山東威海文登區(qū)：蘋果“甜”滿致富路 志愿幫扶送溫暖

【企媒創(chuàng)氪快訊】初冬的清晨，威海市文登區(qū)澤頭鎮(zhèn)籠罩在薄霧中，街巷農(nóng)舍在朦朧中漸顯輪廓。宏宇商店門口早已熱鬧起來——打印機“咔噠咔噠”響個不停，直播訂單一頁頁往外吐。店主張心雨一邊核對訂單，一邊招呼排隊取快遞的顧客：“多虧直播帶貨，咱家蘋果成‘搶手貨’了！”

店門前，紅彤彤的蘋果堆成小山，選購的居民絡(luò)繹不絕：“這香妃蘋果又甜又香，來兩箱！”“我要‘秋日豐收禮盒’。”不遠處的果園里，張心雨的丈夫賈國平正對著直播鏡頭介紹：“每年也就這個季節(jié)能吃到現(xiàn)摘的紅富士，脆甜多汁，一嘗就能知道……”。

這番熱鬧景象，讓人難以想象半個月前的困境。那時，連綿陰雨不便采收，“往年這時候，早該賣出去一大半了，今年連摘都摘不下來。”滿樹蘋果面臨滯銷，賈國平的語氣中滿是焦慮。那些日子，夫妻倆常常守到深夜，翻看著往年的銷售記錄，對比著今年的慘淡經(jīng)營，心里五味雜陳。

轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在一個雨天的午后。山東省威海市文登區(qū)煙草專賣局（分公司）“金葉陽光”志愿服務(wù)隊志愿者王華建在走訪中了解到他們的困境，隨后便每天盯著天氣預(yù)報，一到晴天就電話溝通采摘日期，日子一到，就組織“金葉陽光”志愿服務(wù)隊志愿者趕緊進果園幫忙采收。

“張姐，別急，我們?nèi)硕嗔α看螅芸炀驼炅耍　敝驹刚叨×諜H一邊說，一邊利落地爬上梯子。其他隊員分工協(xié)作，有人采摘，有人搬運，有人分揀，還有人按果品等級裝箱。雨后放晴的果園里，紅馬甲在綠樹間格外醒目。

圖為志愿者在蘋果園幫助果農(nóng)采摘

志愿者們不僅幫忙采摘，更著力解決銷售難題。志愿者宮佳林發(fā)現(xiàn)張心雨夫婦完全不懂線上銷售，便手把手教他們開通直播賬號。“一開始對著鏡頭說話都會緊張，”賈國平回憶，“是宮佳林一遍遍陪我練習，從介紹蘋果品種到講解種植過程，每個細節(jié)都反復(fù)打磨。”

圖為志愿者在蘋果園幫助果農(nóng)直播銷售蘋果

與此同時，據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，志愿者們還幫助他們在店里增設(shè)了快遞收發(fā)點。“開通快遞服務(wù)是個轉(zhuǎn)折點，”張心雨說，“以前附近村民來買蘋果的很少，現(xiàn)在快遞業(yè)務(wù)引流后，村民取快遞時看著蘋果不錯，就順手買點，回去嘗著好吃，慢慢就有了不少回頭客，還有成箱買來送禮的呢。”張心雨的笑容明媚舒展，如陽光焐熱的蘋果般甜蜜。

圖為志愿者在商店門口幫助果農(nóng)售賣蘋果

最讓張心雨感動的是志愿者們的細心。有的志愿者注意到游客采摘時缺少指引，便制作了導(dǎo)引牌，安插在果園附近的路口；村里老年人來購物腿腳不便，志愿者們就幫忙上門送貨；還有志愿者主動聯(lián)系周邊企業(yè)和社區(qū)，推廣社區(qū)團購和大型企業(yè)集中采購。

“現(xiàn)在每天光是線上訂單就有幾十單，”零售戶張心雨指著墻上夾著的訂單說，“你看這個‘加急’單，是青島的客戶要送人的；這個備注‘要脆的’，是位老顧客給孫子買的。”隨著生意好轉(zhuǎn)，張心雨也在志愿者的建議下優(yōu)化經(jīng)營，推出了更受歡迎的小包裝和多品種組合禮盒。

如今，宏宇商店已成為集農(nóng)產(chǎn)品銷售、快遞收發(fā)、采摘體驗于一體的綜合服務(wù)點。張心雨擦拭著柜臺，望著門外熱鬧的景象，感慨道：“以前總擔心蘋果賣不出去，現(xiàn)在在‘金葉陽光’志愿服務(wù)隊志愿者們的幫助下，生意紅火了，日子也越過越有奔頭了！”