別追單，讓單追你！把承諾減一半，復購翻兩番

這是大贏的2283篇原創文章，持續日更，做一個特懂營銷的創業者。

一、追得越狠，跑得越快

做買賣最忌諱“屁股后邊攆客”。

你喘著粗氣喊“再買點吧”，客戶心里立馬警鈴大作：這家伙又想割我韭菜。

于是，錢袋子捂得更緊，腳步更快。真正省力的姿勢，是把產品和自己都打磨成吸鐵石，客戶自然回頭。

追單是“作惡”的前奏——為了成交，你先把牛皮吹上天，再把承諾撒成網，最后售后一地雞毛，口碑塌方，復購清零。

二、上案例：兩張朋友圈，兩種結局

1. 面膜姐的翻車現場
   上禮拜，我微信里一個叫“面膜姐”的代理瘋狂@全員：“新品一夜回春，不白包退！”我順手買了三盒，用完一張就過敏，臉紅得像蒸蝦。我找她理論，她回：“親，是你角質層太薄哦。”得，錢不退，還倒打一耙。當天晚上，我看見她朋友圈還在刷屏“再不買就漲價”，可評論區清一色“已讀不回”。牛皮吹破，客戶全跑，這就是“追單”作死的標準流程。
2. 茶葉哥的佛系生意
   對比之下，另一個賣手工茶的小伙子阿宇，朋友圈干凈得像山泉水。他不喊“神藥”，只寫：“今天陽光好，茶葉在鍋里翻身，我翻了三百二十下，手腕酸。”我下單半斤，收到小罐外貼著一張手寫條：“第一泡十五秒，先讓葉子醒醒。”我照做，茶入口，花蜜香爬滿舌面。喝完沒等他開口，我主動續單兩斤，還拉仨同事進群。阿宇沒追過我一次，卻把復購做成自來水。核心差別：一個用承諾炸堤，一個用價值筑壩。

三、給方法：讓客戶自己掉頭回來的三步操

1. 砍掉形容詞，只留可驗證數據
   把“效果最好”改成“連續30天，87個用戶平均濕度提升21%”，能驗證就不怕打臉。數字冷冰冰，卻最能讓客戶心里熱騰騰。
2. 先給試用，再談正價
   低價小規格體驗裝是“吸鐵石頭陣”。客戶零風險嘗鮮，好用了就會惦記正裝。記住：試用裝也要用正裝的標準做，別拿次品砸自己招牌。
3. 售后“小灶”勝過售前“大炮”
   貨發出去，48小時內跟一條“使用提醒”，第七天再發一條“效果回訪”，別推銷，只解決問題。客戶感覺被照顧，比被推銷爽十倍。下次他想買，大腦自動把你排到第一順位。

四、做總結：把力氣使在后場，前場自然進球

營銷不是百米沖刺，而是守門員撲點球——你先沉住氣，把球（價值）抱穩，觀眾（客戶）才會為你鼓掌。

追單追得越快，客戶逃得越遠；價值堆得夠高，訂單自己長腿跑回來。

下次你手癢想“再催一下”時，先去優化1%的產品，或者寫一條更真誠的回訪，比任何“再不買就漲價”都管用。

讓復購像呼吸一樣自然，錢才會像潮水一樣，不退只漲。

我是贏銷參謀大贏,每天只研究一件事,那就是賣賣賣!