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“晚 上8點來還能有座位,孩子寫作業(yè)、我讀本書,家門口的書房就像一個家的延伸,是我們社區(qū)最溫暖的風(fēng)景。”家住菊園新區(qū)嘉呈社區(qū)的許女士,最近常帶著孩子泡在小區(qū)門口的“我嘉書房”里。這份便捷與溫暖的背后,是嘉呈社區(qū)剛剛?cè)脒x2025年全國“書香社區(qū)”的硬核實力。
這只是嘉定區(qū)以公共文化服務(wù)為紐帶,激活15分鐘便民生活圈治理效能的一個縮影。
“我嘉”新空間落地生根
15分鐘服務(wù)圈無死角
在嘉定,“步行15分鐘邂逅文化驚喜”早已不是口號。作為公共文化服務(wù)的核心載體,“我嘉”系列新空間正以多元形態(tài)嵌入社區(qū)肌理:30座“我嘉書房”24小時亮燈迎客,84個“我嘉秀空間”成為居民才藝展示的舞臺,59個“我嘉閱空間”扎根鄰里提供便捷閱讀,13個“我嘉藝空間”傳承著非遺的溫度。
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僅2025年,嘉定就新增28家“我嘉新空間”,包含14個“我嘉閱空間”和14個“我嘉秀空間”,重點填補了小區(qū)、新興商圈的服務(wù)空白。此外,針對不同群體不同需求,全區(qū)有4家場館成功創(chuàng)建“上海市兒童友好城市閱讀新空間”,外岡鎮(zhèn)馬門村農(nóng)家書屋等一批鄉(xiāng)村新型閱讀空間提質(zhì)增效。通過進(jìn)一步推動三級設(shè)施矩陣提質(zhì)擴容,織密15分鐘公共文化服務(wù)圈,真正實現(xiàn)了“文化服務(wù)就在家門口”。
標(biāo)準(zhǔn)化打底
讓每處服務(wù)都有“安心感”
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可持續(xù),離不開制度規(guī)范的保駕護航。嘉定區(qū)創(chuàng)新建立了以行政級別為縱向體系,以業(yè)務(wù)內(nèi)容為橫向體系的“九宮格”式公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架,不僅持續(xù)修訂圖書館、文化館、社區(qū)文化服務(wù)中心等區(qū)鎮(zhèn)級服務(wù)規(guī)范,還完成了數(shù)字服務(wù)、“我嘉”新空間等新型文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定,從標(biāo)識設(shè)計到資源配送,從服務(wù)流程到安全保障,都立下了明確“標(biāo)尺”。
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在嘉呈社區(qū)的“我嘉書房”,“無人值守+志愿服務(wù)”的模式能平穩(wěn)運行,正是標(biāo)準(zhǔn)化管理的成果。這里依托“菊安通”2.0系統(tǒng),通過智能監(jiān)控、噪聲傳感器等設(shè)備構(gòu)建全鏈?zhǔn)桨卜荔w系,既保障了24小時開放的安全,又讓服務(wù)流程清晰可控。2025年發(fā)布的《新型閱讀空間建設(shè)服務(wù)和管理指南》標(biāo)準(zhǔn),更讓嘉定經(jīng)驗成為可復(fù)制的“行業(yè)范本”。
品牌活動聚人氣
居民從“受益者”變“共建者”
圍繞不同群體需求,嘉定市民耳熟能詳?shù)摹拔壹巍毕盗泄参幕放疲尮参幕?wù)從“單向供給”變成“雙向互動”,成為社區(qū)文化自治的生動實踐。
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2025年,覆蓋全年的“我嘉”系列賽事矩陣讓文化熱情持續(xù)升溫。春天的“我嘉夢之韻”廣場舞大賽新意十足,不僅有常規(guī)組別比拼,更創(chuàng)新推出鄉(xiāng)村專場,441支參賽團隊、7000余名舞者用活力舞步點亮街頭巷尾,線下觀眾20萬人次駐足喝彩。盛夏的“我嘉夢之聲”合唱大賽同樣火爆,129支隊伍從社區(qū)海選一路晉級,老年組的醇厚、成人組的激昂、童聲組的清亮,在南翔鎮(zhèn)的決賽現(xiàn)場交織成最美和聲。
除了競技類賽事,特色活動也精準(zhǔn)對接不同需求。“我嘉視界”國潮古鎮(zhèn)攝影大賽走遍12個街鎮(zhèn),1313件參賽作品定格嘉定煙火氣,形成特邀佳作展讓居民在光影中讀懂家鄉(xiāng)。“我嘉墨趣”少兒美術(shù)書法大賽吸引2105名孩子參與,各社區(qū)海選133場,評選出的優(yōu)秀作品成了“我嘉秀空間”最亮眼的裝飾。
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活動熱度的背后,是居民角色的深刻轉(zhuǎn)變。通過“百姓點單、中心派單”模式,“我嘉夢想秀”優(yōu)秀團隊將24場專場演出送到村居、廠區(qū)、商圈,精準(zhǔn)匹配群眾需求。許多居民從臺下觀眾變成臺上主角,甚至自發(fā)組建文化社團,形成如今全嘉定862支文化社團,這些扎根社區(qū)的文化力量,讓公共服務(wù)從“政府送”變成“大家辦”,他們用熱愛與創(chuàng)意,讓“我嘉”品牌真正扎根社區(qū)、服務(wù)鄰里,社區(qū)凝聚力也在一次次互動中不斷增強。
數(shù)字賦能
從“云服務(wù)”到“共參與”的服務(wù)新維度
當(dāng)線下空間人氣爆棚時,線上服務(wù)也在不斷升級。通過嘉定公共文化數(shù)字服務(wù)平臺“文旅嘉定云”,社區(qū)居民可以“指尖觸達(dá)、按需匹配”的方式輕松獲取文化服務(wù),讓15分鐘生活圈的智慧溫度再升級。
平臺整合全區(qū)90個公共文化場館、162間特色活動室資源,實現(xiàn)“嘉圖講座”“品樂下午茶”等品牌活動輕松預(yù)定,還將社區(qū)排練廳、多功能教室等熱門活動室“曬”在網(wǎng)上,社團用戶通過手機就能完成時段查詢、免費預(yù)定。2025年以來共發(fā)布3300余場文化活動,熱門活動占比超過六成。1438.6TB數(shù)字資源庫的網(wǎng)上書房、線上微課、數(shù)字展覽、云端展館……數(shù)字化服務(wù)讓15分鐘生活圈的半徑不斷延伸。坐在家中,嘉定居民也能通過手機“云逛展”“云聽課”,讓公共文化服務(wù)真正實現(xiàn)“隨時隨地、想看就看”。
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此外,2025年重點優(yōu)化升級的“文化眾籌”板塊,更讓居民從文化服務(wù)的“受益者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮步ㄕ摺保蔀檫B接群眾需求與社會資源的關(guān)鍵紐帶。2025年,針對非遺傳承需求發(fā)起的“全國青少年美育示范基地”系列研學(xué)活動,通過眾籌平臺開展沉浸式手作實踐、非遺展演、互動課堂等研學(xué)旅游項目,近距離與嘉定非遺傳承人對話,一個月內(nèi)吸引了107組社區(qū)家庭的積極響應(yīng)。嘉定工業(yè)區(qū)的“白領(lǐng)手作—麗人匠韻”眾籌開設(shè)一系列手工創(chuàng)作課程,讓居民們在閑暇時光通過一件件手作感受傳統(tǒng)文化的樂趣。截至目前,文化眾籌發(fā)起的公共文化服務(wù)項目已達(dá)到1338場,為社區(qū)居民提供了一批國學(xué)講座、繪畫課程、音樂啟蒙等有創(chuàng)意、受歡迎、接地氣的文化服務(wù)。
從一盞書房的夜燈,到一場鄰里的合唱;從標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范,到指尖上的智慧便捷。嘉定用公共文化服務(wù)為針,以“我嘉”品牌為線,織密了15分鐘便民生活圈,也織就了鄰里和睦的社區(qū)治理網(wǎng)。在這里,文化不再是遙遠(yuǎn)的風(fēng)景,而是融入日常的溫度,讓每個社區(qū)都充滿活力,讓每個居民都倍感幸福。
來源:區(qū)文化和旅游局
編輯:楊玉潔

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