花68塊吃一份加熱莜面,結果廚房連火苗都沒有——這口氣我咽不下去,羅永浩也咽不下去。11月25號深夜,他直接@華杉:六點鐘前不道歉,我就讓你公司改名“羅與華”。一句話,把西貝幕后軍師十年收的6000萬顧問費掀到桌面上。
我蹲完直播回放,總算看明白這場新瓜老瓜怎么纏到一起。9月羅永浩罵西貝“全是預制菜”,西貝老板賈國龍拍胸口說“沒有一道預制”,當時華杉跳出來護主,罵老羅“黑嘴”。事情本來冷下去了,可華杉自己25號又發長微博,非說西貝“被人算計”,暗指羅永浩背后有刀。老羅凌晨兩點回懟:別陰陽,說清楚誰算計,說不明白我就放錄音。他還順手買了套華與華出的“營銷全集”,準備直播拆臺,給全國老板上“防忽悠課”。
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我捋了下時間線,發現華杉這招是典型的“二次點火”。西貝客流剛抬頭,他一句“天花板”把輿論又摁回鍋底。最尷尬的是賈國龍——剛喊完開放廚房、日虧百萬,軍師就出來加戲,等于告訴消費者:沒錯,我背后真有公關護身符,而且價值6000萬。直播間彈幕瞬間刷屏:原來我們掏的飯錢,一半是給營銷公司發工資。
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更離譜的是,華杉把微博一鍵防護,評論全關,裝死不吭聲。羅永浩那邊倒計時擺鐘,六點鐘一過,他真把買來的書一頁頁拍照:封面口號“超級符號就是超級創意”,配圖卻是西貝后廚拆開的冷凍袋。網友笑瘋:符號確實超級,超級能裝。
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我看完只有一個感受:餐飲這口鍋,最辣的不是菜,是話術。老板們花大錢請外腦,本想買個平安,結果顧問把危機當流量,回頭再割一波“防騙課”韭菜。到頭來,顧客要的其實很簡單——廚房有火,菜是現炒,價格對得起舌頭。做不到就別怪別人掀桌子。
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錄音還沒放,我已經聽到啪一聲響:那是高價包裝被撕掉的聲音。
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