廣東
回復電商領取《1000份電商運營干貨案例》
作者 | 金洋 來源 | 電商最前線
張雪峰道歉了。
這一次，是因為網信部門在治理通報中點名：抖音主播張雪峰在直播中長時間使用臟話，被處以限期禁言、停播。
通報一出，他迅速回應：“處罰期已過，已經深刻反省，謝謝大家的關心支持！以后不會了?！?/p>
這一幕，并非偶然，而是張雪峰長期游走于流量、爭議和商業之間的必然結果。
自從他從考研老師成長為教育培訓機構老板、投資人，全網粉絲超過6000萬，他的一言一行不僅牽動著普通家庭的焦慮，也成為輿論場的風口浪尖。
正所謂，流量越高，爭議越大。
張雪峰，成為爭議，敗也爭議
張雪峰的名字，總是和爭議緊緊相連。
早在9月24日，他的微博、小紅書、抖音、B站賬號被同時禁止關注，他的工作室回應稱“正在反省”。
彼時，外界猜測連連：他是主動退隱，還是遇到了無法回避的輿論壓力？
事實證明，他是因為直播中長期使用臟話被平臺限期禁言和停播。
有人認為，這是小事一樁。
但對張雪峰來說，言語尺度一直是他標簽的一部分。
他在直播中毫不避諱對教育現象、學校排名和專業優劣的直言批評，甚至常帶有自嘲和挑釁色彩。
這種“不驚人死不休”的風格，為他帶來了巨大的關注度，也為其商業盤穩固了基礎。
張雪峰曾在巡講中表示，自己名下有三家公司，其中一家即將上市，上市后能變現幾個億，另一家估值5-8億元。
然而，流量與爭議始終并行。
張雪峰的口無遮攔既讓粉絲覺得暢快，也讓他頻繁踩到社會敏感邊界。
諸如“哈工大最牛，哈理工狗屁”、“所有文科專業都是服務業”之類的言論，曾在學子和家長中引發強烈反感，他不得不公開道歉。
更有甚者，他曾直言“孩子非要報新聞，我一定打暈再報別的”。
這種直白甚至帶有暴力色彩的表達，迅速成為輿論關注焦點，被官方點名批評為煽動學歷歧視與就業焦慮。
其實，張雪峰深諳流量邏輯。他言辭犀利，用情緒化表達抓住公眾眼球，而粉絲的關注又會反過來增強商業價值。
這種模式看似成功，卻隨時可能觸碰平臺和社會的底線。
臟話，不過是一次警示。
張雪峰走紅，時代的產物
張雪峰的走紅，并非偶然。
2023年全國高考報名人數為1291萬人，2024年為1342萬人；2025年為1335萬人。
在這種背景下，他“懂學業、懂志愿、提供可執行方案”的人設迅速被市場認可。
然而，他的方式也引發了爭議。
2024年高考季，他旗下的峰學蔚來公司推出私人訂制志愿填報套餐——夢想卡11999元，圓夢卡17999元。
服務承諾從分數評估到職業規劃一條龍，但在黑貓投訴平臺上，家長們仍抱怨：
“一對一指導其實同時對接多位學生”“流程像模板化操作”，甚至質疑服務價值是否匹配價格。
這暴露出志愿填報市場的不規范與功利化現象。
不過，張雪峰在直播間的場景，仍然令人印象深刻。
一次，一位農村女生連麥提問，他耐心分析分數、意愿和家庭背景，為她設計職業規劃，從“面朝黃土背朝天的農民”到鄉鎮醫生，逐步引導出可行路徑。
網友紛紛點贊，稱他“最懂普通人的教師”。
但即便如此，教育的功利屬性仍然顯而易見。
張雪峰的成功，暴露了現代教育的結構性問題：信息不對稱讓家長愿意高價求“穩妥”，而教育資源與政策尚未完全匹配市場需求。
教育本應兼顧理想與現實，但在市場化和流量驅動下，功利性被無限放大。
張雪峰既是出口，也是縮影。
沒人想愛張雪峰，只是沒得選
張雪峰身上最顯眼的特質，就是他那種刀鋒一樣的表達方式。
你可以說他快人快語，也可以說他莽，但無論如何，他的每一句話都自帶爆炸半徑。
正因如此，他既能吸來一大群把他當救命稻草的普通家庭，也能同時惹怒不少行業人士和輿論場里的“敏感神經”。
他習慣用最直接、最不留情面的方式拆教育的“美好包裝”，把高考和志愿填報里的那些荒誕現實擺到臺前。
有人覺得這是真誠；有人覺得這是刻意制造焦慮的生意經。
但說到底，這背后是一整個志愿填報行業的“野蠻擴張”。
據艾媒咨詢數據，2023年，這個市場的規模已經接近10億元，并且還在以每年6%的速度增長。
在這樣一片渾水里，張雪峰反而顯得有點“另類”。
他至少講得明白、至少講得露骨、至少講得不算離譜。很多家長依賴他，并不是因為他“完美”，而是因為他比那些更混亂、更隱蔽、更無底線的同行，看上去要可靠得多。
所以即使他一次次道歉、一次次越界、一次次引火上身，還是有人堅持支持他。
這聽上去很無奈，但又極其真實。
在一個缺乏統一標準、缺乏普惠服務、缺乏透明規則的志愿填報市場里，張雪峰這種人就像一塊“時代產物”。
理想中，教育應該追求多元和開放，而不是被功利化裹挾。志愿填報應該是學生成長的選擇，而不是家庭焦慮的賭注。
但現實卻很骨感，三千多所高校、八百多個專業，普通家庭根本無力辨別未來方向，也承擔不起“選錯一次”的代價。
那些希望他“閉嘴”的人，可能還沒意識到，如果有一天他真的消失了，市場不會變得更干凈。
真正理想的教育生態，一定不是封住一個敢說話的人，而是讓每個家庭都能得到專業、透明、普惠的指引。
但在那一天到來之前，一個張雪峰，還會繼續被需要。
張雪峰的一次道歉，從來不是一場獨立事件，而是當下教育生態的一個縮影。
他身上所有的標簽，其實不是他創造的，而是這個時代硬塞給他的。
當教育信息高度不對稱、當家庭被焦慮按在地上摩擦、當志愿填報被逼成“人生賭桌”，總會有人站出來填補空白。
今天是張雪峰，明天可能還會有“李雪峰”“王雪峰”。
這不是個人的勝敗，而是行業的癥候。
真正值得反思的不是一個主播說了幾句臟話，也不是他有沒有越界，而是為什么一個敢說實話、愿意解釋專業的人，會突然變成一種剛需？
為什么家長只能在流量里尋找“半條救命繩”？
在教育這件事上，每個家庭都值得更好的選擇、更透明的信息、更公平的機會。
而在那個理想到來之前，我們都還困在現在。
所以，一個張雪峰，還遠遠不夠。
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