男演員洪劍濤向浙江阿婆致歉：是我處理不周

12月8日，演員洪劍濤在個人社交平臺發(fā)布視頻，并配文：致歉安昌古鎮(zhèn)！

他在視頻中稱，那天公司一行人去浙江紹興的安昌古鎮(zhèn)拍視頻。他看到烏氈帽時很好奇，提出能否試戴。店主阿婆表示，試戴收費5元。他說，當時聽到要收費，覺得挺無奈。

之后，洪劍濤將這一過程拍下并在網(wǎng)上傳播，迅速引發(fā)“試戴該不該收費”的爭議。他則被網(wǎng)友質(zhì)疑“不舍得5塊錢”。

洪劍濤表示，由于自己對帽子材質(zhì)不了解，也沒看到試戴要收費5元的標識，對店主阿婆這種方式不夠理解，因此造成了誤會，也向當事的阿婆道歉，“阿婆，老洪處理不周。阿婆，見諒見諒。”

12月2日，安昌古鎮(zhèn)景區(qū)發(fā)布相關(guān)情況回應，并在景區(qū)多處增設了多個免費試戴點。

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“免費”與“收費”之間：

店家的兩難

據(jù)越牛新聞報道，這起事件當事人施奶奶的店里，同時售賣烏氈帽與布鞋。

她告訴記者：“試穿鞋子我們不收費，合腳是買鞋的必要環(huán)節(jié)。但烏氈帽不同，特別是羊毛材質(zhì)，試戴后容易留下頭油 、痕跡，不易清理。如果人人都試戴一兩次，這帽子基本上就沒辦法賣了。”

施奶奶回憶說：“那位客人說了不買但要試戴，我才說試試5元。沒想到被拍下來，臉也被錄進去了。”多位周邊店家向記者證實，施奶奶店里的收費提示牌“一直就放著”。

施奶奶店內(nèi)目前的收費牌

不過，洪劍濤在致歉視頻中稱，自己并未看到試戴5元的標識。

致歉視頻截圖

“心里真的很委屈。”在古鎮(zhèn)一家始終提供免費試戴的店鋪里，店主張阿姨談到此事時頗為無奈。她表示，自己開店以來一直免費，但這起網(wǎng)絡風波后，游客反而心生疑慮，生意明顯變差。

“好多人都以為我是被罵了才改成免費的。”她坦言，景區(qū)內(nèi)烏氈帽售價已普遍下調(diào)。張阿姨的店鋪中，烏氈帽已從85元降至75元，而一頂烏氈帽光是進貨成本就要70元，利潤空間已所剩無幾，“根本不賺錢”。

張阿姨還告訴記者，上個月只賣出去了3頂烏氈帽，實際經(jīng)營中，“拍照的人多，真正買的人很少。”

記者走訪發(fā)現(xiàn)，收費標牌背后，商家的實際做法各不相同。經(jīng)營雜貨鋪兩年多的尉阿姨指著“試戴拍照5元”的標簽說：“其實從22年開店到現(xiàn)在，我從未真的收過試戴費。立這個牌子，主要是希望減少隨意試戴、不愛護商品的行為。”她解釋，之前常有游客試戴后走到橋邊、水邊長時間拍照，帽子容易沾塵沾水，影響再次銷售，“我們只是希望真正想買、愛護帽子的人來試。”

材質(zhì)之困：

烏氈帽為何“試不起”？

烏篷船工作人員向記者展示烏氈帽免費試戴流程

“請先戴好一次性頭套。”在景區(qū)新設的免費試戴點，工作人員遞上頭套時向記者解釋，烏氈帽比較容易損耗，戴上頭套能延長使用壽命。

“你看，這頂專門供試戴的帽子，才用了一個多月，已經(jīng)明顯走形了。”張阿姨將試戴帽與全新帽子對比。記者看到，試戴帽內(nèi)部確實附著不少細小皮屑與灰塵，氈體也因多次撐拉而變得松弛。

全新烏氈帽（左）與被游客試戴僅月余的烏氈帽（右）

據(jù)了解，傳統(tǒng)烏氈帽以優(yōu)質(zhì)羊毛經(jīng)過72道工序制作而成，纖維緊密，具有獨特的保暖性與挺括感。但也正因這種材質(zhì)特性，它極易吸附頭油、皮屑與氣味，且難以徹底清潔。多次試戴不僅會導致衛(wèi)生問題，更會使帽圍逐漸松弛、失去原有版型，嚴重影響二次銷售。

（來源：錢江晚報）