撰文|咸閑
編輯|咸閑
審核|燁 Lydia
聲明|圖片來源網(wǎng)絡。日晞研究所原創(chuàng)文章,如需轉載請留言申請開白。
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“租一年送半年”?
曾經(jīng)一房難求的炙手可熱,支撐著杭州龐大的直播江湖,而盛景之后悄然地開始上演了一場無聲的洗牌,許多“草根網(wǎng)紅”開始大批逃離。
杭州九堡的電商園區(qū),在過去是無數(shù)造夢故事的起點。
其中,麗晶國際的變遷尤為典型。
這座曾被無數(shù)網(wǎng)紅主播視為“朝圣地”的大樓,在行業(yè)鼎盛時期,樓內(nèi)匯聚了近兩萬名主播與從業(yè)者,單間月租金也一度飆升到了3000-4500元。
然而,隨著行業(yè)開始加速變化,同一空間的租金已斷崖式跌至1200-1800元,跌幅超過50%。
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即便是這樣夸張的“腰斬”價格,大樓內(nèi)仍然存在多達94套空置房源待租,昔日熙攘的直播走廊,如今只剩下寂靜與空蕩。
數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,杭州寫字樓空置率已攀升至27.7%,部分昔日繁華區(qū)域的快遞單量隨之銳減。
作為實體經(jīng)濟的晴雨表,物流數(shù)據(jù)開始走弱,就證明了直播流量見頂后對實體經(jīng)濟產(chǎn)生低效應。
2025年5月起,辛選集團、向太、“瘋狂小楊哥”等頭部主播及機構也陸續(xù)撤離杭州核心商圈。
流量已經(jīng)開始失效,那么電商主播行業(yè)的下一站究竟在何方?什么才是構建持久核心競爭力的基石?
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褪色的光環(huán)
《中國網(wǎng)絡表演(直播與短視頻)行業(yè)發(fā)展報告》顯示,截至2024 年5月末,我國網(wǎng)絡表演(直播)行業(yè)主播賬號累計開通超1.8億個(多平臺非去重數(shù)據(jù));2023年全年新增開播賬號1240.9萬個,截至 2023年12月,職業(yè)主播數(shù)量已達 1508 萬人。
這個曾經(jīng)可以將普通人造福的跳板,已經(jīng)開始褪下迅速賺錢的光環(huán)。
2024年中腰部主播的平均收入較2021年峰值下降約60%,近三成中小主播月收入已跌破萬元關口。
這場行業(yè)生存危機背后,是市場的全面更新與監(jiān)管的持續(xù)趨嚴所共同構筑的新現(xiàn)實。
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2023年以來,《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法》等監(jiān)管細則的陸續(xù)落地,這套“組合拳”的核心,關鍵在于從“人、貨、場”三個維度綜合作用。
早期的“人”,核心價值是吸引眼球、匯聚流量。
全國的職業(yè)主播已經(jīng)超過了1500萬人,為普通人提供了規(guī)模化的就業(yè)機會。
所以,一個普通的主播只要有個性、敢表達,就能成為“人形流量入口”。然而,當主播形象開始出現(xiàn)多樣性,用戶的新鮮感和忠誠度就慢慢消失了!
用戶不再滿足于喧鬧的吆喝。在美妝領域,你需要成為能夠分析成分的專家;在電子產(chǎn)品領域,你需要是硬核技術評測師。
主播必須從“表演者”進化為垂直領域的“知識型買手”,其專業(yè)信譽成為信任的基石,就大范圍了減少了普通性主播。
單純的粉絲數(shù)已經(jīng)變成虛妄。品牌方在合作時,逐漸變?yōu)榭粗氐氖侵鞑ヅc其用戶建立深度信任關系的能力。
主播不再是一次性的流量渠道,而是品牌希望長期合作的、能夠共同維護用戶群體的“價值伙伴”。
個人英雄主義難以為繼!
一個成功的主播背后,必須有一個團隊在支撐內(nèi)容策劃、數(shù)據(jù)分析、商務談判和用戶運營。
單打獨斗的“草根”,在系統(tǒng)化作戰(zhàn)的機構面前毫無競爭力。
用戶也會發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)很喜歡的個人舞蹈、美食等類型的主播,多么努力,已經(jīng)沒有以前那樣的高流量以及關注度。
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圖片來源:電視劇《許我耀眼》劇照
早期的“貨”,核心競爭力是“全網(wǎng)最低價”。
這本質(zhì)上是資源的消耗戰(zhàn),不可持續(xù),現(xiàn)在的“貨”,比拼的是綜合價值,能否拿到品牌獨家款、定制款,或具有極致性價比的白牌尖貨,成為了直播間的生命線。
這要求機構必須向上游滲透,與供應鏈建立深度綁定甚至自有供應鏈,而非簡單地“搬磚”賺差價。
網(wǎng)絡發(fā)展的高昂,信息也會越發(fā)透明,用戶只要擁有一次不良的購物體驗,那么就可能永久流失這一客單。
因此,市場的高要求也倒逼機構建立嚴格的選品與品控體系,從源頭上保證商品質(zhì)量與售后服務。
“便宜但劣質(zhì)”的貨品正在被市場的價值理性所驅逐,失去了生存空間。不再是時常吐槽的“網(wǎng)上的產(chǎn)品基本上都很差”,從根本的貨源已經(jīng)開始阻止其出現(xiàn)在市場。
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早期的“場”,核心功能是“高效完成交易”。
過去,人們都以為電商會無限的向上增長,大量涌入杭州。現(xiàn)實卻是,電商的“場”變得需要承載更復雜的功能,需要提供超越商品本身的內(nèi)容價值。
這可能是沉浸式的場景體驗、專業(yè)硬核的知識輸出,或是提供了強烈的情感共鳴。用戶停留是因為內(nèi)容有趣,而交易只是順帶的結果。
個別直播運營模式出現(xiàn)了變化,從經(jīng)營“貨物”到運營“關系”。
為了維護用戶的長期性,在直播過同時將引入的顧客,通過提供會員機會、構建社群等方式沉淀為品牌的私域資產(chǎn),實現(xiàn)反復觸達與長期復購。
因此,所謂“手機一架、貨源一拿”模式的失效,市場的競爭維度就從低門檻的“誰更敢”變?yōu)楦咭蟮摹罢l更專業(yè)、誰更有價值”。
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轉型的陣痛
直播行業(yè)正從野蠻生長步入規(guī)范發(fā)展期,過去的品牌方大多都是通過聯(lián)系頭部主播帶貨,而這條路早已布滿荊棘,高坑位費、低利潤率、難以沉淀品牌價值。
2025年抖音618大促期間,一個標志性數(shù)據(jù)出現(xiàn)——品牌店播成交額占比達50%。
與此同時,AI數(shù)字人直播正在改變游戲規(guī)則。
而在雙十一,為了降低成本,76%的商家開始使用3種AI工具及以上的AI工具,AI產(chǎn)品滲透率已經(jīng)達到100%,簡直是AI比人還要忙。
一個真人主播一天最多播8小時,4K超寫實數(shù)字人,不僅能實現(xiàn)7×24小時不間斷運營,將店鋪的日均直播時長拉長300%以上,更重要的是——它是一次性投入,邊際成本趨近于零。
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圖片來源:百度
辛選集團撤回廣州后,重點打造C2M(用戶直連制造)供應鏈,辛選本人也說,未來會持續(xù)深化供應鏈壁壘。
直播電商的競爭,最終會回歸到零售的本質(zhì)——產(chǎn)品與效率,逐漸從“流量為王”轉向“供應鏈為王”。
早期的主播依賴個人魅力,中期的機構依賴流量運營,而現(xiàn)在,競爭已經(jīng)延伸到供應鏈的深度和反應速度。
這種轉變也解釋了為什么許多MCN機構開始向產(chǎn)業(yè)帶城市靠攏。
杭州雖然有完善的直播生態(tài),但在服裝、化妝品等核心品類的供應鏈上,仍不及廣州、浙江、義烏等傳統(tǒng)商貿(mào)集散地。
在義烏,一個爆款從設計到出貨只要3天,在杭州可能需要7天。
這個時間差在直播電商里就是生死線,一旦跨度變長,可能商品本身會過時、銷售機會也會被其他企業(yè)搶走,先一步截流。
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幸存者的選擇
留下來的從業(yè)者,或許也要適應新環(huán)境。
如今,中國已經(jīng)開始從商品社會轉換成了體驗社會,當人們的基本生活已經(jīng)不再欠缺以后,社會就開始從商品消費轉化為服務消費,顧客們不再僅僅需要一件具象的產(chǎn)品,而是開始兜售一種情緒、一段時光、一個可以安放自我的故事。
商業(yè)的重心從“交易”轉向了“交心”。這意味著,從業(yè)者不僅要提供卓越的功能,更要扮演好服務的傳遞者。
“三、二、一,上鏈接!”,這種靠高昂的情緒以及所謂性價比已經(jīng)不在吸引顧客。
觀眾涌入直播間,不僅僅是為了撿便宜,更是為了尋找購物之外的附加值。
所以,我們才看到,知識型場域、內(nèi)容型場域以及社群型場域的直播間出現(xiàn),真正從消費者的需求點出發(fā),打造認同感。
東方甄選的“文化直播間”,就是內(nèi)容型場域的典范。主播在售賣大米時,會講述長白山的雪水和黑土地的滋養(yǎng);售賣百科全書時,會引申出莎士比亞的十四行詩和宇宙的奧秘。直播間背景簡單,但通過語言構建了無比豐富的畫面感。
根據(jù)新東方財報,東方甄選在轉型初期,其獨特的文化帶貨模式使其GMV在短短一周內(nèi)從百萬級別飆升至破億。
這份成績單,無疑印證了為內(nèi)容與體驗付費的時代已經(jīng)到來。
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圖片來源:東方甄選官方直播間
潮水退去,方知誰在裸泳。
杭州的這場“網(wǎng)紅大撤離”,并非行業(yè)的終局,而是流量的泡沫被戳破后,行業(yè)的新變革。
在轉型和進化的過程中,直播電商就應回歸零售的本質(zhì),用最高的效率,為最對的人,提供最好的產(chǎn)品與服務。
參考資料:
【快手】 2024網(wǎng)絡主播新職業(yè)發(fā)展報告
【中國就業(yè)技術培訓中心】 2024年直播帶崗發(fā)展報告
電廠 | 辛巴隱退后,辛選連續(xù)裁員降薪
【宣傳員樂樂的作品】杭州網(wǎng)紅大撤退,直播電商不行了嗎?
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