今年立冬以來,冷空氣席卷全國,多省氣溫驟降。江浙滬一夜入冬,前一天人們還穿著T恤,次日就套上了羽絨服。天貓雙11期間迎來“暖經(jīng)濟”高峰,從服裝鞋靴到生活電器,取暖產(chǎn)品拉升了不少品類的成交數(shù)據(jù)。
《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn),在常規(guī)的羽絨服、秋衣秋褲、電熱毯等產(chǎn)品以外,今年新出現(xiàn)了一個相對冷門卻高增長的品類——水暖毯。天貓生活電器運營小二辰陸表示,從10月15號預(yù)售日開始算起到11月12日,“水暖毯品類銷售額大概比去年同期翻了一倍。”
其中,專做水暖毯的品牌環(huán)鼎,在雙11期間登上天貓冷暖電器店鋪榜前三,其天貓店鋪負(fù)責(zé)人龐凱華告訴《天下網(wǎng)商》:“雙11首日銷量就開始暴增,作為品類的領(lǐng)先品牌,當(dāng)然銷量對比此前的平銷期暴增,工廠、倉庫都在加班加點。”
環(huán)鼎創(chuàng)始人呂海洋透露,今年品牌銷量有高雙位數(shù)的增長,他認(rèn)為,過去水暖毯這個產(chǎn)品很受冬季氣溫的影響,“不只是冷冬和暖冬的差別,也看短期的氣溫降幅,有點靠天吃飯的意思”。但后續(xù),通過適配更多的場景,開發(fā)出能夠滿足四季不同需求的產(chǎn)品,或許可以減少“對冬天的依賴”,熨平銷售的周期。
從一張PPT,到一個新品類
環(huán)鼎的故事,始于一張PPT。
呂海洋是個90后,2013年上大學(xué)時,偶然在韓國的取暖產(chǎn)品里,看到了水暖毯的技術(shù)雛形。“我是河北人,河北有取暖鍋爐產(chǎn)業(yè)帶,當(dāng)時我就想,要是能把鍋爐取暖用到一張?zhí)鹤永锞秃昧恕!彼麨榇俗隽艘环萜髣潟瑓⒓恿水?dāng)時就讀的保定學(xué)院的創(chuàng)業(yè)大賽,拿了獎,有了來自校方的技術(shù)和人才支持。
此后,他對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試,首先是確定產(chǎn)品的發(fā)熱邏輯,通過外置主機的加熱原件和循環(huán)泵,對水進(jìn)行加熱,并將熱水注入毯體,再借助循環(huán)泵對毯內(nèi)的水進(jìn)行循環(huán)散熱,從而達(dá)到取暖的效果。
聽上去很簡單,但呂海洋說早期樣機用的是魚缸水泵,“噪音很大,影響休息”。為了解決這個問題,他找學(xué)校的物理、化學(xué)等專業(yè)的老師一起開發(fā)了“懸浮泵”技術(shù),“讓泵體懸浮在機倉內(nèi),再用硅膠墊隔開,解決水泵和機體的共振問題,降低了噪音。”
另一個技術(shù)難點是需要適應(yīng)全國各地不同的水質(zhì),比如有些地區(qū)的水垢較大,容易影響循環(huán)。“如果水泵、轉(zhuǎn)子之間的空間留得大,噪音就會變大;如果留得小,有一點雜質(zhì)就容易卡死。”呂海洋介紹,環(huán)鼎通過平衡轉(zhuǎn)子間隙和噪音控制,讓泵具備了較好的“防垢性”。
經(jīng)歷5年的研發(fā),水暖毯終于“從產(chǎn)品走向商品”。而銷售對呂海洋來說,反而“得心應(yīng)手”。“2009年,我上高中的時候,就已經(jīng)開始在淘寶上買球鞋、背包,還在學(xué)校里做過‘代購’生意。”到了大四,也就是水暖毯雛形誕生的2013年,呂海洋課余時間開的賣牛仔褲的網(wǎng)店已經(jīng)“日銷500單”了。
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所以環(huán)鼎產(chǎn)品成熟后,首先被他搬上了電商平臺。如今,環(huán)鼎天貓旗艦店仍是品牌主要的銷售渠道。“我的銷售經(jīng)驗都在線上,天貓、京東關(guān)于水暖毯的葉子類目的標(biāo)準(zhǔn),是我們和平臺一起做的,水暖毯技術(shù)的國家標(biāo)準(zhǔn),我們也參與了起草和制定。”
一張?zhí)鹤尤绾巫龅健案哳l迭代”
辰陸目前主要負(fù)責(zé)運營的天貓生活電器類目下主要有冬季取暖、夏季消暑的一些小家電。他自己也是水暖毯的老用戶,“我早些年買的水暖毯價格要五百多塊。”
這幾年隨著產(chǎn)能擴充、品牌涌入,水暖毯的價格帶“變寬”了。但對于貼身使用的電器,他相信很多人仍傾向于買品質(zhì)好的。“目前,從銷售量到價格帶,水暖毯的表現(xiàn)都比較好,有高端化的空間。貴的產(chǎn)品可以賣到一千多,也有很多平價產(chǎn)品出來,我認(rèn)為供給側(cè)會形成一個豐富的結(jié)構(gòu)。”
水暖毯目前的市場規(guī)模在十億元左右,盡管品類還在發(fā)展初期,但競爭絲毫不弱。做電熱毯起家的國民品牌彩虹早已入局,松下、蘇泊爾等傳統(tǒng)家電品牌以及小米等生態(tài)鏈品牌,也都已布局該品類。以彩虹為例,據(jù)企業(yè)2024年的年報顯示,彩虹當(dāng)年整體研發(fā)金額約3800萬元,其中研發(fā)投入的第一個重點項目就是水暖毯。天貓平臺上,彩虹的水暖毯有不少款已累計銷出上萬套。
辰陸判斷,水暖毯在天貓上至少還有幾倍的增長空間:“今年雙11,水暖毯的品牌增速,是明顯高于平價白牌的增速的,這是結(jié)構(gòu)向上的表現(xiàn),從這個良性趨勢來分析,水暖毯有機會從10億規(guī)模做到30億。”
環(huán)鼎和傳統(tǒng)家電品牌的規(guī)模雖不在一個層級,但作為細(xì)分市場的領(lǐng)先品牌,有自己的長板所在:“環(huán)鼎成立以來,只做水暖毯,到今年為止,已經(jīng)賣出大幾百萬套水暖毯了。我們一開始就建了工廠,每年都有超兩個點的營收投入到研發(fā)上。雖然比不上科技型公司,但在用戶理解和技術(shù)上,我們有很多積累。”
呂海洋介紹,環(huán)鼎的產(chǎn)品迭代,都源于用戶的反饋。比如孩子怕燥熱、大人相對更怕冷,這讓產(chǎn)品最好能在溫控上實現(xiàn)更精細(xì)的調(diào)節(jié)和分區(qū)化,而環(huán)鼎的水暖毯可以做到像空調(diào)一樣調(diào)控溫度。
在安全設(shè)計上,呂海洋發(fā)現(xiàn)客戶在為父母購買產(chǎn)品時會擔(dān)心“年長的老人容易忘關(guān)”,為此他在2015年就研發(fā)了遠(yuǎn)程控制的水暖毯,開發(fā)了自己的APP。“我們的一些產(chǎn)品可以用語音操作,對于老人來說,眼睛看不清字也沒關(guān)系。”
為了適應(yīng)東北的極寒天氣,產(chǎn)品還設(shè)置了“防凍模式”。“東北地區(qū),如果出差幾天不在家,室溫到零下,毯體里的水就可能結(jié)冰。”所以當(dāng)檢測到室內(nèi)溫度低于零度時,產(chǎn)品會自動加熱到五度,防止水凍住。但考慮到人不在家,電器卻通著電的安全顧慮,環(huán)鼎又和天貓精靈、米家等IOT(物聯(lián)網(wǎng))系統(tǒng)合作,讓用戶可以在手機上監(jiān)測產(chǎn)品的狀態(tài)。
而為了方便充電,2020年,無線充電技術(shù)在高端手機上剛開始普及時,環(huán)鼎的產(chǎn)品就加入了無線充電功能。“我當(dāng)時想到很多人床頭可能只有一個插座,插上我們這個,就不能插別的了,尤其是手機充電會受影響,所以產(chǎn)品很早就集成了USB插口,后來又引入了無線充電。”
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當(dāng)然,也有很多失敗的嘗試,比如環(huán)鼎此前在產(chǎn)品外觀上下了很多功夫,開發(fā)了“牛油果綠配色的復(fù)古主機”“智能遙控觸屏金色款”“戴森風(fēng)格主機”等風(fēng)格產(chǎn)品,但市場并不買單,“牛油果綠這個產(chǎn)品我印象很深,造型復(fù)古,顏色也是那一年的流行色,我本來以為會賣爆,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對用戶來說,這么濃的綠色放在臥室里是很突兀的。”
不過呂海洋仍然表示,在外觀顏值、工業(yè)結(jié)構(gòu)、毯面材料等方面,水暖毯的進(jìn)步空間還很大。尤其是在家電“家居場景化”的趨勢里,小家電有機會更好地融入家居風(fēng)格中,甚家至成為點綴。
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如何從冬季爆品,到四季暢銷
目前,環(huán)鼎七到八成的銷售集中在第四季度,其余部分也多集中在春節(jié)前的禮贈場景里。呂海洋坦言,這種“靠天吃飯”的模式存在天然風(fēng)險:“一旦遇到暖冬,企業(yè)就可能積壓庫存。如果一年滯銷,來年可能就要收縮產(chǎn)能,但我們不想隨便裁撤工人,也得考慮社會責(zé)任,何況,成熟工人可遇不可求。”
為解決銷售周期過于集中的問題,呂海洋正積極推動水暖毯從“冬季專用”走向“四季可用”。理論上,水暖毯可以進(jìn)入一切需要溫和加熱或保持干爽的場景,例如,南方梅雨季,它可以用于烘被、除螨;從臥室到客廳,從沙發(fā)到地板,產(chǎn)品的使用場景也可以不斷延展。
為此,環(huán)鼎不斷拓展產(chǎn)品功能,嘗試跨品類、跨渠道的探索,一方面給別的品牌做代工、試水外貿(mào),將產(chǎn)品賣到俄羅斯、韓國等市場;另一方面,不斷開發(fā)新品,計劃針對年輕人推出更有時尚感的子品牌,拓展場景和品類,這不僅是為了做大銷售規(guī)模,也是為了“讓廠里的機器能一直開著”,保持產(chǎn)能和團隊的穩(wěn)定。
此外,環(huán)鼎還注意到一些潛在的商用需求,不少民宿、酒店會一次性采購十幾甚至幾十套水暖毯。這些分散卻真實的需求,讓呂海洋看到水暖毯融入生活的多樣可能。
過去十年,環(huán)鼎在銷售規(guī)模上增長了十倍,在品類份額上處于領(lǐng)先地位。但對比成熟家電品類,水暖毯的認(rèn)知度與滲透率仍處初級階段。如何擺脫對冬季氣溫的依賴,轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘣瘓鼍芭c全年化使用的開拓,將決定品類能否突破當(dāng)前規(guī)模,進(jìn)入更主流家電的序列。
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