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志愿者走進(jìn)校園,宣傳安全知識
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“醫(yī)路有我”應(yīng)急急救志愿服務(wù)活動深入開展
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志愿者積極開展紅色故事宣講
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志愿者化身“愛心媽媽”,助力孩子們在書香中茁壯成長
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志愿者接受群眾醫(yī)療咨詢
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菏澤城區(qū)一隅
編者按:
志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是新時代黨團(tuán)結(jié)引領(lǐng)群眾共建美好生活的生動實(shí)踐。近年來,我市堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以人民為中心、以機(jī)制為保障,推動志愿服務(wù)從“零散自發(fā)”向“系統(tǒng)集成”躍升,從“單點(diǎn)閃光”向“全域成景”轉(zhuǎn)變,構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、條塊聯(lián)動、治理融合的志愿服務(wù)新格局。
從黃河岸邊的生態(tài)巡護(hù)到城市街巷的應(yīng)急救助,從關(guān)愛留守兒童的“愛心媽媽”到圓夢銀發(fā)夫婦的“拾光計(jì)劃”,從新就業(yè)群體變身“治理合伙人”到第一書記聯(lián)動志愿力量助力鄉(xiāng)村振興……一抹抹鮮亮的“志愿紅”,已成為菏澤最溫暖的底色。如今,菏澤正將志愿服務(wù)深度融入中心工作,以黨建引領(lǐng)為筆、以群眾需求為墨,用“志愿紅”為基層治理畫卷添彩,讓每份微光匯聚成推動城市前行的磅礴力量。
高位統(tǒng)籌
讓志愿力量“聚起來”
“以前做志愿服務(wù),常常是各自為戰(zhàn)。現(xiàn)在有了統(tǒng)一調(diào)度和精準(zhǔn)對接,大家心往一處想、勁往一處使,效率高多了。”這是如今許多菏澤志愿者的共同感受。
這一變化,源于我市對志愿服務(wù)工作的系統(tǒng)謀劃與高位推動。近年來,我市將志愿服務(wù)納入基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化全局,由市委社會工作部牽頭,整合組織、宣傳、民政、教育、衛(wèi)健、應(yīng)急管理等30余個部門力量,組建市級志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與、群眾受益”的工作格局。
今年4月,“醫(yī)路有我”應(yīng)急急救志愿服務(wù)活動(山東首站)在我市成功啟動。市委社會工作部統(tǒng)籌調(diào)度,市衛(wèi)健委、紅十字會等部門通力協(xié)作,迅速組建專業(yè)志愿隊(duì)伍,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)開展“七進(jìn)”活動473場,服務(wù)群眾超2.4萬人次。“現(xiàn)在遇到突發(fā)情況,很多居民都能第一時間進(jìn)行心肺復(fù)蘇,這就是我們想要普及的效果。”一位參與培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員說。
在制度層面,我市制定印發(fā)《關(guān)于健全新時代志愿服務(wù)體系推進(jìn)“志愿菏澤”建設(shè)的若干措施》,配套實(shí)施《全市志愿服務(wù)重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)圖》,明確志愿服務(wù)的組織架構(gòu)、運(yùn)行流程、資源保障和評價機(jī)制,推動志愿服務(wù)從“活動化”走向“項(xiàng)目化”、從“經(jīng)驗(yàn)型”邁向“制度化”。
為促進(jìn)資源整合,我市還創(chuàng)新“部門輪值+專題展示”工作機(jī)制,并借承辦“志匯黃河美”主題志愿服務(wù)活動啟動儀式的契機(jī),通過成果展演、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)地觀摩等形式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同聯(lián)動。
“我們不是簡單地把志愿者組織起來,而是通過科學(xué)的制度設(shè)計(jì),讓每一份善意都有出口、每一次行動都有支撐、每一份付出都有回響。”市委社會工作部部長、“兩新”工委書記劉海忠表示。
多元參與
讓志愿力量“強(qiáng)起來”
在菏澤,志愿服務(wù)日益從“少數(shù)人的奉獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸鄶?shù)人的日常”。
今年7月1日,由山東省道德模范朱瑞方自費(fèi)籌建的“托陽館”在單縣正式開館。開館當(dāng)日,朱瑞方即為周邊39名學(xué)生講授了“開學(xué)第一課”道德講座,引導(dǎo)孩子們理解道德真諦,學(xué)會如何做一個有道德的人。
“朱瑞方老人用五十余年如一日的堅(jiān)守,書寫了無私奉獻(xiàn)的感人篇章。‘托陽館’不僅是一座承載愛心的物理空間,更將激勵更多人投身公益,把這份溫暖與善意不斷傳遞下去。”市志愿服務(wù)聯(lián)合會副會長張素云表示。
近日,“絲路緣·牡丹情”國際志愿服務(wù)團(tuán)在泰國嘉民學(xué)校開展“親情中華·傳承非遺”中華文化出海活動,我市外派教師帶領(lǐng)泰國當(dāng)?shù)貙W(xué)生開展漆扇制作培訓(xùn),以非遺為媒,搭建起跨國友誼的橋梁。在培訓(xùn)現(xiàn)場,志愿者耐心細(xì)致地向泰國學(xué)生講解漆扇的歷史淵源、制作流程以及其中蘊(yùn)含的審美價值,從扇面的處理、顏料的調(diào)配到圖案的繪制,每一個步驟都親自示范、悉心指導(dǎo)。
作為菏澤市“絲路緣·牡丹情”國際志愿服務(wù)品牌的重要實(shí)踐,此次活動不僅是志愿者投身華文教育、傳播中華文化的生動體現(xiàn),更彰顯了志愿服務(wù)在促進(jìn)中外友好交流中的積極作用。
一條絲路連中外,萬般情誼系民心。在菏澤市對外開放和文化交流的廣闊舞臺上,“絲路緣·牡丹情”國際志愿服務(wù)團(tuán)的志愿者,以“引進(jìn)來”的誠意與“走出去”的勇氣,讓跨越山海的情誼在一次次握手、一場場對話之間悄然生長。他們用志愿服務(wù)的生動實(shí)踐,不斷書寫著菏澤國際志愿服務(wù)的新篇章,讓牡丹之鄉(xiāng)的芬芳飄向世界。
穿梭在城市的大街小巷,外賣員于龍一方面時刻關(guān)注手機(jī)上的外賣訂單,一方面開啟了自己的應(yīng)急救助“雷達(dá)”——一旦發(fā)現(xiàn)意外事件,他會停車進(jìn)行力所能及的救助。
“以前是真不敢停。”于龍?zhí)寡裕^去面對急需救助的路人和即將超時的訂單,加之急救技能缺乏,往往“不敢救”“不會救”。
這一困境在去年5月被打破——牡丹區(qū)委社會工作部聯(lián)合網(wǎng)約配送行業(yè)黨委、紅十字會等部門,成立了全國首支以外賣騎手為主體的“菏澤(牡丹區(qū))紅盾情應(yīng)急救護(hù)隊(duì)”。
目前,該隊(duì)伍已有持證外賣騎手337名,并吸納了80多名網(wǎng)約車司機(jī)、300多名快遞員等新就業(yè)群體志愿者,成為城市中的“急先鋒”。隊(duì)伍成立以來已實(shí)施現(xiàn)場救護(hù)334起,救助340人。
如今,全市熱心參與志愿服務(wù)的團(tuán)隊(duì)和群體不斷壯大。已組建93支黃河流域生態(tài)保護(hù)專業(yè)志愿隊(duì)伍,孵化“聲動黃河”“河菏美美”等品牌項(xiàng)目69個,年均開展活動超萬場,惠及群眾百萬人次。“志愿紅”已成為黃河岸邊最動人的風(fēng)景。
精準(zhǔn)服務(wù)
讓志愿力量“暖起來”
志愿服務(wù)貴在“精準(zhǔn)”,重在“暖心”。
近日,最高人民檢察院與中央社會工作部聯(lián)合選編了在未成年人檢察工作中加強(qiáng)社會服務(wù)的典型案例,鄆城縣“苔花盛開”志愿服務(wù)項(xiàng)目中的《錢某某、曹某某等人盜竊案——多方協(xié)作精準(zhǔn)矯治,“苔花”少年向陽而生》成功入選。
“苔花盛開”志愿服務(wù)項(xiàng)目,旨在針對未達(dá)刑事責(zé)任年齡或未達(dá)立案標(biāo)準(zhǔn)而未被追究刑事責(zé)任的涉案未成年人,開展早期干預(yù)和臨界預(yù)防的創(chuàng)新性實(shí)踐。
鄆城縣委社會工作部副部長滕亞飛介紹,“苔花盛開”項(xiàng)目創(chuàng)新運(yùn)用“家庭評估+社會風(fēng)險測繪”等四維模型,實(shí)現(xiàn)對未成年人的“精準(zhǔn)畫像”,并構(gòu)建“檢察+社工+志愿者”聯(lián)動模式,嵌入基層網(wǎng)格治理體系。截至目前,該項(xiàng)目已累計(jì)為108名涉案未成年人建立包含127項(xiàng)指標(biāo)的動態(tài)管理檔案,并成功幫助31名厭學(xué)輟學(xué)青少年重返校園。
近日,在成武縣文亭街道工作人員的精心組織下,一支由專業(yè)化妝師、攝影師組成的志愿者隊(duì)伍走進(jìn)丁張莊村,為年過六旬的丁友剛、張同煥夫婦免費(fèi)拍攝了一組婚紗照。
化妝、做發(fā)型、換上大紅色的秀禾服……這一系列精心裝扮,讓丁友剛夫妻二人仿佛穿越回那段青春美好的歲月。
“沒想到60多歲了還能免費(fèi)補(bǔ)拍婚紗照,圓了我們年輕時的夢。”丁友剛的話語里滿是幸福。
近年來,我市聚焦“一老一小一困一新”重點(diǎn)群體,打造一批有溫度、有質(zhì)感的服務(wù)項(xiàng)目。
日前,單縣中心醫(yī)院社會工作辦公室與安寧療護(hù)團(tuán)隊(duì)攜手,開展了一場以“愛,比生命更長”為主題的生命教育活動,推廣人文療護(hù)理念;在定陶區(qū)人民醫(yī)院,醫(yī)務(wù)社會工作站組織起暖心的“病友交流會”,助力患者重建信心,用實(shí)際行動傳遞溫暖與力量……
去年以來,市委社會工作部立足本地實(shí)際,聚焦醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展中“誰來管、誰來做、如何持續(xù)”等關(guān)鍵問題,以機(jī)制建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)、以人才培養(yǎng)為核心抓手、以政策支持為持續(xù)動力,系統(tǒng)推動醫(yī)務(wù)社會工作走向規(guī)范化、專業(yè)化,讓醫(yī)療服務(wù)在精準(zhǔn)施策中傳遞人文溫度。
在黃河流域生態(tài)保護(hù)一線,2.6萬余名志愿者常態(tài)化開展垃圾清理、水質(zhì)監(jiān)測、防溺水巡查。鄄城縣臨濮鎮(zhèn)志愿者沿黃河岸線巡邏勸導(dǎo),“磨破嘴皮也要守住生命防線”;東明縣“小河長”認(rèn)領(lǐng)河流,用童眼守護(hù)母親河。
在鄉(xiāng)村振興主戰(zhàn)場,志愿服務(wù)注入發(fā)展動能。單縣開展電商培訓(xùn)、特色種植推廣,帶動500余戶增收;鄆城縣推動“志愿+產(chǎn)業(yè)”融合,培育沿黃農(nóng)產(chǎn)品品牌;“苔花盛開”項(xiàng)目不僅幫扶少年,還延伸至家庭賦能,促成17名家長返鄉(xiāng)就業(yè)。
“志愿服務(wù)不是‘大水漫灌’,而是‘精準(zhǔn)滴灌’。”市志愿服務(wù)聯(lián)合會會長丁志剛說,“我們堅(jiān)持需求導(dǎo)向,推動服務(wù)內(nèi)容從‘我能做什么’轉(zhuǎn)向‘群眾需要什么’。”
“不能讓英雄流血又流淚。”這是菏澤對志愿者的莊嚴(yán)承諾。牡丹區(qū)設(shè)立“花都基金”,已投放公益資金100萬元;學(xué)雷鋒活動月期間,募集資金15.2萬元,形成社會力量廣泛參與的良好態(tài)勢。聯(lián)合保險公司推出“菏美志愿保”,將新就業(yè)群體非工作時段應(yīng)急救援納入保障范圍,為志愿者提供“24小時”的貼心守護(hù)。
當(dāng)志愿者真切感受到善意也能溫柔以待,“凡人善舉”不僅更安全、更體面,還更可持續(xù)。
從“外賣到哪里,急救就到哪里”的樸素初心,到“與城市共同呼吸”的治理自覺;從“一個人的善舉”到“一座城的奔赴”,菏澤正以制度之力激活善意、以保障之網(wǎng)托舉勇氣、以尊重之心激勵責(zé)任。
未來,我市將繼續(xù)深化“菏美”志愿服務(wù)品牌建設(shè),推動志愿服務(wù)與國家戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興、基層治理深度融合,讓每一份微光都被看見,每一次善行都被珍視,讓每一位平凡人都能成為照亮?xí)r代的溫暖星火。
菏澤報業(yè)全媒體記者 胡德光
(本版部分照片為資料片)
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