好地為他們服務。”

不僅如此，今年醫院還以基層減負為契機，不斷推進“三明醫改”工作進度，通過重構村衛生室藥品供應體系，建立“統一采購、統一配送、零差價銷售”的藥品采銷模式，既讓東買里鎮居民都能買到質量可靠、價格惠民的藥品，也讓醫院財務制度更加標準透明，醫務人員收入也得到了提升。

縣總醫院第四分院主治醫師古麗紅倩?吐爾遜：“自從實施‘三明醫改’政策以后，我們工作人員的收入比往年提升了，大家的工作動力和學習動力也更足了，還增設了婦科、中醫科、兒科、口腔科等多個新科室，現在患者滿意度有所提高。”

鞏留縣總醫院中醫醫院院區則通過基層減負，進一步聚焦中醫藥特色優勢，提升專科服務能力。減負后，擺脫了過多非醫療事務的醫務人員得以集中精力鉆研業務、優化診療方案，服務質量和診療效果顯著提升，贏得了患者的廣泛好評。

中醫醫院院區患者查秀文：“一到中醫院大廳就可以感受到導醫臺工作人員的熱情。她會指導你去哪個診室，醫生也非常熱情、細心專業，通過這段時間的治療，我的腰椎間盤突出得到了明顯的改善。”

縣總醫院中醫醫院院區針灸科主任楊娟娟：“現在取消了非必要的會議，推行彈性排班，讓醫護人員能夠有精力回歸主業，更好為患者辨證施治，讓老百姓在就醫時能夠感受到更加專業的醫療、更加貼心的服務。”

減負不是減責任，而是為了更好地履職。從制度優化到數字賦能，從流程再造到資源配置，每一項措施都直指基層醫療的痛點難點。如今，鞏留縣醫療服務正從“被動應付”向“主動服務”轉變，從“數量導向”向“質量優先”升級。一條以患者為中心、以醫務人員為主體、以制度創新為支撐的醫療高質量發展之路，正在康養蝶城緩緩鋪就。而最直接的受益者，是古麗紅倩、楊娟娟這樣的醫務工作者，更是一位位應診群眾、普通患者，最終收獲的是更高效、更溫暖的醫療服務，是醫患雙方共同的獲得感與幸福感。

鞏留縣計劃生育協會秘書長高莎·阿合買提江：“減負不是減責任，而是讓基層把精力用在刀刃上，現在醫務人員能騰出更多的時間入戶隨訪，健康宣教等，家庭醫生簽約服務率也是從追求數量，轉向了做實質量，滿意度也進一步提升。我們會持續鞏固減負成果，建立長效機制，始終盯著基層的急難愁盼，把基層減負減到大家心坎上，當好群眾健康的貼心人，真正實現減負不減責，松綁不松勁。”

融媒記者：呂佳齊

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