近期,中央網(wǎng)信辦深入推進(jìn)“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的頑疾展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的集中治理。百瑞贏投顧注意到,這場(chǎng)旨在構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)的專項(xiàng)行動(dòng),已在一個(gè)月內(nèi)取得了顯著的階段性成果。
專項(xiàng)治理行動(dòng)精準(zhǔn)聚焦于低俗團(tuán)播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導(dǎo)未成年人打賞和刺激用戶非理性打賞等四類最突出的問(wèn)題。百瑞贏了解到,行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),監(jiān)管部門重拳出擊,累計(jì)處置違規(guī)直播間超過(guò)7.3萬(wàn)個(gè)、違規(guī)賬號(hào)2.4萬(wàn)余個(gè),并通過(guò)發(fā)布28期治理公告和典型案例,對(duì)行業(yè)內(nèi)各類違規(guī)行為形成了有力震懾。其中,多個(gè)利用低俗內(nèi)容吸引流量、設(shè)計(jì)“懲罰游戲”或“選妃排名”等不良玩法誘導(dǎo)用戶攀比打賞的頭部團(tuán)播賬號(hào)被依法永久封禁,標(biāo)志著治理已觸及核心利益鏈。百瑞贏認(rèn)為,這些舉措有效遏制了不良風(fēng)氣,使娛樂(lè)團(tuán)播等亂象集中領(lǐng)域的生態(tài)面貌得到明顯改善。
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百瑞贏發(fā)現(xiàn),此次治理不僅著眼于“清存量”,更致力于“建機(jī)制”,推動(dòng)平臺(tái)壓實(shí)主體責(zé)任,從根源上優(yōu)化規(guī)則。在中央網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下,各大直播平臺(tái)紛紛升級(jí)了管理措施。例如,抖音平臺(tái)完善了針對(duì)團(tuán)播內(nèi)容與機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范;映客、秀色等平臺(tái)通過(guò)合理調(diào)降單次打賞金額上限、設(shè)置大額打賞“冷靜期”等方式,為用戶的非理性消費(fèi)設(shè)置緩沖帶;騰訊、快手等平臺(tái)則借助技術(shù)賦能,升級(jí)了AI識(shí)別模型,以更精準(zhǔn)地檢測(cè)低俗“擦邊”內(nèi)容與違規(guī)互動(dòng)。此外,百瑞贏還注意到,針對(duì)未成年人這一需要特殊保護(hù)的群體,平臺(tái)也強(qiáng)化了防護(hù),如抖音在2025年暑期日均攔截未成年人打賞消費(fèi)達(dá)40萬(wàn)次,并完善了相應(yīng)的退款機(jī)制。
百瑞贏投顧認(rèn)為,一個(gè)清朗、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,是所有市場(chǎng)參與者長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的共同基石。中央網(wǎng)信辦此次專項(xiàng)行動(dòng),正是通過(guò)“集中整治+長(zhǎng)效監(jiān)管”相結(jié)合的方式,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)告別野蠻生長(zhǎng),走向以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和理性消費(fèi)為核心的規(guī)范發(fā)展新階段。展望未來(lái),監(jiān)管部門表示將持續(xù)壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任,對(duì)履責(zé)不力的依法嚴(yán)懲,并致力于構(gòu)建完善的長(zhǎng)效治理機(jī)制。這預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的治理將常態(tài)化、制度化,一個(gè)更注重社會(huì)價(jià)值、更可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)新生態(tài)正在加速形成。
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