隨州市交通運輸綜合執法支隊: 交通執法亮硬招 文明創建添動能

11月以來，隨州市交通運輸綜合執法支隊緊扣全國文明城市創建目標，以“執法提質、服務提溫、秩序提優”為主線，統籌日常監管與專項整治，用精準執法筑牢安全防線，用暖心服務傳遞文明溫度，以部門協同破解治理難題，為文明城市創建注入交通動能。

精準監管筑牢客運文明“防火墻”。支隊堅持“全覆蓋、零容忍、嚴執法”原則，構建“日常巡查+重點時段管控+關鍵區域布防”三位一體監管模式，每日投入6名執法人員、2臺執法車輛開展常態化巡查，累計完成巡查40余次，實現城區客運站、商圈、學校、醫院等重點區域監管無死角。針對中午客流集中、周日出行高峰等違規高發時段，精準開展錯峰執法14次，靶向查處巡游出租汽車違規經營20余起，有效遏制非法營運、違規載客等亂象，維護了規范有序的客運市場環境。

多元宣傳凝聚出行文明“向心力”。以“創文明城、守客運規”為主題，聚焦車站、大型商超等人員密集區域，通過發放宣傳資料、現場答疑、案例講解等形式，覆蓋群眾超千人，既提升了客運從業者依法經營意識和文明服務素養，也增強了市民文明出行意識和維權能力，營造出“人人參與創文、人人共享文明”的濃厚氛圍。

暖心服務彰顯執法文明“人情味”。秉持“執法為民”理念，推行“教育與處罰相結合、服務與監管相融合”模式，對輕微違規行為以勸導教育為主，引導經營者主動整改。完善投訴訴求響應機制，推動執法服務一體化。在隨州南站、火車站等重點場站設立臨時服務咨詢點，提供線路指引、乘車咨詢、投訴受理等便民服務100余次，讓市民在出行中切實感受到創文帶來的實惠與溫暖。

聯合攻堅擦亮城市文明“交通窗”。11月25日，積極響應曾都區公安分局牽頭部署，聯動區市場監督管理局、城市管理執法局及四個街道辦事處成立交通秩序整治專班，啟動為期一個月的集中整治行動。各成員單位每日派出2名執法人員，聚焦違規停車、以車為市、占道經營等突出問題開展聯合執法。已累計收繳占用公共停車位的錐形桶90個，水泥石墩22個，勸離占道經營155起，有效清理交通障礙，改善城區交通秩序和市容環境。

支隊將持續以創文工作為牽引，壓實工作責任，創新普法宣傳，深化精準執法，強化協同聯動，形成全域推進的執法合力，為創建全國文明城市提供堅實交通執法保障。(通訊員 聶漢東、李豐翠）