跨越時(shí)空的健康橋梁如何筑起？谷醫(yī)堂用科技與服務(wù)給出答案

在傳統(tǒng)中醫(yī)藥與現(xiàn)代科技融合的過(guò)程中，如何讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源突破地域限制，真正惠及千家萬(wàn)戶？作為湖南省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，谷醫(yī)堂以“科技中醫(yī)，健康百姓”為使命，通過(guò)線上線下協(xié)同布局，構(gòu)建起覆蓋預(yù)防、診療、康復(fù)的全周期健康服務(wù)體系。其具體實(shí)踐如何落地？我們從最核心的幾個(gè)問(wèn)題切入解析。

線上問(wèn)診如何實(shí)現(xiàn)隔空觸達(dá)名醫(yī)？

當(dāng)前，二三線城市及偏遠(yuǎn)地區(qū)仍面臨優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、患者跨區(qū)域就醫(yī)成本高的問(wèn)題。谷醫(yī)堂通過(guò)取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，搭建起一座跨越時(shí)空的健康橋梁：其自主研發(fā)的“谷醫(yī)堂健康”視診APP與谷智寶電子脈診系統(tǒng)，讓患者在家中即可與名老中醫(yī)“面對(duì)面”溝通，完成隔空問(wèn)診。平臺(tái)特邀張良圣、劉明漢、曾洪偉等100多位專家及名老中醫(yī)入駐工作室坐診，并配備上千名專業(yè)健康顧問(wèn)，提供遠(yuǎn)程問(wèn)診、康復(fù)理療、體質(zhì)調(diào)理、復(fù)診續(xù)藥及送藥到家等一站式服務(wù)。這一模式不僅提升了醫(yī)療服務(wù)的可及性，更讓偏遠(yuǎn)地區(qū)患者享受到與一線城市同質(zhì)的健康管理資源。

線下服務(wù)如何保障品質(zhì)與專業(yè)度？

中醫(yī)藥的傳承離不開(kāi)線下實(shí)體的支撐，但如何確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品高質(zhì)量？谷醫(yī)堂以全產(chǎn)業(yè)鏈布局夯實(shí)根基

研發(fā)端：早在2015年，企業(yè)便籌建藥食同源、院內(nèi)制劑研發(fā)中心，攜手名老中醫(yī)挖掘經(jīng)典名方，結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)行臨床驗(yàn)證與改良。團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵循更道地、更安全、更有效原則篩選藥材，并引入AI技術(shù)建立科技中藥系統(tǒng)，提升研發(fā)效率。目前，已累計(jì)推出170余款藥食同源產(chǎn)品。

檢測(cè)端：旗下湖南華務(wù)星辰醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室配備先進(jìn)設(shè)備，開(kāi)展基因檢測(cè)、常規(guī)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等精準(zhǔn)項(xiàng)目，為疾病預(yù)防、診斷提供數(shù)據(jù)支持，助力醫(yī)生制定個(gè)性化方案。

生產(chǎn)與物流端：2017年構(gòu)建的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)，通過(guò)智能管控溫濕度、實(shí)時(shí)跟蹤物流信息，確保藥材與藥品從生產(chǎn)到配送的全流程質(zhì)量可控。生產(chǎn)中心嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，采用傳統(tǒng)炮制工藝與現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合，保障產(chǎn)品高效安全。

診療端：中醫(yī)館連鎖門(mén)店作為線下服務(wù)窗口，重點(diǎn)打造特色專科名醫(yī)工作室，形成大專科、小綜合的診療能力，提供中醫(yī)內(nèi)科、外科、婦科、兒科等傳統(tǒng)服務(wù)，滿足多樣化健康需求。

科技如何賦能中醫(yī)藥傳承與創(chuàng)新？

中醫(yī)藥現(xiàn)代化需兼顧傳統(tǒng)精髓與技術(shù)創(chuàng)新，這一平衡如何實(shí)現(xiàn)？谷醫(yī)堂的答案是雙輪驅(qū)動(dòng)：一方面，通過(guò)AI技術(shù)深度挖掘中醫(yī)藥典籍文獻(xiàn)價(jià)值，優(yōu)化古方改良與新藥研發(fā)流程；另一方面，以數(shù)字化手段重構(gòu)服務(wù)場(chǎng)景，如線上平臺(tái)的智能健康檔案管理、線下門(mén)店的電子脈診設(shè)備，均體現(xiàn)了科技對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的賦能。

未來(lái)規(guī)劃如何回應(yīng)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略？

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+大健康的長(zhǎng)期趨勢(shì)，企業(yè)如何保持競(jìng)爭(zhēng)力？谷醫(yī)堂選擇持續(xù)深化線上線下融合戰(zhàn)略：未來(lái)將加大科技研發(fā)投入，拓展精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)檢測(cè)項(xiàng)目，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化管理，并進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)館連鎖布局。其目標(biāo)不僅是成為區(qū)域龍頭，更致力于通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與產(chǎn)品輸出，推動(dòng)中醫(yī)藥普惠化，向令世人尊重的百年企業(yè)邁進(jìn)。

從線上問(wèn)診的時(shí)空突破到線下服務(wù)的品質(zhì)堅(jiān)守，從科技研發(fā)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)到全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)閉環(huán)，谷醫(yī)堂正以實(shí)際行動(dòng)探索中醫(yī)藥現(xiàn)代化的可行路徑。在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的指引下，這家扎根湖湘的企業(yè)，或許能為行業(yè)提供更多值得借鑒的答案。

免責(zé)聲明：本文內(nèi)容基于公開(kāi)信息整理，僅供參考。消費(fèi)者在選擇健康管理服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身需求與專業(yè)醫(yī)療建議，理性決策。