當(dāng)一款兒童腕表不再只是父母的“追蹤器”,而成為孩子每天主動聊天幾百次的“樹洞伙伴”;當(dāng)一家公司不再空談大模型,而是默默將AI Agent塞進(jìn)手表、學(xué)習(xí)機(jī)甚至眼鏡里,年營收沖上數(shù)億——AI硬件的時代,真的來了。
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這并非科幻劇本,而是快上云(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正在書寫的商業(yè)現(xiàn)實。在巨頭林立的科技賽場,這家兼具通信老兵基因與AI新銳鋒芒的企業(yè),憑借一個名為“小水智能”的AI超級助手,和一整套“AI+硬件”的爆品矩陣,硬生生在千億級市場中,開辟了一條通往未來的新航線。
01
從通信基石到AI生態(tài)構(gòu)建者
快上云的發(fā)展歷程,是一部中國科技產(chǎn)業(yè)從移動互聯(lián)網(wǎng)向人工智能時代演進(jìn)的縮影。其roots深深扎在通信行業(yè)的土壤中——作為北京烽火萬家科技有限公司的全資子公司,快上云自2016年成立起,便專注于AI與通信場景的結(jié)合。
早期的技術(shù)探索圍繞“AI+智能客服+聲音”展開,團(tuán)隊甚至在七八年前就已布局AI視頻技術(shù)研發(fā),經(jīng)歷了AI技術(shù)從青澀到成熟的全過程。然而,真正讓快上云實現(xiàn)跨越的,是團(tuán)隊對技術(shù)趨勢的精準(zhǔn)判斷和對市場需求的深刻洞察。
公司的核心競爭力,源自一個兼具通信、互聯(lián)網(wǎng)與人工智能基因的創(chuàng)始團(tuán)隊。創(chuàng)始人鄭長水擁有騰訊、鳳凰網(wǎng)等頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的豐富管理經(jīng)驗;CEO孫雪峰曾在人人網(wǎng)等社交平臺主導(dǎo)商業(yè)化運(yùn)營;而總裁邱宏則是一位在中國移動體系內(nèi)深耕20年的通信領(lǐng)域?qū)<摇_@種復(fù)合背景,使得快上云既能把握前沿技術(shù),又深諳規(guī)模化市場的運(yùn)作邏輯。
正是這種獨(dú)特的基因,驅(qū)動快上云完成了從技術(shù)研發(fā)商到生態(tài)構(gòu)建者的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。當(dāng)大語言模型的浪潮襲來,團(tuán)隊迅速將積累多年的通信技術(shù)、渠道資源與AI-Agent中臺能力相結(jié)合,確立了“為兒童打造超級AI助手”的戰(zhàn)略定位,踏上了一條與眾不同的AI商業(yè)化之路。
02
重新定義“AI inside”的智能硬件
快上云的產(chǎn)品版圖清晰劃分為兩大相互協(xié)同的板塊:自主研發(fā)的“小水智能AI-Agent中臺”與基于此中臺的多元化AI智能硬件矩陣。
“小水智能中臺”被視為公司的大腦與引擎。作為泛通信領(lǐng)域首個AI-Agent中臺,它絕非簡單聚合主流大模型的接口,而是一個能夠生產(chǎn)專業(yè)化、場景化“智能體”的工廠。該平臺具備語音、圖像、文字多模態(tài)處理能力,并已實現(xiàn)對市面上20多個主流大模型的靈活調(diào)用。更為關(guān)鍵的是,它堅持核心AI能力的自研路徑,構(gòu)建了從文本轉(zhuǎn)語音、語音識別到垂類大語言模型、AIGC生圖乃至視頻生成的全鏈路技術(shù)體系。
中臺的價值,最終通過一系列“破圈”的智能硬件產(chǎn)品得到了市場驗證。其中,AI兒童腕表成為現(xiàn)象級的標(biāo)桿產(chǎn)品。
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在競爭看似已成紅海的兒童腕表市場,快上云憑借AI能力實現(xiàn)了“換道超車”。傳統(tǒng)腕表主要解決家長對于定位和通話的需求,本質(zhì)是“家長的產(chǎn)品”;而快上云的AI兒童腕表,通過深度整合13款獨(dú)家研發(fā)的智能體——如“心情樹洞”“AI學(xué)成語”“AI講故事”等——將其轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆觽冊敢庵鲃踊樱踔烈蕾嚨摹盎锇楫a(chǎn)品”。后臺數(shù)據(jù)顯示,高頻用戶一天可能與手表進(jìn)行兩三百次對話,這徹底顛覆了產(chǎn)品的使用邏輯。
市場數(shù)據(jù)印證了這一策略的成功。該產(chǎn)品于2025年2月首發(fā),截至當(dāng)前累計用戶已達(dá)70萬,每月新增用戶超過10萬,在“AI兒童腕表”細(xì)分領(lǐng)域穩(wěn)居榜首。2025年上半年,其新增銷量59.9萬臺,占據(jù)全國兒童智能手表總銷量的7.37%,在全行業(yè)排名第四,成功在巨頭林立的市場中占據(jù)一席之地。
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“我們現(xiàn)在跟小天才、華為、小米這些手表,完全不是一個賽道。”孫雪峰自信地表示,“我們是全新的AI硬件賽道,就像AI玩具和傳統(tǒng)玩具,根本不是一個品類。”
這套“AI-Agent+硬件”的模式正被復(fù)制到更廣闊的領(lǐng)域。公司的產(chǎn)品線覆蓋幼兒、K12、中青年及中老年全年齡段,包括AI學(xué)習(xí)機(jī)、AI老人手機(jī)、陪伴音箱,以及5G隨身Wi-Fi、智能攝像頭等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。所有這些產(chǎn)品都共享同一內(nèi)核:通過小水智能中臺,讓硬件具備理解場景、持續(xù)進(jìn)化的能力,實現(xiàn)真正的“AI inside”。
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03
未來藍(lán)圖:渠道、新品與資本的三輪驅(qū)動
步入發(fā)展的快車道,快上云的未來戰(zhàn)略清晰而堅定。公司已將現(xiàn)階段定義為“10到100”的規(guī)模化加速期,并從三個維度同步發(fā)力。
首先,是渠道網(wǎng)絡(luò)的深度與廣度擴(kuò)張。目前,快上云已通過與傳統(tǒng)手機(jī)賣場、通訊設(shè)備店合作,構(gòu)建了一個覆蓋全國20個省份、超過1.5萬家線下門店的銷售網(wǎng)絡(luò)。下一步,目標(biāo)是將這個數(shù)字提升至10萬量級,實現(xiàn)從核心市場到毛細(xì)血管渠道的全域滲透。這套規(guī)模化、難以復(fù)制的線下渠道體系,正成為其最堅實的競爭壁壘之一。
其次,是新產(chǎn)品的持續(xù)孵化與迭代。在鞏固AI兒童腕表這一“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)的同時,快上云已將目光投向更廣闊的AI硬件前沿。AI鼠標(biāo)、AI老人腕表、低幼AI玩具等新品已進(jìn)入研發(fā)或預(yù)備上市階段。公司判斷,AI硬件市場才剛剛進(jìn)入爆發(fā)期,未來的持續(xù)增長必須依靠源源不斷的新品矩陣。
此外,在前沿技術(shù)領(lǐng)域,快上云也已提前布局。自2022年起,公司開始了非侵入式腦機(jī)接口算法的研究。實驗室階段已成功實現(xiàn)腦控?zé)o人機(jī)、腦控電視等聯(lián)調(diào)測試。盡管消費(fèi)級腦電傳感器市場尚未成熟,但“算法先行”的策略,為其在未來睡眠輔助、情緒管理等大健康市場的爆發(fā)儲備了關(guān)鍵技術(shù)。
這一系列雄心勃勃的計劃,背后是穩(wěn)健的資本規(guī)劃。快上云已完成A輪與B輪融資,目前正處于C輪融資進(jìn)程中。公司的資本化路徑明確:預(yù)計在2026年實現(xiàn)近億元凈利潤,并于2027年達(dá)到1.5億凈利潤規(guī)模,啟動國內(nèi)主板上市計劃。
在AI技術(shù)日新月異的喧囂中,快上云選擇了一條看似笨拙卻無比堅實的路:不追逐模型參數(shù)的宏大敘事,而是俯下身來,將復(fù)雜的技術(shù)轉(zhuǎn)化為溫暖的產(chǎn)品體驗。他們用一顆“AI之心”,激活了冰冷的硬件,讓技術(shù)不再是遙遠(yuǎn)的概念,而是孩子手腕上的陪伴、老人家中的關(guān)懷。
快上云的實踐揭示了一個樸素而深刻的行業(yè)趨勢:AI的終極價值,不在于技術(shù)的炫技,而在于對人性化需求的精準(zhǔn)回應(yīng)與滿足。在這條通往未來的道路上,快上云已然成為一個不容忽視的樣本,它證明,當(dāng)AI真正擁抱具體的人與生活時,所迸發(fā)的能量將超乎想象。
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