
在快節奏的都市生活中,如何讓工會服務精準滴灌到每一位職工心坎上?近日,一場暖意融融的“玫瑰書香”讀書會在上海楊浦區凱琴幼兒園的午休時光中悄然舉行。這是楊浦區長白新村街道總工會探索“校區、園區、社區”聯動,深化“點單式”服務的一個縮影。
從給職工送“書香”,到為熱愛運動的職工籌備運動會,再到即將上線的“職工e務室”云平臺,長白工會正用一張張精準的“服務菜單”,重新定義工會服務的溫度。
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把服務送進校區
讓閱讀“流動”起來
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中午12點15分,這通常是幼兒園老師們結束上午繁忙教學后稍作休憩的時刻,但在凱琴幼兒園一樓的多功能廳里,卻流淌著一股靜謐而溫暖的“書香”。這是全國總工會女職工委員會深化“玫瑰書香”品牌的一次生動落地。
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不同于枯燥的宣講,長白新村街道總工會精準把脈幼兒園女職工占比高、時間碎片化的特點,將活動直接“送進”校園。現場,楊浦區“十佳講書人”、長白新村街道的職工代表徐喆吉,捧起一本南懷瑾先生的《金剛經說什么》,結合現代職業女性在多重角色轉換中的焦慮,分享了“破執”與“安心”的智慧。“原本以為是深奧的書籍,沒想到卻是解開職場心結的鑰匙,”現場聆聽的一位老師感嘆道。
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凱琴幼兒園的王效艷老師也走上臺前,做了一場關于《做溫暖的陪伴者——幼兒園教師專業成長的思與行》的分享。她結合自己的一線教學經驗,深情講述了如何用愛心與趣味,做一個傳遞幸福的“溫暖教師”。這種同行之間的共鳴,讓閱讀分享變得格外接地氣。
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除了精神上的“充電”,活動還精心設計了非遺竹編燈的手工制作環節。當柔和的燈光透過竹絲交織的縫隙灑在老師們的臉上,大家手中的不僅是一件手工藝品,更是一份難得的松弛感。“我們想把服務送進校區,讓老師們在喝咖啡、做手工的氛圍中減壓,這就是我們送服務的初衷。”街道總工會專職副主席陳超告訴記者。
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這場讀書會既是街道工會暖心服務的年末壓軸,也是2026年開展創新服務的序章。據陳超介紹,工會的閱讀活動正在打破物理空間的限制,延伸至校區、園區和社區。
據了解,這縷“玫瑰書香”還飄進了楊浦的城市更新地標——長白228街坊。在這個見證了“兩萬戶”工人新村煥新蝶變的地方,工會邀請社區網格職工、企業工會主席共同參與,通過讀書心得分享、觀看女性百年巾幗視頻、制作手工等形式,讓閱讀活動與城市記憶產生深度連接。
2026年“點單式”服務
還有哪些升級
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如果說“玫瑰書香”是為女職工量身定制的溫柔呵護,那么在新的一年里,長白新村街道總工會還將醞釀一盤更大的“服務之棋”——基于職工真實需求升級“點單式”服務。
“女職工喜歡閱讀和手工,追求健康生活的的職工們可能就更偏向運動。”在調研中,街道工會敏銳捕捉到不同群體的差異化需求。為此,街道總工會計劃在接下來籌備開展趣味運動會,讓大家在汗水中釋放壓力,滿足職工對“動靜相宜”的多元期待。
在這份“服務菜單”中,職工們最期待的莫過于即將推出的數字化健康服務——“職工e務室”線上平臺。針對職工普遍關注的亞健康、職業病以及“看病難、問診煩”的痛點,工會將利用數字化手段,推出線上“職工 e 務室”專業服務。
“傳統的實體醫務室利用率有限,職工跑來跑去也麻煩。現在通過這個小程序,連接了上海多家三甲醫院資源。”陳超告訴記者,未來職工不僅可以隨時隨地進行健康咨詢、心理調適,甚至對于一些小毛小病,可以直接在網上問診、配藥。
更為創新的是,長白工會正在探索“線上+線下”的資源打通模式,計劃將線上的專家資源與社區衛生服務中心、工會戶外職工服務驛站的線下站點相結合。未來,職工在完成體檢后,不僅能在線上獲得專家解讀,還能在社區的線下站點享受到更便捷的醫療服務,真正實現醫療資源的共建共享。
從凱琴幼兒園的一盞竹編燈,到228街坊的歷史回響,再到云端“醫務室”的健康守護,楊浦區長白新村街道總工會正逐步構建起一個全天候、全覆蓋、精準化的服務網絡,溫暖著每一位在城市奮斗的勞動者。
文字 |沈瑩
圖片 |沈瑩
編輯 |熊乙
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