本文來源:溫州零距離
投稿私信甌傳小編: ou_zhuan
近日,市民高先生向《溫州零距離》反映,他的寶馬740轎車于9月2日被撞,事故認定對方全責。然而,現在兩個多月過去了,由于維修費用存在分歧,車輛至今未能啟動定損和維修。
事故發生在市區新城大道,高先生的車輛左后方被撞,導致失控沖入隔離帶,后橋斷裂、氣囊氣簾全部彈出,受損嚴重。交警認定對方負全責,車輛隨后被拖至力寶行寶馬4S店。
市民 高先生 :在(新城)湯家橋這里,對方從側面撞過來,就這個位置撞過來,把后輪后橋全部撞斷了。方向不受控制了,就撞到隔離帶上了。兩個氣囊,四個氣簾都打出來。
據4S店初步估計,維修費用約需30萬元,若拆解檢查可能更高。但對方保險公司——大家財險溫州中心支公司僅愿承擔15萬元維修費,或提出以12萬元作全損報廢處理,因金額差距較大,車輛至今未拆解定損。
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市民 高先生 :力寶行與保險公司有通過電話,對方(保險公司)就說修這個車子只出15萬。力寶行這邊初步的估計還沒有拆開時估計要20多到30來萬。就這樣拖著,車子沒有拆,時間已經過了兩個多月了,已經超出了正常的理賠時間了。一直在拖著也沒有正面答復,就是說只能賠15萬。賠15萬,我這個車子只能修一半啊,是不可能。
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力寶行寶馬4S店售后工作人員林先生:不拆解,大概的話會在30萬左右。(前面沒有拆開,可能還會(更高)……)對。前面沒有拆開,還不能完全確認多少金額。(為什么不拆開呢,是因為對方的保險公司還沒確認嗎?)對方保險公司說賠不了這么多的金額。他的意思說走報廢走全損,給客戶12萬,如果維修只給15萬。(這個價格你們接受不了,所以你們沒法拆是嗎?)因為原廠件這個價格修不了。
高先生表示,該車雖為2011年購買,但他平時開的比較少,同時很重視車輛保養,車況良好,對保險公司遲遲未出具定損單、無法啟動維修表示難以接受。
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記者隨后陪同高先生一起來到大家財險溫州中心支公司。公司總經理汪文君表示,他們提出兩種解決方案:一是建議高先生置換同年款同車型二手車,該公司按置換價格進行賠付;二是如果高先生堅持修復,他們會與客戶指定的4S店一起推進車輛修復工作。同時,對于該公司理賠人員未及時與高先生溝通理賠進展表示道歉,并將督促相關工作人員盡快妥善解決理賠工作相關事宜。
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