對古北水鎮(zhèn)而言,這不僅僅是一次價格優(yōu)惠,更是一份以“邀約”為核心的冬季體驗規(guī)劃。
【品橙旅游】北京密云·古北水鎮(zhèn)(司馬臺長城)國際旅游度假區(qū)(以下簡稱“古北水鎮(zhèn)”)于11月30日發(fā)布了一項暖心舉措:2025年12月1日至12月31日,面向全國游客實行景區(qū)門票免費入園政策。
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作為今年冬季北方文旅領域頗受關注的一次嘗試,古北水鎮(zhèn)的免門票政策,讓外界再次將目光聚焦到“北方景區(qū)如何做好冬季運營”這一話題。通過這個案例,我們也許能更清楚地看到,免票在其中究竟發(fā)揮了怎樣的作用。
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景區(qū)免票的“南北回響”
正當行業(yè)還在討論靈隱飛來峰景區(qū)免票之際,北京古北水鎮(zhèn)也傳來回響。
同樣是地區(qū)標志性景區(qū),但不同的是,作為淡旺季明顯的北方景區(qū),古北水鎮(zhèn)的免票的確是這個“冬天里的一把火”。
古北水鎮(zhèn)官網(wǎng)顯示,門票正價為140元,優(yōu)惠票為80元,水鎮(zhèn)加長城聯(lián)票為170元。此次免費的是大門票,不含長城與索道。日游長城票正價為40元、優(yōu)惠票為20元。可見,免門票對于一般游客來說,優(yōu)惠力度很大。
政策發(fā)布后,數(shù)據(jù)反饋是比較積極的:僅12月1日當天,整體入園人數(shù)較去年同期增長約500%,咨詢量也同步實現(xiàn)成倍增長。12月1日至2日期間,住宿和休閑類產(chǎn)品呈現(xiàn)出良好的預訂態(tài)勢。
據(jù)悉,景區(qū)已充分預判到免票政策可能帶來的客流增長,在活動啟動前,對接待能力、安全保障、交通疏導和現(xiàn)場秩序等進行了系統(tǒng)評估和周密部署,完善了各項應急預案,適當增加一線服務力量和疏導崗位,優(yōu)化入園和游覽動線,盡量避免扎堆擁堵,確保游客在安全、有序、舒適的環(huán)境中完成一趟輕松的冬季之旅。
本次政策以“惠民利民、共享美好”為明確導向:一方面,通過直接減免門票,顯著降低家庭出游的初始成本,讓“賞長城冬韻、泡暖心湯泉”更具吸引力;另一方面,也期望引導冬季京郊游從“特別安排”逐漸轉(zhuǎn)化為一種可定期享受的休閑生活方式。根據(jù)官方信息,本次需在古北水鎮(zhèn)官方公眾號進行預約后,方可入園,游客可免費暢游古北水鎮(zhèn)核心區(qū)域。司馬臺長城登城等項目則保持原有政策,為有深度游覽需求的游客提供靈活選擇。
隨著“周邊游”“周末微度假”日益融入日常生活,與春賞花、夏避暑、秋觀紅葉相比,京郊在“可以全家一起住下來、玩一整天”的冬季出游的內(nèi)涵也愈發(fā)豐富,人們渴望在近郊找到適合全家沉浸式體驗的目的地。據(jù)品橙旅游了解,古北水鎮(zhèn)適時推出12月門票免費政策,正是為了響應這份對溫暖、舒適、可沉浸體驗的冬季休閑需求,讓長城腳下的冬日風情更輕松地走進千家萬戶的出行計劃。
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專家視角:從惠民舉措走向“目的地經(jīng)濟”
在業(yè)內(nèi)人士看來,以惠民為前提的免門票安排,并不意味著對門票本身的簡單“否定”,而是通過合理的價格調(diào)整,把更大的發(fā)展空間留給“目的地經(jīng)濟”和“全季節(jié)運營”。
在這一點上,專家給出了更加系統(tǒng)的觀察和判斷:
聯(lián)合國開發(fā)計劃署旅游專家、中國旅游研究院研究員黃璜指出,古北水鎮(zhèn)免門政策的推出可謂“一石四鳥”:
一是對游客:直接減輕游客的出游成本,讓更多人能輕松走進長城腳下,體驗冬日的自然與人文之美;
二是對景區(qū):激發(fā)冬季文旅消費活力,吸引更大客流,從而帶動景區(qū)內(nèi)住宿、餐飲、湯泉、演出等二次消費項目;
三是對區(qū)域:通過活動聚集人氣,有助于打破京郊冬季旅游淡季,推動全年均衡發(fā)展。
而從行業(yè)發(fā)展來看,景區(qū)免門票或降低門票依賴,正逐漸成為一種值得關注的長期趨勢,實現(xiàn)從“門票經(jīng)濟”向“目的地經(jīng)濟”的升級。
黃璜說:“從國際經(jīng)驗看,許多發(fā)達國家旅游目的地早已將核心景區(qū)作為公共福利,通過提升可及性來吸引全球客流,其盈利主要建立在延長游客停留時間、提升重游頻率所帶動的綜合消費之上。同時,面對人口老齡化,旅游市場結(jié)構(gòu)正悄然變化,老年群體對高頻、短途、康養(yǎng)及社交型休閑的需求日益增長,他們對門票價格更為敏感,且常享受免門票待遇,但愿意為舒適的住宿、便捷的交通和深度文化體驗付費。”
從這一視角看,古北水鎮(zhèn)的免門票舉措,一方面直接回應了市民和游客對“更友好冬季出游成本”的期待,另一方面也通過更豐富的冬季產(chǎn)品和更完整的度假體驗,推動長城腳下從“門票驅(qū)動”向“目的地驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,在惠民的同時,為冬季產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開更大想象空間。
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如何做好時間友好型景區(qū)?
為方便市民、游客輕松規(guī)劃冬季京郊之旅,古北水鎮(zhèn)持續(xù)完善“時間友好型”服務配套。景區(qū)位于密云區(qū),從市區(qū)出發(fā)車程約1.5小時,近期開通的配備“航空座椅”直通車進一步提升出行舒適度,適合半日、一日及周末微度假靈活安排。
借助本次免門票帶來的關注度,疊加在直通車班次、停車換乘、夜間開放時段等方面的持續(xù)優(yōu)化,有望讓“冬天去古北水鎮(zhèn)泡個湯泉、看場燈會、住一晚長城腳下的小鎮(zhèn)”,逐步從“需要提前專門籌劃”的行程,變成市民可以順勢安排的常規(guī)選項。
在“時間是否友好”這一維度上,專家也給出了指向制度設計和供給側(cè)優(yōu)化的建議:
黃璜博士指出,破解“淡旺季明顯”之道,可以從增加休閑時間角度促進北京的冬季旅游發(fā)展,通過制度設計與產(chǎn)品創(chuàng)新,彈性釋放并高效利用市民與游客的休閑時間。
一方面,可鼓勵實施彈性工作制或推行“冬季旅游假”,將零散的周末與工作日假期靈活結(jié)合,為深度體驗京郊冰雪、溫泉與室內(nèi)文化項目創(chuàng)造連續(xù)時段。
另一方面,景區(qū)與文旅單位應主動適配這些新釋放的時間,例如延長博物館、夜間燈光秀的開放時間,或開發(fā)適合半日、一日微度假的“主題套餐”。
第三,推動“時間友好型”基礎設施,如優(yōu)化前往古北水鎮(zhèn)、延慶冬奧賽區(qū)等熱門目的地的公共交通頻次與末班車時間。”
綜合來看,此次古北水鎮(zhèn)免門票,是在冬季運營和淡旺季節(jié)奏上做出的積極探索,而免門票本身只是其中的一個起點。關鍵在于以“免門票”為引流入口,持續(xù)構(gòu)建“全季節(jié)體驗生態(tài)”,通過差異化內(nèi)容、業(yè)態(tài)創(chuàng)新與精細運營,逐步引導游客形成更加多樣的出行選擇。從更大的視角來看,這類實踐也將為北方景區(qū)在門票政策、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和運營模式上的調(diào)整,提供一些可供借鑒的經(jīng)驗。(品橙旅游Lisa)
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